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出版者:

作者:，McShane, Steven Lattimore, Von Glinow, Mary Ann，，

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2004-4

价格:130.00元

装帧:

isbn号码:9780071111645

丛书系列:

图书标签:

• 组织行为学
• 管理学
• 行为科学
• 组织心理学
• 领导力
• 团队合作
• 工作态度
• 企业文化
• 沟通
• 激励

组织行为学（第二版） 聚焦人与组织动态的经典指南，助您驾驭当代职场复杂性 本书《组织行为学（第二版）》 是一部深度剖析个体、群体和组织层面行为规律的权威教材。它旨在为读者提供一套全面、系统且极具前瞻性的知识框架，用以理解、预测和影响工作场所中至关重要的“人”的因素。我们深知，在日益复杂的商业环境中，仅有技术和战略是不够的，真正驱动组织成功的，是对人力资源深刻的洞察与有效的管理。 核心理念：从微观到宏观的完整图景 本版教材精心组织内容，从最基本的个体行为单元开始，逐步扩展到群体互动，最终涵盖整个组织的结构与文化。这种多层次的分析方法确保了读者能够全面把握组织行为学的精髓： 第一部分：个体基础——理解人的驱动力与差异性 本部分深入探讨了个体层面的心理学基础，这是理解一切组织行为的基石。我们将详细考察： 组织行为学的学科基础与环境： 明确组织行为学的核心概念、历史演变及其在当代管理实践中的重要性。探讨快速变化的全球化、技术进步（如人工智能和大数据）如何重塑了员工的角色和工作方式。 个体差异与人格： 探讨员工之间存在的显著差异，包括著名的“大五”人格模型（OCEAN）及其在工作绩效、团队适应性上的预测力。同时，介绍文化背景、价值观和态度（特别是工作满意度与敬业度）如何塑造员工的行为。 感知、归因与决策： 剖析人类大脑如何解释外部信息——感知过程中的偏差、刻板印象的形成，以及归因理论如何影响我们对他人行为的判断。更重要的是，我们将探讨决策制定的理性模型与“有限理性”的现实模型，并介绍启发式方法和认知陷阱，帮助管理者做出更优化的决策。 动机理论的实践应用： 本章是本书的重点之一。我们不仅介绍经典理论，如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论，更侧重于当代激励理论，如目标设定理论、自我决定理论（SDT）和公平理论的实战应用。重点讨论如何设计有效的薪酬激励系统、非物质奖励机制以及工作丰富化策略，以最大化员工的内在和外在动机。 第二部分：群体动力学——协作、冲突与领导力 组织绩效往往取决于群体协作的效率。本部分将焦点转向人与人之间的互动： 工作团队与群体动态： 区分团队与群体的概念，分析高效团队的特征（如共同目标、清晰角色、高心理安全感）。深入探讨团队发展的阶段模型（如形成、震荡、规范、执行），以及虚拟团队和跨职能团队的管理挑战。 沟通的艺术与障碍： 探讨正式与非正式沟通网络的作用，以及不同沟通媒介（面对面、电子邮件、即时消息）在信息传递准确性和情感传达上的优劣。重点分析沟通中的过滤、噪音和选择性感知等常见障碍，并提供克服这些障碍的实用技巧。 冲突管理与谈判： 重新审视冲突的本质，区分功能性冲突（建设性）与功能失调性冲突（破坏性）。详细介绍处理冲突的五种主要模式（如竞争、合作、回避），并为管理者提供结构化的谈判策略框架，以实现双赢结果。 领导力：从特质到情境的演变： 本章系统梳理了领导力理论的演进历程——从早期的特质理论，到行为理论（如俄亥俄州立研究、密歇根研究），再到权力与影响力的基础。重点阐述当代主流模型，如交易型领导力与变革型领导力（Transformational Leadership）的要素及其对追随者承诺的影响。此外，还将探讨情境领导理论（如赫塞-布兰查德模型）如何指导领导者根据员工成熟度调整其风格。 第三部分：组织系统——结构、文化与变革 本部分将视角提升至整个组织层面，考察支撑和塑造员工行为的宏观环境： 组织结构与设计： 阐述组织设计的核心要素——工作专业化、部门化（职能、产品、矩阵等）、指挥链、管理幅度与集权化。深入分析有机式结构与机械式结构的优劣，以及在不同战略环境下如何选择最合适的组织形态，如敏捷组织和扁平化结构。 组织文化与价值观： 文化是“组织如何做事的方式”。本章解释了组织文化的形成来源（创始人、关键事件），识别文化强弱的指标，以及文化在引导员工行为中的隐性作用。特别关注如何通过仪式、符号和英雄故事来传承和强化核心价值观。 组织变革与压力管理： 探讨变革的必要性与员工对变革的抵触心理根源。系统介绍库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型和约翰·科特的八步变革模型。此外，本书还关注工作压力这一关键议题，分析压力的来源（任务、角色、人际），以及组织可以采取的预防和干预措施，以促进员工的健康与福祉。 本书的独特价值与学习工具 本教材不仅是理论的集合，更是实践的指南。在第二版中，我们特别增强了以下几个方面，以确保其内容的实用性和前沿性： 1. 案例驱动学习： 每章均包含来自全球不同行业（科技、金融、制造业和服务业）的真实案例分析。这些案例紧密围绕本章理论展开，要求读者运用所学知识对实际管理困境进行诊断和提出解决方案。 2. 技能发展导向： 穿插了大量的“技能构建模块”，例如“如何进行绩效反馈面谈”、“如何有效引导头脑风暴”、“识别并应对无意识偏见”。这些模块提供具体的步骤和脚本，帮助读者将理论知识转化为可操作的职场技能。 3. 当代议题的融入： 本版特别增加了对多元化、公平与包容性（DEI）在组织行为中的影响分析，探讨跨代际团队的管理挑战，以及数字转型背景下对员工工作与生活平衡的新要求。 4. 研究方法论介绍： 简要介绍了组织行为学研究中常用的方法，如实验法、问卷调查和纵向研究，培养读者的批判性思维，使其能够辨识管理实践中的流行趋势与可靠的实证支持。 目标读者 本书是商学院本科生、MBA学生以及人力资源管理、组织发展、领导力培训的专业人士的理想读物。通过系统学习，读者将能够： 准确诊断组织内部的行为问题与绩效瓶颈。 掌握激励、领导和团队建设的科学方法。 设计出更具适应性和文化兼容性的组织结构。 成为能够有效应对职场复杂性、推动积极变革的未来管理者。 本书为您提供了深入理解组织运作核心——人的行为的钥匙，是您在职业生涯中持续学习与成长的坚实基础。

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我最近才拿到这本《Organization Behavior 2e w/cd》，说实话，拿到手的那一刻，我还是挺兴奋的，毕竟这本书在我的书单里也躺了挺久了。封面设计不算特别抢眼，但有一种沉稳的学术感，让我觉得内容肯定不简单。翻开目录，我立刻被它庞大的知识体系所吸引。从个体行为的心理基础，到群体动力学，再到组织设计与变革，几乎涵盖了组织行为学的所有核心内容。这本书的章节安排非常有条理，每一章都像是在为下一章打下坚实的基础，逻辑性很强，这对于我这样想要系统学习的人来说，简直是福音。我特别期待的是其中关于领导力、激励机制以及冲突管理的部分，这些都是我在实际工作中经常会遇到，并且希望能找到更深入理解和解决方案的议题。而且，看到“w/cd”的标识，我也很好奇光盘里会包含哪些额外的学习资源，是案例分析、模拟练习，还是权威专家的讲座？总而言之，我对这本书的整体内容和它所能提供的深度学习体验充满了期待，希望能通过它，能够更清晰地认识到组织中各种现象背后的驱动因素，并从中获得启发，提升自己的工作效率和人际交往能力。这本书在我心中的分量，远远不止是一本书，更像是一把钥匙，能够开启我理解复杂组织世界的大门，让我能够更从容地应对工作中的挑战，甚至在职业发展上找到新的方向。

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最近我一直在阅读这本《Organization Behavior 2e w/cd》，它给我带来的不仅是知识的增长，更是思维方式的转变。这本书在探讨“领导力”这个核心话题时，并没有局限于单一的理论模型，而是全面地介绍了不同流派的领导力理论，并深入分析了各种理论在不同情境下的适用性。我特别喜欢书中关于“情境领导”的论述，它强调了领导者需要根据下属的能力和意愿来调整自己的领导风格，这对我来说是一个非常实用的概念，让我能够更好地理解如何因材施教。此外，书中关于“组织公正”的章节也让我受益匪浅。它详细分析了程序公正、分配公正和互动公正对员工态度和行为的影响，以及组织如何通过建立公正的制度和流程来提升员工的满意度和忠诚度。这让我对如何构建一个公平、高效的组织环境有了更清晰的认识。随书附带的光盘，里面还包含了一些关于“领导力评估”的工具和测试，我非常期待能够利用这些资源来评估自身的领导力，并找到进一步提升的空间。这本书的深度和广度都令人赞叹，它为我提供了一个理解和实践组织行为学的全面视角，我强烈推荐给所有对组织管理和个人发展感兴趣的人。

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我拿到这本《Organization Behavior 2e w/cd》大概有几天了，每天都会花一些时间来阅读。这本书的语言风格非常吸引我，它不像很多学术著作那样枯燥乏味，而是充满了生动的案例和引人入胜的讨论。作者在阐述每一个概念时，都会引用大量现实世界中的公司或组织作为例子，这些案例有的耳熟能详，有的则是我闻所未闻，但无一例外都非常贴切地说明了理论的重要性。我尤其喜欢书中对于组织文化形成的探讨，它不仅仅是描述了组织文化的不同类型，更深入地分析了文化是如何渗透到员工的行为模式、决策过程以及整体工作氛围中的。阅读这部分内容时，我常常会联想到自己所在的公司，然后对照书中的理论，开始反思我们公司目前的组织文化存在哪些优势和劣势。此外，书中关于团队协作的章节也让我受益匪浅，它详细解析了高效团队的关键要素，比如明确的目标设定、有效的沟通渠道、互信的成员关系等等，这些内容都为我如何在团队中发挥更好的作用提供了宝贵的指导。光盘里的内容我还没来得及深入探索，但我相信它会为我的学习提供更丰富的维度和更具实践性的帮助。总体来说，这本书的吸引力在于它将理论知识与实际应用完美地结合起来，让枯燥的学术概念变得生动易懂，也让我在学习过程中不断产生共鸣和思考。

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说实话，我最近刚开始阅读这本《Organization Behavior 2e w/cd》，但已经迫不及待地想分享我的初步感受了。这本书的文字风格非常流畅，不像我之前读过的很多学术著作那样晦涩难懂。作者在内容上非常有深度，每一个章节都好像是一个独立的知识模块，但又彼此联系，共同构建了一个完整的组织行为学体系。我最近在重点研究“组织激励”这个部分，书中对各种激励理论进行了详细的介绍，并结合了大量的企业实践案例，让我对如何有效地激励员工有了全新的认识。我特别欣赏的是，书中并没有只停留在“做什么”的层面，而是深入探讨了“为什么”要这样做，以及“如何”才能做得更好。这让我能够从更深层次去理解组织行为的内在逻辑。而且，这本书的排版设计也非常人性化，重点内容会用加粗或斜体标出，阅读起来更加轻松。随书附带的光盘，据我初步了解，里面包含了一些关于领导力发展和团队建设的互动课程，我非常期待能够利用这些资源进一步提升自己的能力。总的来说，这本书为我打开了一个全新的学习视角，让我对组织中的人际关系、团队协作以及管理策略有了更深刻的理解，我非常有信心它将成为我职业发展道路上的重要助力。

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收到这本《Organization Behavior 2e w/cd》后，我迫不及待地翻阅了它的内页。这本书的编排结构给我留下了深刻的印象。它以一种非常科学的方式，从宏观到微观，层层递进地展开了组织行为学的研究。开头部分对个体心理学在组织中的应用进行了详尽的阐述，比如动机理论、知觉偏差等等，这些内容直接触及了我作为个体在组织中遇到的诸多困惑。我很欣赏作者并没有简单地罗列理论，而是深入分析了这些理论如何影响个体的决策、工作满意度以及在团队中的表现。接下来的章节，则将焦点转移到了群体层面，比如团队的形成与发展、领导力的不同风格、沟通的障碍与促进等等。我特别关注了关于权力与政治在组织中运作的部分，这部分内容非常写实，揭示了许多组织内部不为人知的运作机制，让我对组织 dynamics 有了更深刻的认识。而随书附带的光盘，更是让我眼前一亮。里面包含了一些高质量的视频案例，真实地展现了企业在面对组织变革、员工激励或冲突管理时所采取的策略，这为我提供了一个绝佳的模拟学习环境，我可以通过观察和分析这些案例，来检验自己对书本知识的理解程度，并学习到更实用的解决问题的技巧。

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自从我拿到这本《Organization Behavior 2e w/cd》之后，我的阅读体验就一直非常愉快。这本书的写作风格非常独特，它在保持学术严谨性的同时，又融入了许多有趣的讨论和引人深思的案例。作者对于“组织创新”的论述让我印象深刻，它详细分析了创新在组织中的重要性，以及如何营造一个鼓励创新、容忍失败的组织氛围。这让我思考如何在自己的团队中激发更多的创造力。另外，书中关于“员工敬业度”的章节也给了我很多启发。它不仅阐述了敬业度对组织绩效的影响，还提供了一系列切实可行的策略来提升员工的敬业度，比如建立公平的薪酬体系、提供职业发展机会、加强员工关怀等等。这些内容都非常贴近实际工作，让我能够从中找到改进的方向。随书附带的光盘，里面的多媒体资源更是让我耳目一新。我观看了其中一个关于“组织变革管理”的视频，生动地展示了企业在面对市场变化时如何进行战略调整和文化重塑，这让我对变革的复杂性和重要性有了更深刻的理解。总而言之，这本书不仅能够帮助我扎实地掌握组织行为学的理论知识，更能够为我提供解决实际问题的灵感和方法，让我对未来在组织中的发展充满信心。

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我最近开始深入阅读这本《Organization Behavior 2e w/cd》，它给我带来的启示远超我的预期。书本的语言风格既有学术的严谨性，又不乏启发性的思考。作者在讨论组织变革的管理时，引用了大量不同行业、不同规模的成功和失败案例，这让我深刻理解了变革过程中可能遇到的各种阻力以及应对策略。我特别喜欢关于组织学习和知识管理的章节，它详细介绍了组织如何通过学习来适应快速变化的环境，以及如何有效地捕捉、分享和应用知识。这对我目前负责的项目团队来说，具有非常直接的指导意义，让我思考如何建立一个更具学习能力和创新精神的团队。另外，书中关于跨文化管理的部分也让我大开眼界。随着全球化的深入，跨文化交流与合作变得越来越重要，而这本书为我提供了一个理解不同文化背景下人们行为方式的框架，让我能够更有效地与来自不同文化背景的同事合作。随书附带的光盘，里面的一些互动式练习和评估工具，更是让我能够检验自己对这些复杂概念的掌握程度，并且可以针对性地进行改进。我感觉这本书就像是一位经验丰富的导师，能够不断地给我提供新的视角和解决问题的思路，让我对组织行为学的理解更加全面和深入。

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拿到这本《Organization Behavior 2e w/cd》后，我投入了相当多的精力来阅读，并且越读越觉得它是一本非常优秀的教材。这本书的结构设计非常合理，从基础概念到高级理论，循序渐进，非常适合我这样想要系统学习的读者。我尤其欣赏书中对“组织社会化”的深入剖析，它详细描述了新员工如何融入组织，以及组织如何通过各种方式帮助新员工适应并成为团队的一份子。这对于我目前负责的新人培训工作非常有帮助，让我能够更好地理解新员工的需求，并设计更有效的培训方案。此外，书中关于“员工培训与发展”的章节也让我获益匪浅。它不仅介绍了各种培训方法，还强调了培训的有效性评估，以及如何将培训成果转化为实际工作绩效。这些内容都为我提升团队的整体素质提供了宝贵的指导。随书附带的光盘，更是让我对这本书的价值有了更深的认识。里面包含了一些模拟练习和案例分析工具，我可以通过这些互动式的学习方式，来巩固和检验自己对书本知识的掌握程度。这本书的知识含量和实践指导性都非常出色，我感觉它将是我职业生涯中一个不可或缺的学习伙伴。

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最近我把这本《Organization Behavior 2e w/cd》带到了我的办公室，工作之余，我都会仔细地研读它。这本书给我最直观的感受就是它的全面性和系统性。作者在构建整个知识框架时，考虑得非常周到，几乎涵盖了组织行为学的所有重要领域，从个体行为的微观层面，到组织整体的宏观层面，都进行了深入的探讨。我尤其喜欢其中关于“组织沟通”的章节，它详细分析了沟通在组织中扮演的关键角色，以及各种沟通障碍的成因和克服方法。这对我来说非常有启发，因为我经常会遇到信息传递不畅、理解偏差等问题，而这本书为我提供了宝贵的解决方案。此外，书中关于“组织冲突管理”的论点也非常精辟，它不仅仅是描述了冲突的类型，更深入地分析了如何通过积极的沟通和协商来化解冲突，从而将冲突转化为推动组织发展的动力。随书附带的光盘，更是为我的学习增添了更多维度。我观看了其中一个关于“员工绩效评估”的案例分析，它提供了不同评估方法的优劣对比，以及在实际操作中需要注意的关键点，这对我日后进行团队管理非常有指导意义。这本书让我对组织内部的运作机制有了更清晰的认识，也为我提供了许多实用的工具和策略，来提升我自身的管理能力和团队的整体效能。

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拿到这本《Organization Behavior 2e w/cd》后，我立刻被其内容所吸引，这本书真的可以称得上是一部组织行为学的百科全书。它涵盖了从个体心理到组织整体的方方面面，而且每一部分都写得非常透彻。我特别欣赏作者在阐述一些抽象概念时，能够运用非常形象的比喻和生动的例子，让原本复杂的理论变得易于理解。例如，在讲解“组织承诺”的时候，作者就用了一个关于“归属感”的生动故事，让我很快就把握了其核心要义。这本书不仅仅是理论的堆砌，更重要的是它强调了理论与实践的结合。它提供了许多可操作的建议和方法，能够帮助我们解决在日常工作中遇到的各种实际问题。我最近在阅读关于“工作压力与应对”的章节，书中详细分析了工作压力产生的根源，以及管理者和员工如何有效地应对压力，这对我个人和我的团队都非常有价值。光盘里的内容也相当丰富，我观看了其中一个关于“团队冲突管理”的视频案例，让我对如何在团队中化解矛盾有了更直观的认识，并且学到了一些实用的沟通技巧。这本书的深度和广度都令人印象深刻，我觉得它不仅适合在校学生学习，也绝对是企业管理者和人力资源专业人士的案头必备。

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