本书系统简明地介绍了商务调研的基本理论,详细地阐述了商务调研的过程、方法和技术,实用性强是其最突出的特点。作者的实际调研经验非常丰富,对新崛起的互联网调研也颇有心得。在书中对互联网的抽样、问卷设计、制作互联网问卷的网上实现及可能遇到的问题,进行了详细的讲解。每章都配有大量的复习与思考题,并推荐一些案例供读者巩固所学,还给出一些含有大量数据的网站,可供读者访问、下载数据,进行数据分析练习。对在校学生和在工作中涉及到商务调研的人士都助益良多。 本书适用于营销专业本科生、MBA、专业咨询、市场调研公司及企业中涉及商务调研的工作人员。 管理教材译丛(中文版) ◇《管理学》 ◇《运营管理》 ◇《管理学原理》 ◇《人力资源管理》 ◇《高级商务沟通》 ◇《组织理论与设计精要》 ◇《跨国管理:战略要径》 ◇《管理技能:实战训练手册》 ◇《服务管理:运作、战略与信息技术》 ◇《企业与社会:伦理与利益相关者管理》 ◇《创业管理:基于过程的观点》 ◇《管理学精要》 ◇《跨文化沟通》 ◇《战略管理:获取竞争优势》 ◇《商务调研方法》
刚入门的时候买的都是英文教材,想买本简单的中文配套,结果选到这本。一句话-译者可以去死了。实在是不负责任。明显的外行分包。 市场调研方面的教材,最有价值的内容就是proposal/reporting和里面的case study,包括习题。
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这本书的字体大小和行间距都恰到好处,阅读起来十分舒适。作为一名创业者,我深知市场调研对于初创企业的重要性,它直接关系到我们的产品是否能够找到市场,是否能够获得成功。而这本《商务调研方法》就像是我创业路上的“指南针”,为我提供了清晰的方向和实用的工具。书中对于“创业初期市场调研”的讲解,让我印象深刻。它不仅介绍了如何进行基础的市场环境分析,更重要的是,它强调了如何通过最小化可行产品(MVP)的测试,快速验证商业模式和用户需求。我特别喜欢书中关于“用户访谈的艺术”的章节,它不仅仅是教我如何提问,更重要的是,它分享了如何通过观察非语言信号、挖掘深层动机,从而获得最真实、最有价值的用户反馈。这种对细节的关注,让我的每一次访谈都充满了收获。在“竞争对手分析”方面,书中提供了多种不同的分析框架和工具,例如波特五力模型、SWOT分析等,帮助我全面地了解竞争对手的优势、劣势、机会和威胁,从而制定出差异化的竞争策略。此外,书中还强调了“商业计划书的调研基础”,它教我如何将市场调研的成果,有效地融入到商业计划书中,为融资和发展奠定坚实的基础。这本书的内容全面且实用,是我创业路上不可或缺的智囊团。
评分我一直对市场研究领域保持着高度的关注,而这本《商务调研方法》无疑是我近年来阅读过的最令人印象深刻的一本。它并没有将调研方法简单地视为工具,而是将其上升到了一种战略思维的高度。书中开篇就强调了“战略性调研”的重要性,指出调研的根本目的是为了支持更明智的商业决策。我尤其欣赏书中对“调研设计”的细致讲解,它不仅仅是介绍了如何选择研究方法,更是深入探讨了如何根据企业的具体目标、资源限制和时间要求,量身定制最适合的研究方案。在“数据分析”的部分,书中引入了许多先进的统计模型和机器学习算法,并辅以易于理解的案例说明,让我看到了如何利用科技的力量,从海量数据中提取更深层次的洞察。我特别喜欢书中关于“用户画像构建”的章节,它不仅仅是简单地描述用户特征,更是教我如何结合定性访谈和定量数据,创建出具有深度和黏性的用户画像,从而更好地理解目标客户的需求和动机。此外,书中对“风险评估与管理”在调研过程中的重要性也有所强调,这让我认识到,一个成功的调研项目,不仅要关注数据本身的质量,更要关注调研过程中可能出现的各种风险,并提前做好应对预案。这本书的内容扎实,体系完整,是我在商务调研领域不可多得的良师益友。
评分阅读这本《商务调研方法》的体验,可以说是从“知其然”到“知其所以然”的转变。作为一名对市场数据分析有着浓厚兴趣的普通读者,我之前对商务调研的理解大多停留在表面,例如通过问卷收集用户偏好。然而,这本书彻底打开了我的新视野。它不仅仅是介绍方法,更是深入剖析了每种方法背后的逻辑和哲学。例如,在讲解“客户访谈”时,书中不仅强调了提问技巧,更重要的是分享了如何通过倾听和共情,建立信任,从而引导访谈对象敞开心扉,分享更深层次的想法和感受。这种对“人”的关注,让调研不再是冰冷的数据采集,而是一次充满洞察的交流。书中对于“数据解读”的阐述也极其精彩,它不是简单地告诉你如何计算平均值或百分比,而是教你如何从数据的变化趋势、异常值以及与其他数据的关联中,发现隐藏的商业信号。我特别喜欢书中关于“趋势分析”的章节,它通过历史数据和市场现状的对比,帮助我预测未来的发展方向,这对于企业的战略规划具有重要的指导意义。此外,书中还强调了“报告的呈现方式”,教我如何将复杂的调研结果,用简洁明了的语言和图表,有效地传达给不同类型的受众,这对于提升我的沟通能力非常有帮助。这本书的每一页都充满了智慧和启发,让我对商务调研的理解上升到了一个新的高度。
评分作为一名长期从事市场咨询行业的老兵,我深知商务调研在商业决策中的关键作用。而一本好的调研方法书籍,其价值不亚于一套精良的工具箱。这本《商务调研方法》恰恰就是这样一本宝藏。它并没有过多地去贩卖那些陈旧的理论,而是从实际业务需求出发,层层剥茧,将调研的各个环节进行系统性的梳理和阐释。我尤其欣赏书中对于“研究问题的界定”和“研究假设的提出”的讲解,这往往是调研过程中最容易被忽视却又至关重要的一步。作者通过生动的案例,说明了清晰的问题界定如何为后续的调研设计奠定坚实的基础,而有力的研究假设又如何引导我们更有效地收集和分析数据。在方法论层面,书中对定量研究和定性研究的结合运用,进行了深入浅出的讲解,并提供了多种混合研究的设计思路,这对于应对复杂多变的商业环境非常有启发。我特别喜欢书中关于“焦点小组访谈”的部分,它不仅介绍了主持焦点小组的技巧,还深入探讨了如何从小组互动中捕捉细微的消费者情绪和观点,这对于理解消费者深层需求至关重要。此外,书中对“二手资料搜集与分析”的详尽介绍,也让我受益匪浅,它提醒我们在进行一手调研之前,充分利用现有的公开信息,可以节省大量的时间和资源。总而言之,这本书的内容深度和广度都非常扎实,对于任何想要提升商务调研能力的人来说,都是一本值得反复研读的经典之作。
评分这本书的封面设计相当朴实,但色调的搭配却意外地给人一种沉静且专业的视觉感受,尤其是封面上那烫金的书名“商务调研方法”,在光线下泛着柔和的光泽,瞬间就勾起了我对这本书内容的期待。我是一名市场分析师,工作性质决定了我每天都要与各种数据打交道,而如何科学、有效地获取这些数据,并从中提炼出有价值的洞察,一直是我的核心诉求。在翻阅这本书之前,我曾尝试过许多不同的资料和方法论,但总觉得缺乏系统性和深度。当我第一眼看到这本书时,我脑海中闪过的第一个念头就是:“这会不会是我一直在寻找的那个答案?” 在阅读的过程中,我惊喜地发现,书中对于调研各个环节的阐述,从最初的需求定义,到研究设计,再到数据收集、分析,乃至最终报告的撰写,都展现出一种严谨且全面的视角。作者并没有仅仅停留在理论的层面,而是巧妙地融入了大量的实际案例,这些案例涵盖了不同行业、不同规模的企业,使得抽象的调研方法变得具体可感。例如,在讨论问卷设计时,书中详细剖析了不同题型(单选题、多选题、量表题等)的优缺点,以及如何避免引导性问题和模糊表述,这对于我来说是极其宝贵的指导。我尤其欣赏书中关于抽样方法那一章,它不仅仅是罗列了几种抽样技巧,更是深入浅出地解释了每种方法的原理、适用场景以及可能存在的偏差,并辅以图表说明,让我能够清晰地理解不同抽样方式对研究结果的影响。这种对细节的关注,以及对理论与实践的有机结合,是这本书最吸引我的地方。
评分这本书的设计风格相当简洁大气,封面颜色搭配协调,书名印刷清晰。作为一名需要经常处理客户反馈和市场趋势分析的营销经理,我一直在寻找一本能够帮助我更系统、更有效地进行商务调研的书籍。而这本《商务调研方法》正好满足了我的需求。它并没有像一些书籍那样,简单地罗列调研方法,而是从根本上阐释了调研的意义和价值,以及如何在商业实践中灵活运用。书中对于“研究目的的明确化”这一环节的讲解,让我印象深刻。作者强调,模糊不清的研究目的会导致后续所有工作的偏差。通过书中提供的多种工具和框架,例如SWOT分析、PESTEL分析等,我学会了如何从宏观和微观层面,精准地定义研究问题,并将其转化为可操作的研究目标。在数据收集方面,书中对问卷设计的考量非常全面,从题目的类型、措辞,到选项的设置,都给出了具体的建议和注意事项,并且还特别强调了预调研的重要性。我尤其喜欢书中关于“决策树模型”的介绍,它帮助我理解如何通过逻辑分支,将复杂的调研问题分解为一系列更易于回答的小问题,从而提高数据收集的效率和准确性。此外,书中对于“竞争对手分析”的详尽方法,也为我提供了宝贵的思路,让我能够更深入地了解竞争对手的优势和劣势,从而制定更有效的市场策略。
评分这本书的纸张质量上乘,触感温润,封面设计也充满了质感。作为一名战略规划师,我需要对市场进行深入的洞察,并制定出可行的发展战略。而这本《商务调研方法》为我提供了系统的方法论和丰富的案例支持。书中对于“宏观环境分析”的讲解,让我受益匪浅。它不仅仅是罗列了PESTEL分析等框架,更是深入探讨了如何从政治、经济、社会、技术、环境和法律等多个维度,识别影响企业发展的关键因素,并评估其潜在的影响。我特别喜欢书中关于“新市场进入策略”的章节,它不仅介绍了市场渗透、市场开发、产品开发和多元化经营等四种增长战略,更重要的是,它教我如何结合市场调研的结果,选择最适合企业的进入策略。在“产品生命周期管理”方面,书中提供了详细的分析工具和方法,帮助我理解不同阶段产品的特点和挑战,并制定出相应的市场策略。此外,书中还强调了“数据分析报告的沟通技巧”,它教我如何将复杂的调研数据,用清晰、简洁、有说服力的方式呈现给高层管理者,从而推动战略决策的落地。这本书的内容严谨且具有前瞻性,是我在战略规划领域不可或缺的重要参考。
评分作为一名初入职场的商业分析新人,我一直对如何进行有效的商务调研感到有些茫然。市面上相关的书籍不少,但很多要么过于理论化,让人望而却步,要么过于碎片化,难以形成完整的知识体系。直到我偶然接触到这本《商务调研方法》,我才真正找到了前进的方向。这本书的语言风格非常亲切,没有晦涩难懂的专业术语,即使是初学者也能轻松理解。书中对调研的每一个步骤都进行了细致入微的讲解,从如何准确地把握研究目标,到如何设计一套严谨的研究方案,再到各种数据收集工具(如访谈、焦点小组、问卷调查等)的使用技巧,都提供了非常实操性的指导。我印象最深刻的是关于访谈技巧的那一部分,书中不仅列举了开放式问题和封闭式问题的区别,还详细阐述了如何通过倾听、追问、引导等方式,深入挖掘访谈对象的真实想法和需求,这对于我以后进行深度访谈非常有帮助。此外,书中还提供了大量的表格和图示,将复杂的概念和流程可视化,大大降低了学习的难度。我特别喜欢书中关于“如何撰写一份有说服力的调研报告”的章节,它不仅强调了报告的逻辑结构和内容要点,还提供了实用的语言表达技巧,让我能够更自信地向领导和同事展示我的研究成果。总而言之,这本书就像一位经验丰富的导师,在我迷茫的时候指引方向,在我困惑的时候解答疑惑,是任何想要学习商务调研的读者都不可或缺的宝藏。
评分这本书的包装和装帧都十分考究,拿在手里就能感受到其品质。作为一名产品经理,我深知准确的市场调研对于产品成功的关键性。我常常需要了解用户需求、分析市场竞争,并评估产品定位。这本《商务调研方法》为我提供了全方位的指导。书中对于“产品概念测试”的讲解,让我受益匪浅。它不仅介绍了如何设计有效的概念测试问卷,更重要的是,它阐述了如何从测试结果中提炼出用户对产品概念的真实反馈,以及如何根据这些反馈来优化产品设计。我特别喜欢书中关于“市场规模估算”的方法论,它提供了多种不同的估算模型,并详细讲解了每种模型的优缺点和适用场景,让我能够根据不同的情况,选择最准确的估算方法。在“消费者行为分析”方面,书中更是提出了许多富有启发性的观点,它不仅仅关注用户的显性行为,更深入探讨了用户的潜在动机和情感需求,帮助我更好地理解用户决策的背后逻辑。此外,书中还强调了“案例研究”在调研中的重要性,它通过对成功和失败的商业案例进行深度剖析,总结出宝贵的经验教训,这对于我规避风险、提高决策效率非常有帮助。这本书就像一位经验丰富的老前辈,用他的人生智慧为我指明了方向。
评分当我收到这本《商务调研方法》时,说实话,我并没有抱太高的期望。毕竟,调研方法这类题材的书籍,往往充斥着枯燥的理论和生硬的公式。然而,这本书的出现,彻底颠覆了我的固有认知。它以一种极其生动且富有洞察力的方式,将商务调研的复杂世界展现在我面前。从一开始,作者就强调了调研不仅仅是收集数据,更重要的是如何理解数据背后的商业逻辑和用户行为。书中对于市场细分和目标客户选择的阐述,让我茅塞顿开。它不仅仅是告诉我要“细分”,更重要的是教我如何根据不同的市场特征和客户需求,选择最适合的细分策略。在数据分析的部分,这本书同样表现出色。它没有止步于基础的统计方法,而是深入探讨了如何利用多元统计分析、因子分析、聚类分析等高级技术,从海量数据中挖掘隐藏的关联和规律。我特别赞赏书中对于“数据可视化”的强调,它不仅列举了各种图表类型的适用场景,还提供了不少配色和布局的建议,让原本可能枯燥的数据报告变得生动有趣,更易于理解。此外,书中还花费了相当大的篇幅来讨论调研伦理和数据安全问题,这在当下信息爆炸的时代尤为重要,体现了作者的专业素养和责任感。这本书不仅是一本方法论的书,更是一本思维方式的启迪之作,它教会我如何像一个侦探一样去探索商业世界的奥秘。
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