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好的，这是一份关于《现代市场营销学概论》的图书简介，该书内容不涉及您提到的《旅游政策与法规/全国导游人员资格考试教材》的相关主题。 --- 《现代市场营销学概论：理论、策略与实践》 本书简介 在当今瞬息万变的商业环境中，市场营销已不再是简单的产品推销或广告宣传，而是企业生存与发展的核心驱动力。它是一门融合了社会科学、行为心理学、数据分析和战略规划的综合性学科。《现代市场营销学概论》旨在为读者构建一个全面、系统且与时俱进的市场营销知识框架，深入剖析从基础理论到前沿实践的各个层面。 本书以清晰的逻辑结构，首先奠定了市场营销学的基石。我们从市场营销的本质、核心概念（如需求、欲望、价值、交换）入手，探讨了市场营销观念的演变历程，重点分析了以客户为中心的现代营销哲学如何取代传统的生产导向和产品导向。理解这些基础，是构建任何有效营销策略的前提。 第一部分：市场环境与消费者洞察 有效的营销始于对环境的深刻理解。本书详细阐述了企业必须关注的宏观环境因素——包括人口统计、经济、自然、技术、政治/法律和社会文化环境——它们如何塑造市场机遇与威胁。 更关键的是，我们深入剖析了消费者行为。通过引入心理学、社会学和人类学的视角，本书系统地解析了消费者在购买决策过程中的各个阶段，包括信息搜索、评估、购买决策以及购后行为。我们不仅关注“谁在买”，更关注“为什么买”、“何时买”以及“如何买”。对于企业对企业（B2B）的采购行为，本书也提供了相应的分析模型，确保读者能够全面掌握不同市场主体的购买特征。 第二部分：营销战略的制定与执行 战略是营销的灵魂。本书引导读者掌握市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）——著名的 STP 理论。我们详细介绍了用于识别和描述细分市场的各种标准和方法，并教授如何构建具有差异化和竞争优势的价值主张。 在战略确立之后，本书的重点转向了营销组合（Marketing Mix）的构建——即经典的 4Ps（产品、价格、渠道、促销）和更现代的 4Cs（客户需求、客户成本、便利性、沟通）。 产品策略： 涵盖了产品组合管理、品牌资产的构建与维护、新产品开发流程（NPD），以及服务营销的特殊性。读者将学习如何通过产品生命周期管理来最大化产品价值。 定价策略： 深入探讨了基于成本、基于竞争和基于价值的定价方法。书中详细介绍了动态定价、心理定价、折扣策略，以及在不同市场进入阶段应采取的定价艺术。 渠道策略（分销）： 剖析了营销渠道的功能、结构和管理。从传统的实体分销到复杂的全渠道（Omnichannel）和新零售模式，本书探讨了如何设计高效、响应迅速的供应链和分销网络，以确保产品能以正确的时间、正确的地点交付给客户。 促销策略（整合营销传播 - IMC）： 提供了广告、人员推销、公共关系、销售促进以及数字营销的全面视图。重点强调了如何将这些工具有机地整合，以传递一致且有力的品牌信息。 第三部分：数字时代的营销变革与前沿应用 本书的显著特点是紧密贴合当前的数字化浪潮。《数字营销与技术应用》一章专门探讨了互联网、移动技术和社会媒体如何彻底重塑了营销实践。我们分析了搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、内容营销、社交媒体营销（SMM）的机制与最佳实践。 此外，数据驱动决策被置于核心地位。本书介绍了市场研究的基本方法论，包括定性与定量研究的设计与执行。读者将学习如何利用大数据分析、客户关系管理（CRM）系统和营销自动化工具，实现精准营销和个性化体验。关于营销绩效评估（ROI）和度量指标（KPIs）的讨论，确保读者具备科学评估营销活动效果的能力。 面向读者群体 《现代市场营销学概论》内容详实、理论与案例并重，是以下群体的理想选择： 1. 商学院学生： 作为核心专业课程教材，它为学生打下坚实的理论基础，并辅以全球知名企业的实际案例，连接理论与商业现实。 2. 企业管理者与营销从业者： 帮助现有专业人士更新知识体系，掌握应对快速变化市场环境的新工具和新思维。 3. 创业者： 提供从市场定位到推广执行的一站式指南，助力初创企业高效获取早期客户。 本书结构严谨，语言专业而不失流畅，力求使复杂的营销概念变得易于理解和应用。通过研读本书，读者将能系统地掌握构建、执行和评估成功的现代市场营销战略所需的全部要素。
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