经营学概论

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出版者:北京交通大学出版社
作者:杨鑫
出品人:
页数:411
译者:
出版时间:2006-10
价格:50.00元
装帧:
isbn号码:9787810828697
丛书系列:
图书标签:
  • 经营学
  • 管理学
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

《现代企业管理实务:从战略到执行的全面指南》 导言:变革时代的管理之道 在当今这个快速变化、充满不确定性的商业环境中,传统的管理理念正面临前所未有的挑战。技术革新、全球化竞争、消费者需求的多样化以及对可持续发展的日益关注,都要求企业管理者具备更为敏锐的洞察力、更灵活的应变能力和更坚实的理论基础。本书《现代企业管理实务:从战略到执行的全面指南》并非一本空泛的理论说教,而是旨在为现职及未来的管理者提供一套系统化、操作性强、紧密结合当代商业实践的管理框架与工具箱。我们深知,优秀的管理并非一蹴而就,而是战略远见、组织效能、人力资源优化与流程精细化共同作用的结果。本书将带领读者深入剖析现代企业管理的核心要素,确保知识体系的完整性与实用价值的并重。 第一部分:战略思维的重塑与构建 成功的企业总是始于清晰而有力的战略定位。本部分将重点探讨如何在复杂多变的外部环境中,构建面向未来的企业战略。 第一章:环境扫描与战略定位 企业战略的起点是对外部环境的深刻理解。我们将详细分析宏观环境(PESTEL分析)、行业结构(波特五力模型)的动态变化,并结合内部资源的盘点(VRIO分析)来确定企业的核心竞争力所在。重点在于如何将外部机会与内部优势有效匹配,形成独特的价值主张。内容将涵盖蓝海战略、聚焦战略以及成本领先战略的实际应用案例,强调战略选择的取舍艺术。 第二章:愿景、使命与核心价值观的落地 战略不仅仅是图表和数字,更是企业文化的灵魂。本章深入探讨如何从高层的愿景激发,逐步细化为可衡量的使命和融入日常运营的核心价值观。我们将探讨如何在组织内部建立一种共识文化,确保从董事会到一线员工的行动都与既定战略保持高度一致性,避免“战略漂移”。 第三章:战略执行的框架与挑战 “战略的失败,往往是执行不力。”本章着重介绍当前主流的战略执行工具,如平衡计分卡(BSC)的构建与应用,以及如何将年度目标分解至部门与个人层面(如OKR体系的应用探讨)。此外,我们将分析常见的战略执行障碍——如部门壁垒、资源错配和变革阻力——并提供克服这些障碍的实用方法。 第二部分:组织架构与运营效率的优化 清晰的组织结构是战略得以实施的骨架,而高效的运营流程则是支撑企业运转的血肉。本部分聚焦于如何设计适应性强的组织并优化关键业务流程。 第四章:适应性组织设计与变革管理 传统的层级制组织在应对敏捷市场时往往显得迟缓。本章将介绍适应当前环境的组织模式,例如矩阵式、平台型组织以及项目制团队的构建。同时,系统阐述组织变革的五阶段模型,包括如何管理利益相关者的期望、如何利用内部变革代理人推动转型,以及在并购整合中如何实现文化与流程的快速对接。 第五章:精益管理与流程再造 效率是企业生存的生命线。本部分引入精益思想(Lean Thinking)的核心原则,重点剖析价值流图(Value Stream Mapping)的绘制与分析,旨在识别并消除供应链、生产制造及服务交付中的一切非增值活动。我们还将对比TQM(全面质量管理)与BPR(业务流程再造)的适用场景,指导管理者选择最合适的流程优化路径。 第六章:供应链的韧性与数字化转型 现代供应链已不再是简单的线性关系,而是复杂的生态系统。本章探讨如何构建具备韧性(Resilience)和敏捷性(Agility)的全球供应链。重点分析数字化技术(如物联网、区块链)在提升供应链透明度、预测准确性和库存优化中的实际应用,以及如何通过战略伙伴关系来分散风险。 第三部分:人力资本的激发与领导力发展 人才是企业最宝贵的资产。本部分超越了传统的人力资源职能,深入探讨如何吸引、培养和激励高绩效人才,以及如何在不同层级培养卓越的领导力。 第七章:高绩效人才的获取与保留 招聘不再只是填补空缺,而是战略性人才投资。本章详述基于能力的面试技术、雇主品牌建设对人才吸引力的影响。在保留方面,我们探讨创新的薪酬激励体系设计,特别是如何将长期激励(如股权激励)与企业长期战略目标有效挂钩,并建立系统性的继任者计划,确保关键岗位的平稳过渡。 第八章:绩效管理与赋能文化 现代绩效管理的核心是持续的对话与发展,而非年度的评判。本章详细介绍从目标设定(MBO/OKR)到持续反馈(Feedforward)的完整闭环。更重要的是,我们将探讨如何通过授权(Empowerment)和建立心理安全感(Psychological Safety)来激发员工的主动性和创造力,将绩效管理转变为驱动业务增长的引擎。 第九章:情境领导力与跨文化管理 领导力的有效性取决于其与情境的匹配程度。本章介绍包括赫塞-布兰查德情境领导模型在内的多种领导力理论,指导管理者根据团队成熟度调整领导风格。鉴于全球化趋势,本章还专门探讨了跨文化沟通的障碍识别与克服策略,确保多元化团队的有效协作。 第四部分:财务洞察与风险控制 没有稳健的财务基础,任何战略和运营的改进都将是空中楼阁。本部分旨在提升管理者的财务素养,使其能将管理决策转化为可量化的财务成果,并有效管控各类经营风险。 第十章:管理会计在决策中的应用 管理者需要超越传统的财务报表,理解成本动因。本章侧重于管理会计工具的应用,包括作业成本法(ABC)在产品定价和流程改进中的应用、边际贡献分析在盈亏平衡点决策中的作用,以及如何利用预算编制与差异分析来监控运营效率。 第十一章:投资回报与资本配置 如何判断一项投资是否值得?本章深入讲解净现值(NPV)、内部收益率(IRR)等资本预算工具的精确计算与实际应用。此外,探讨企业应如何平衡内部投资(研发、产能扩张)与外部兼并收购(M&A)之间的资本配置策略,以实现股东价值的最大化。 第十二章:企业风险管理框架(ERM) 现代企业的风险图谱日益复杂,涉及市场风险、信用风险、操作风险和合规风险。本章介绍建立企业风险管理(ERM)框架的流程,包括风险识别、风险量化、风险应对(规避、转移、接受、减轻)的策略选择,并强调将风险管理嵌入日常运营决策的关键性。 结语:面向未来的管理者 本书的最终目标,是培养出具备系统思维、战略眼光和卓越执行力的复合型管理者。管理是一个永无止境的迭代过程,知识的更新速度决定了企业的生命力。我们期望本书能成为您职业生涯中一个坚实的起点和持久的参考,助您驾驭商业世界的复杂性,实现企业的持续成功。

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读后感

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用户评价

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老实说,这本书的某些章节,尤其是关于市场营销策略的探讨,让我感到有些疏离。我原本以为“经营学概论”会涵盖诸如品牌定位、消费者心理洞察、以及不同营销渠道的组合与优化等内容,这些是任何企业经营者都需要掌握的基本技能。然而,我在这本书中找到的更多的是对特定产品生命周期管理,以及在某种特定文化背景下进行的广告投放效果评估。比如,书中详细阐述了某款消费电子产品在上市初期如何通过KOL(关键意见领袖)营销迅速打开市场,以及后期如何通过内容营销来维护用户粘性。这些内容确实展示了营销手段的有效性,但却没有深入剖析“为什么”这种策略有效,其背后更深层次的消费者行为模型是什么?缺乏对这些理论基础的阐述,使得我感觉自己只是在学习一些“招式”,而没有理解“内功”。我尝试从中提炼出一些普遍适用的营销原则,但书中大量的企业内部数据和具体活动描述,使得这种抽象化变得困难。对于那些期望通过学习来掌握一套普适性市场营销理论框架的读者,这本书可能需要谨慎选择。它更像是一本为已经具备一定营销基础,并且想要深入了解某些成功案例背后具体操作的专业人士准备的参考资料,而非为零基础的学习者提供一份清晰的学习指南。我希望找到的是能够指导我思考“什么样的营销才是最有效的”的通用方法论,而不是仅仅知道“某某公司是如何营销的”。

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这本书的内容,严格来说,并不能算是为我这样完全初涉管理领域的新手量身定做的。我本期望能从中找到一些关于“经营”的基石概念,例如企业如何制定长期战略,如何进行资源配置,又或者如何理解市场动态。然而,书中更多地着墨于一些更微观、更具体的运营细节,比如某个特定行业的生产流程优化,或是某个企业在特定历史时期解决的某个具体经营难题。这些内容无疑是扎实的,甚至可以说是某些领域的深度案例分析,但它们并没有提供一个宏观的框架来帮助我理解“经营学”这个学科本身的全貌。举个例子,书中花了大量篇幅分析一家跨国公司如何在东南亚地区建立其分销网络,涉及到了物流、仓储、区域政策解读等等,这些信息对于理解该公司在该区域的成功至关重要,但对我这个想了解“经营是什么”的人来说,信息量庞大却又缺乏整体性。我更希望看到的是,经营学是如何界定企业的核心竞争力,如何评估不同经营模式的优劣,又或者如何理解并应对宏观经济环境对企业经营的影响。这些更具普遍性和理论性的讨论,在书中似乎被淹没在大量的实操案例之下。当然,这可能也是其“概论”名称下的一种独特的视角,但对于我而言,学习的路径似乎有些偏差,仿佛在学习如何造好一栋精美的房子,却还没来得及了解建筑学的基本原理。我期待的是能够建立起一个清晰的知识体系,而不是被淹没在无数个具体而微的细节中,尽管这些细节本身也很有价值。

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最后,关于企业内部沟通和信息管理这部分内容,本书的侧重点也让我感到有些遗憾。我原以为“经营学概论”会涵盖建立高效的内部沟通渠道、信息共享平台的重要性,以及如何通过有效的沟通来提升员工的参与度和组织凝聚力。然而,书中更多的是对特定行业内部的信息技术应用进行了案例分析,例如某制造业企业如何运用MES(制造执行系统)来实时监控生产数据,以及如何通过ERP(企业资源规划)系统来整合企业内部的各类信息。这些信息技术应用无疑能够提升企业的运营效率,但它们并未能深入探讨“什么样的沟通方式最有效”,以及“如何建立开放、透明的沟通文化”。我更希望了解的是,如何克服组织层级带来的沟通障碍,如何通过定期的团队会议和反馈机制来促进信息的流动,以及如何利用数字工具来提升内部沟通的效率和质量。这本书的内部沟通部分,虽然技术性很强,但其管理和人文层面的探讨却显得不足。

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即便是在我相对熟悉的供应链管理领域,这本书的内容也未能完全触及我的期望。我本以为“经营学概论”会涉及从采购、生产、仓储到分销的整个供应链环节的优化,以及如何运用信息技术来提升供应链的效率和响应速度。然而,这本书中的供应链管理章节,更多地聚焦于某个特定产品的“最后一公里”配送问题。书中详细描述了一个电商平台如何在全国范围内建立其高效的物流配送网络,包括仓储选址、配送路线优化、以及如何利用大数据来预测消费者需求,从而实现精准配送。这些内容非常具体,也很有实践意义,但它们并未能涵盖整个供应链的宏观运作。我更希望了解的是,如何构建一个具有弹性和韧性的供应链,如何管理供应商风险,以及如何通过协同合作来降低整体成本。这本书的供应链管理部分,虽然内容扎实,但其范围显得过于狭窄,未能提供一个完整的供应链管理图景。

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对于创新与创业精神这部分内容,这本书的论述方式也让我觉得有些“隔靴搔痒”。我原以为“经营学概论”会重点探讨企业如何培养创新文化,如何进行产品创新和流程创新,以及创业过程中可能遇到的机遇与挑战。然而,书中更多的是对特定时期、特定地区技术突破性创新进行回顾和分析。例如,书中花费 considerable篇幅分析了互联网泡沫时期一些科技公司的兴衰,以及它们在技术迭代和商业模式创新上的得失。虽然这些案例很有启发性,可以让我们看到创新过程中的风险和机遇,但它并没有提供一套清晰的、可操作的“创新方法论”。我更希望了解的是,企业内部如何建立有效的创新机制,例如头脑风暴、跨部门协作、以及如何保护和激励创新成果。同时,对于创业初期的市场调研、商业计划书的撰写、以及如何获得早期融资等实际操作性内容,书中也未给予足够的关注。总的来说,这本书更像是一本关于“技术创新历史回顾”的读物,而非一本能够指导读者如何进行有效创新和创业的书籍。

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在企业战略管理方面,这本书的视角显得较为狭窄。我期望“经营学概论”能够涵盖诸如SWOT分析、波特五力模型、以及核心竞争力理论等经典的战略分析工具,并探讨企业如何制定并执行长期发展战略。然而,本书的内容却更多地集中在对某个具体行业内部竞争格局的深度剖析。比如,书中详细分析了航空业在自由化改革后,不同航空公司之间如何在价格、航线、服务等多个维度进行激烈的竞争,以及它们为了争夺市场份额所采取的各种策略。这些分析无疑是深入且专业的,但它们似乎并未能提炼出普遍适用于其他行业的战略制定原则。我更希望能够学习到如何根据企业的资源和市场环境,选择最适合的战略方向,如何进行差异化竞争,以及如何应对外部环境的变化来调整战略。这本书更像是一本关于“航空业竞争战略研究”的专业书籍,而不是一本能够提供一套全面战略管理理论框架的概论。

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从财务管理和资本运作的角度来看,这本书的覆盖面显得相当局限。我最初的设想是,一本“经营学概论”应该会涉及财务报表的解读、成本控制的基本原则、投资回报率的计算,甚至是企业融资的渠道和方式。然而,我在这本书里找到的更多是对特定行业投资风险的评估,以及一些关于企业并购后整合的案例研究。书中大量篇幅集中于分析某项大型基础设施项目在不同投资阶段可能面临的财务风险,包括但不限于政策变动、市场波动以及汇率风险等,并提供了相应的风险对冲策略。虽然这些分析非常详尽,且逻辑严谨,但它们距离我期望的“财务管理基础知识”还有一段距离。我想要学习的是如何通过分析资产负债表来了解企业的健康状况,如何制定一个有效的预算来控制企业支出,以及如何通过合理的资本结构来优化企业的融资成本。这些基础性的财务技能,在书中并没有得到系统的介绍。这本书更像是一本关于“大型项目财务风险管理”的专业书籍,而非一本通识性的经营学入门读物。对于希望从零开始学习财务管理基础知识的我来说,这本书提供的价值并不如预期。

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这本书在人力资源管理部分的论述,给我带来了一种意料之外的挑战。我原以为“经营学概论”会涉及员工激励机制、团队建设、绩效考核体系的建立等宏观的人力资源管理范畴,这些是企业运营中不可或缺的环节。然而,书中花了不少篇幅去剖析不同国家和地区在劳工法律法规上的差异,以及企业如何应对这些法律挑战。比如,书中详细对比了不同国家在解雇员工的程序、工会组织的影响力等方面的规定,并列举了几个跨国公司因此而遇到的实际问题及其解决方案。这些信息对于正在进行跨国经营的企业来说固然是宝贵的,但对于想要了解“如何管理人”这个核心问题的我来说,却显得过于务实,甚至有些枯燥。我更想了解的是,如何设计一个能够激发员工潜能的奖励制度,如何构建一个高效率的团队,以及如何通过有效的沟通来化解团队内部的冲突。这些更偏向于“软性管理”的内容,在书中却不是重点。总而言之,虽然这些法律层面的信息是经营活动中必须考虑的,但它们并未能满足我对“经营学”中“人”的要素的期待。我期待的是更具启发性和操作性的管理思想,而非对法律条文的细致解读。

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在我看来,这本书在企业社会责任(CSR)和可持续发展方面的论述,也存在一些脱节。我期待“经营学概论”能够探讨企业在追求利润的同时,如何履行其对社会和环境的责任,如何将可持续发展理念融入到企业的核心战略中。然而,书中更多的是对一些大型跨国企业在特定环保项目或公益活动上的投入进行了案例介绍。例如,书中详细介绍了某能源公司如何投资清洁能源技术,以及某服装品牌如何改善其生产链条上的劳工条件。这些案例虽然展现了企业在承担社会责任方面的努力,但它们并未能深入探讨“为什么”企业应该承担社会责任,以及如何将企业社会责任转化为一种竞争优势。我更希望了解的是,企业社会责任与企业长期价值创造之间的内在联系,以及如何构建一个有效的企业社会责任管理体系。这本书的CSR部分,更像是一个“优秀案例集锦”,而非对企业社会责任理论及其实践的系统性阐述。

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在组织行为学的研究范畴内,这本书的侧重点也让我感到有些偏颇。我曾期待“经营学概论”能对企业内部的权力结构、沟通模式、企业文化建设以及领导力理论进行深入探讨。然而,这本书的内容却更多地聚焦于一些特定情境下的组织变革管理。比如,书中详细描述了某传统企业在面临数字化转型时,如何调整其内部的组织架构,如何处理员工对变革的抵触情绪,以及如何通过层层沟通来推动新技术的应用。这些案例确实展示了组织变革的复杂性和挑战性,但它并没有提供一个系统性的理论框架来帮助我理解“什么是有效的组织设计”,以及“如何塑造积极的企业文化”。我更希望了解的是,不同的组织结构(如职能制、矩阵制、事业部制)各有什么优缺点,以及它们分别适用于什么样的企业和发展阶段。同时,书中对于领导者应该具备哪些特质,以及如何运用不同的领导风格来激发团队活力等问题的探讨也相对较少。总而言之,这本书更像是一本关于“组织变革管理”的案例集,而非一本能够全面阐述组织行为学核心理论的概论性著作。

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