全国外贸跟单员培训认证考试复习指南

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出版者:中国对外经济贸易出版社
作者:章安平
出品人:
页数:358
译者:
出版时间:2006-9
价格:45.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801815965
丛书系列:
图书标签:
  • 外贸
  • 跟单
  • 考试
  • 认证
  • 培训
  • 指南
  • 进出口
  • 单据
  • 实务
  • 国际贸易
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具体描述

全国外贸跟单员培训认证考试复习指南(全国外贸跟单员培训认证考试专用教材),ISBN:9787801815965,作者:章安平

精品图书推荐:洞悉全球贸易脉络的实用指南 书名:《新时代的国际贸易实务与风险控制》 内容提要: 在全球化浪潮席卷之下,国际贸易的复杂性与日俱增。本书并非专注于某一特定职业资格考试的复习,而是致力于为所有涉足国际贸易领域的人士——从企业决策者、贸易经理、采购专员到市场分析师——提供一个全面、系统且极具实战价值的知识框架。我们旨在帮助读者理解现代国际贸易的运行机制,掌握规避和管理贸易风险的核心能力,从而在瞬息万变的全球市场中立于不败之地。 本书的结构精心设计,逻辑清晰,涵盖了从贸易流程的宏观把握到微观操作的精细管理,侧重于理论与实践的深度融合。全书共分为六大部分,每一部分都紧密围绕提升贸易实务操作的专业性和风险应对的敏锐性展开。 第一部分:全球贸易环境与战略分析 (约 300 字) 本部分深入剖析了当前全球宏观经济格局对国际贸易的影响,重点探讨了地缘政治变化、主要贸易协定(如RCEP、CPTPP等)的最新动态及其对企业贸易路径选择的指导意义。我们详细阐述了如何进行目标市场的SWOT分析,并教授读者如何利用新兴技术(如大数据、AI在供应链预测中的应用)来优化贸易战略布局。不同于仅关注单证操作的传统教材,本章着眼于贸易决策的顶层设计,强调前瞻性思维在国际贸易中的重要性。我们提供了多个案例研究,分析了企业如何通过调整贸易模式(如跨境电商、海外仓储)成功应对贸易保护主义的挑战。 第二部分:国际贸易术语与合同精要 (约 250 字) 本章细致解读了国际贸易术语(Incoterms)的最新版本及其在不同运输方式下的适用性,特别是针对多式联运和FCA术语的最新实践操作难点进行了深入剖析。我们不仅停留在术语的定义层面,更侧重于卖方和买方在不同贸易术语下责任边界的模糊地带及争议解决策略。合同部分则聚焦于国际货物买卖合同的关键条款,如不可抗力条款(Force Majeure)的措辞技巧、违约责任的界定与索赔程序。特别加入了针对“绿色贸易”和“可持续性条款”在合同中的最新应用,确保合同文本的前沿性和法律效力。 第三部分:国际结算与汇率风险管理 (约 300 字) 现代贸易的血液是资金流。本部分详尽介绍了国际支付的五大主流方式——从传统的跟单信用证(L/C)到日益普及的D/P、D/A、托收以及电汇(T/T)。对于L/C的审单实务,我们提供了大量的银行实审要点和常见不符点分析,旨在帮助操作人员大幅降低审单和制单的差错率。更重要的是,本章引入了系统的汇率风险对冲策略,包括远期外汇合约、外汇期权等金融工具的实际操作流程与成本效益评估,指导企业如何利用金融工具锁定利润,抵御市场波动风险。 第四部分:物流、仓储与供应链韧性 (约 250 字) 有效的物流管理是控制成本和保障交期的关键。本章涵盖了国际货物运输方式的选择原则、运费的构成分析以及提单、空运单等关键运输单证的缮制规范。我们详细比较了集装箱运输与散杂货运输的优劣,并对国际货运代理(Freight Forwarder)的甄选和评估标准提供了详细的指导意见。同时,针对当前全球供应链的脆弱性,本章重点探讨了如何构建多元化的供应链网络,实施库存优化策略(如JIT的改良版),以增强企业应对突发事件(如港口拥堵、疫情影响)的韧性。 第五部分:通关、检验检疫与贸易合规 (约 250 字) 国际贸易的顺利进行离不开高效的通关流程和严格的合规性。本部分聚焦于目的港和装运港的清关实务,详细解释了海关估价的原则、原产地规则的认定(特别是“实质性改变”的判断标准)以及各类贸易壁垒(如反倾销、反补贴税)的应对策略。检验检疫部分侧重于法定检验与自愿检验的区别,以及如何准备完整的技术文件以确保货物顺利通过目的国标准认证。合规性方面,我们强调了出口管制、制裁名单审查以及数据跨境传输的最新法律要求,帮助企业建立起前置性的贸易合规体系。 第六部分:国际贸易中的争议解决与信用管理 (约 150 字) 当贸易关系出现裂痕时,如何有效地解决争议至关重要。本章对比了仲裁(ICC、SIAC)与诉讼在国际贸易中的适用性,分析了仲裁裁决的承认与执行流程。此外,信用风险管理被提升到战略高度,介绍了信用保险的使用方法,以及如何通过国际信用调查机构(如Dun & Bradstreet)获取目标客户的信用报告,从而在授予赊销条款前做出明智的风险判断。 结语: 本书汇集了资深国际贸易专家多年的实战经验,拒绝空泛的理论说教,旨在为读者提供一本真正能“带入办公室”使用的工具书。通过阅读本书,您将能够系统性地提升国际贸易的综合操作能力,有效识别和管理潜在风险,最终实现企业在全球贸易中的高质量发展。

作者简介

目录信息

目录
第一篇 外贸跟单基础理论
第一章 外贸跟单员的基本要求
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第二章 出口贸易跟单工作流程概述
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第三章 选择合格的供应商(生产企业)
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第四章 样品准备工作实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第五章 合同、订单审查实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第六章 原材料、零部件、辅料采购跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第七章 生产进度跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第八章 出口产品包装跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第九章 出口产品质量跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十章 外包(协)跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十一章 货物运输跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十二章 进口贸易跟单的基本程序及主要工作
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十三章 进口贸易跟单实务
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十四章 国际货物买卖合同
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十五章 国际货物的运输和保险
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十六章 国际贸易结算票据和结算方式
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十七章 进出口商品的检验检疫和报关
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十八章 外贸跟单业务的法规与制度
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第十九章 外贸商品学基础
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第二十章 外贸出口部分商品简介
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第二十一章 商品的质量标准体系及其组织
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第二十二章 管理的基本原理与方法
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第二十三章 客户管理
第一部分 重点提示
第二部分 练习题
第二篇 外贸跟单操作实务
第一部分 出口贸易跟单操作
第二部分 进口贸易跟单操作
第三部分 练习题
第四部分 中英文跟单术语
附录 模拟试卷
附录1 外贸跟单基础理论模拟试卷
附录2 外贸跟单操作实务模拟试卷
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读后感

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用户评价

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我必须说,这本书是我目前为止看过最实用、最有指导意义的外贸跟单教材之一。它最大的亮点在于其高度的实操性和案例驱动性。作者并没有仅仅停留在理论的阐述,而是通过大量的真实案例,将复杂的跟单流程和潜在的风险点具象化。我尤其喜欢书中对“问题解决”的分析,它通过对不同类型的突发状况,比如客户验货不通过、运输过程中货物损坏、付款出现问题等,提供了详细的分析和解决方案。这些案例不仅仅是知识的传递,更是经验的分享,让我能够预判可能遇到的问题,并提前做好准备。书中的语言风格非常朴实,没有过多华丽的辞藻,而是直击要点,让我能够快速地理解和吸收知识。我发现在阅读过程中,很多我之前认为非常困难或模糊的操作,在看到书中的案例分析后,都变得清晰明了。例如,关于如何处理复杂的客户索赔,书中就提供了一个非常详细的步骤和沟通指南,让我感觉自己真的学会了如何在实际工作中应对这类棘手的问题。这本书不仅为我准备考试提供了坚实的知识基础,更重要的是,它让我对未来从事跟单工作充满了信心和底气。

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从我的角度来看,这本书最大的价值在于它提供了一个非常系统化的学习路径,能够帮助我逐步掌握外贸跟单所需要的所有关键技能和知识。它不像一些零散的在线课程或者短篇的行业文章,而是将整个跟单流程梳理得井井有条,让我在学习时能够有一个清晰的全局观。我特别喜欢书中对每一个环节的“why”和“how”的解释,它不仅仅告诉我应该做什么,更重要的是解释了为什么要做,以及具体应该如何去做。例如,在讲解如何处理出口报关文件时,它不仅列出了需要准备的各种单据,还详细说明了这些单据的作用以及在报关流程中的地位,让我能够理解每一个环节的重要性。书中对于“客户关系管理”的阐述也让我受益匪浅,它教我如何识别不同类型的客户,如何根据客户的特点采取不同的沟通策略,以及如何通过细致的服务来赢得客户的信任和忠诚。我还注意到书中反复强调了“细节决定成败”的理念,并且在讲解过程中,通过大量的实例来证明这一点,这让我深刻认识到,在跟单工作中,每一个微小的细节都可能影响到最终的结果。这本书为我提供了一个非常全面的框架,让我在学习跟单技能的同时,也能够不断提升自己的职业素养。

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这本书的语言风格非常独特,它不像很多教材那样枯燥乏味,而是充满了生动性和感染力。作者在讲解每一个知识点的时候,都善于运用形象的比喻和贴切的例子,让我在轻松愉快的阅读氛围中,不知不觉地掌握了复杂的业务知识。我尤其喜欢书中关于“客户服务”的论述,它通过讲述一个个感人的客户服务故事,让我深刻体会到,好的客户服务不仅仅是满足客户的需求,更是超越客户的期望,与客户建立深厚的情感连接。书中还提到了“沟通的艺术”,它不仅仅是教我如何清晰地表达自己的想法,更重要的是教我如何倾听、如何理解、如何建立共鸣。这些沟通技巧对于跟单工作至关重要,它们能够帮助我更好地与客户、供应商建立良好的合作关系,从而顺利推进各项业务。我还发现在阅读过程中,很多我之前觉得难以理解的概念,在作者生动的讲解下,都变得豁然开朗。这本书让我感觉自己就像在与一位经验丰富的老师进行一对一的辅导,它不仅传授了我知识,更重要的是,它点燃了我对跟单工作学习的热情。

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这本书在内容上的深度和广度都让我感到惊喜。它不仅详细讲解了外贸跟单的基本流程和操作技巧,还触及了许多与跟单工作息息相关的支持性知识,这对于全面提升跟单员的专业素养至关重要。比如,书中关于国际贸易法律法规的介绍,虽然不是重点,但其内容的准确性和概括性都非常到位,让我能够对一些基础的法律条文有所了解,从而在工作中避免不必要的法律风险。此外,关于国际支付方式的讲解也非常细致,不仅列举了各种支付方式的特点,还分析了它们在不同贸易场景下的适用性,这让我对如何选择最适合的支付方式有了更清晰的认识。我也很欣赏书中关于“质量控制”的部分,它不仅仅是介绍了常见的质量检验方法,还深入分析了如何通过优化生产流程来从源头上减少质量问题的发生,这是一种更加主动和 proactive 的思路。更让我意想不到的是,书中还涉及了一些关于商务谈判和合同条款拟定的基础知识,虽然不是专门的谈判或法律书籍,但这些内容足以帮助跟单员更好地理解合同的含义,并在与客户和供应商的沟通中,把握关键的谈判点。这本书让我明白,一个优秀的跟单员绝不仅仅是流程的执行者,更应该是具备综合素质的专业人士。

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从内容细节上来说,这本书的严谨性给我留下了深刻的印象。作者在讲解每一个知识点的时候,都力求做到准确无误,并且引用了大量的行业标准和规范。我尤其欣赏书中对于“国际贸易惯例”的解读,它详细阐述了UCP600、Incoterms等关键性规则,并且结合实际案例进行了说明,让我能够深刻理解这些规则在实际操作中的意义和应用。在讲解信用证时,书中不仅仅列举了信用证的基本要素,还详细说明了各种信用证条款的含义和潜在风险,这让我对如何规避信用证操作中的风险有了更清晰的认识。我还注意到书中对“货物检验”的讲解非常细致,它不仅介绍了常见的检验方法和标准,还分析了不同检验机构的特点以及如何选择合适的检验机构。这些细节上的专业性,让我能够感受到作者深厚的行业功底。我发现在阅读过程中,很多我之前模棱两可的概念,在看了书中详细的解释之后,都变得清晰起来。这本书为我提供了一个非常专业且可靠的学习平台,让我能够扎实地掌握外贸跟单所需的各项技能。

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这本书对于我这样一个初次接触外贸跟单行业的新人来说,简直就是一份珍贵的“宝藏”。它没有使用太多晦涩难懂的专业术语,而是用一种非常平易近人的语言,将复杂的跟单流程和业务知识娓娓道来。我最喜欢的是书中对于“实操技巧”的强调,它不像很多理论书籍那样空泛,而是提供了大量可以直接应用到工作中的方法和建议。例如,在如何撰写一封专业的英文商务邮件方面,书中提供了多种模板和注意事项,并且详细解释了不同句式和表达方式的微妙之处,让我受益匪浅。我还特别关注了书中关于“客户沟通技巧”的部分,它不仅指导了我如何建立良好的客户关系,还教会了我如何在面对客户的投诉或异议时,保持冷静和专业,从而有效地化解矛盾。这本书让我深刻认识到,跟单工作不仅仅是文件的传递和信息的汇总,更重要的是与人打交道,建立信任,解决问题。书中还提供了一些关于时间管理和任务优先级排序的建议,这对于我这样一个需要同时处理多项事务的新人来说,非常有帮助。我感觉这本书就像一个经验丰富的导师,在我成长的道路上给予我最及时的指导和支持。

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这本书在思想的启发性和前瞻性方面也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是传授知识和技能,更重要的是引导我思考跟单员这个职业的内在价值和发展方向。作者在书中强调,跟单员不仅仅是一个“传递者”,更是一个“价值创造者”。它通过对成功跟单案例的分析,展现了跟单员如何通过专业的服务,为客户和公司创造附加值。书中还提到了“数字化转型”对外贸跟单行业的影响,以及跟单员如何适应新的技术和工具,提升工作效率和竞争力。这让我意识到,作为一名跟单员,不能仅仅停留在传统的业务模式上,而要不断学习新知识,拥抱新变化。我特别喜欢书中关于“职业发展规划”的章节,它为我提供了一个非常清晰的职业发展路径,并且指导我如何通过不断学习和实践来提升自己的专业能力和职业竞争力。这本书不仅为我准备考试提供了帮助,更重要的是,它激发了我对跟单职业的热情,让我看到了这个职业更广阔的发展前景。

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这本书真的让我对跟单这个职业有了前所未有的深刻理解。在翻阅的过程中,我不仅仅是在学习书本上的知识点,更像是与一位经验丰富的行业前辈在进行一场深入的对话。作者以一种非常接地气的方式,将复杂的外贸流程拆解得清晰易懂。从最初的询盘处理,到合同的签订,再到生产跟进、质量检验、包装运输,直至最终的收汇,每一个环节都进行了详尽的阐述。尤其让我印象深刻的是,书中对于各种可能出现的突发状况,例如客户提出的临时变更要求、供应商的生产延误、产品质量出现瑕疵等等,都提供了切实可行的应对策略和解决方案。这不仅仅是理论的堆砌,更多的是实战经验的分享,让我感觉自己仿佛置身于真实的贸易场景中,提前演练了如何应对各种挑战。书中还特别强调了沟通的重要性,无论是与客户、供应商还是工厂,清晰、准确、及时的沟通是整个跟单流程顺畅的关键。它让我明白,一个优秀的跟单员不仅仅是传递信息,更是协调各方、解决问题的“润滑剂”和“粘合剂”。书中的案例分析也非常有启发性,通过分析真实的案例,我能够更直观地体会到其中的逻辑和关键点,也学到了许多宝贵的经验教训。读完这本书,我感觉自己对跟单工作充满了信心,也对接下来的考试充满了把握。它为我打开了一扇通往外贸行业的大门,让我看到了这个职业的广阔前景和自身的成长空间。

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这本书给我的最大感受就是“全面”和“系统”。它不仅仅是针对外贸跟单员的培训认证考试而编写的,更是对整个外贸流程的一个非常详尽的梳理和解读。我非常欣赏作者在讲解过程中,对于不同环节之间相互关联性的强调。它让我明白,跟单工作并非孤立的,而是与采购、生产、销售、物流、财务等多个部门紧密相连的。书中对于“供应链管理”在跟单工作中的重要性也进行了阐述,让我认识到,一个优秀的跟单员不仅要关注自己负责的环节,更要对整个供应链有一个宏观的认识。我尤其喜欢书中关于“风险管理”的部分,它详细分析了在跟单过程中可能遇到的各种风险,从信用风险、市场风险到操作风险,并且提供了相应的防范和应对策略。这些内容让我对整个外贸业务有了更深层次的理解,也大大提升了我对风险的认知能力。此外,书中还对不同国家和地区的贸易习惯和文化差异进行了介绍,这对于与不同文化背景的客户打交道非常重要。这本书为我提供了一个非常完整的知识体系,让我能够从整体上把握外贸跟单的工作。

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这本书的知识体系构建得非常完整,它不像很多培训资料那样零散,而是将整个外贸跟单的流程和相关的知识点编织成了一个有机的整体。我尤其欣赏作者在讲解过程中,始终贯穿始终的严谨性和逻辑性。无论是关于国际贸易术语的解析,还是关于信用证、托收等结算方式的说明,都力求做到准确无误,并且能够从不同的角度去解读,让我在理解概念的同时,也能掌握其在实际操作中的应用。书中的内容不仅涵盖了基础的跟单操作,还深入探讨了风险控制、成本核算、合同条款的解读与执行等更为进阶的知识。这些内容对于想要在外贸领域深耕的人来说,是必不可少的。我发现在学习过程中,很多我之前模糊的概念,在阅读了这本书之后都变得清晰起来。例如,关于不同国际贸易条款下,买卖双方的责任和义务划分,书中都有非常详细的图表和文字说明,让我能够一目了然。此外,书中还提到了如何识别和防范贸易欺诈,以及如何处理国际贸易中的法律纠纷,这些内容都极大地提升了我对风险的认知和应对能力。这本书让我明白,跟单员不仅仅是一个执行者,更应该是一个具备专业知识和风险意识的专业人士。它为我提供了一个非常扎实的理论基础,让我能够更有信心地面对未来的职业发展。

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