养老机构质量管理体系实施指南 在线电子书 图书标签: 养老机构质量管理体系实施指南 李宏
发表于2024-11-05
养老机构质量管理体系实施指南 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024
本世纪初,上海市民政系统为进一步提高社会福利机构养老服务水平,遵照“与时俱进、不断创新”要求,在执行MZ008-2001《老年人社会福利机构基本规范》和《上海市养老机构管理办法》的基础上,在全国养老机构中率先开展了ISO9001质量管理体系国际标准的认证。经过5年的努力,已有数十家养老机构通过了ISO900l认证,积累了一定的经验,取得了改善养老机构管理、提高养老服务对象满意度并与国际标准接轨的初步成效。本书以几家养老机构的“贯标”经验为主,并组织对养老机构“贯标”有丰富经验的咨询和审核机构共同参与编写。供需要建立并实施ISO9001质量管理体系的养老机构贯标时参考。本书也可供相关咨询、认证机构人员在咨询及认证社会福利养老机构时使用。
本书以几家养老机构的“贯标”经验为主,并组织对养老机构“贯标”有丰富经验的咨询和审核机构共同参与编写。供需要建立并实施ISO9001质量管理体系的养老机构贯标时参考。本书也可供相关咨询、认证机构人员在咨询及认证社会福利养老机构时使用。
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