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客戶受理與業務擴充崗位學習考試題庫 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

客戶受理與業務擴充崗位學習考試題庫
☆☆☆☆☆
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杜澤芳 作者
中國電力齣版社
譯者
2006-7 出版日期
273 頁數
33.00元 價格
叢書系列
9787508344652 圖書編碼

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發表於2024-11-08

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客戶受理與業務擴充崗位學習考試題庫 在線電子書 著者簡介

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客戶受理與業務擴充崗位學習考試題庫 在線電子書 圖書描述

本題庫是結閤供電企業實際，通過對電力營銷人員的崗位知識和技能水平進行科學的分析，組織相關單位及專傢編寫的,是《客戶受理與業務擴充崗位培訓教材》的配套學習考試題庫，分為“專業知識部分”和“技能知識部分”兩冊。本題庫緊扣“職業技能鑒定規範”和企業崗位培訓與考核標準的要求，目的在於培養適應企業發展的初、中、高級技能和技術人纔。本冊為“技能知識部分”，主要內容包括初級、中級、高級崗位筆試題及崗位技能操作試題。每一部分筆試題包含填空、選擇、判斷、簡答、計算、論述六種題型，針對性、實用性強，有助於幫助讀者加深對教材的理解，提高應試能力，以達到係統學習的目的。

本書可作為供電企業客戶受理、業務擴充兩個崗位的上崗(在崗)培訓教材，可供從事客戶受理、業務擴充的專業技術人員學習和使用，也可作為大專院校相關專業的參考教材。

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