具体描述
人在社会交往中，要真正了解和读懂对方的潜台词和弦外音，就要掌握听与说的技巧。
马克•吐温有句名言：“给予人适当的颂扬，同时更要聆听别人说话而不加任何辩解。”卡耐基也有类似的见解：“商业会谈并没有特别的秘诀，最重要的是学会如何倾听对方的说话。”
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用户评价
《交往中听与说的技巧》这本书，对我而言，是一次关于“如何与人相处”的彻底觉醒。我一直以来都对人际关系感到困惑，总觉得自己在与人交流时，总是显得格格不入，不够“讨喜”。但这本书，用一种极其平和且充满智慧的方式，揭示了人际交往的本质——那就是真诚的倾听和有效的表达。作者在书中并没有贩卖焦虑，而是用非常接地气的方式，将那些看似复杂的沟通理论，转化成一个个可操作的实践方法。我印象最深刻的是书中关于“非语言沟通”的讲解，它让我意识到，原来我们在沟通中，有很大一部分的信息，是通过我们的眼神、表情、肢体语言来传递的。如果我们的非语言信号与语言信息不一致，就很容易引起误解。这本书教我如何去解读这些非语言信号，以及如何运用它们来增强我的沟通效果。而在“语言沟通”方面，它更是提供了丰富的策略，比如如何用“积极肯定”来鼓励对方，如何用“提问”来引导对方思考，以及如何用“复述”来确认理解。我感觉自己就像是得到了一个“沟通工具箱”，里面装满了各种实用的小工具，可以帮助我在不同的场合、面对不同的人时，都能游刃有余。这本书不仅仅是提升我的沟通能力，更是帮助我更好地理解他人，也更好地理解我自己。
评分坦白说，我购买这本书的初衷，更多的是出于一种“病急乱投医”的心态。我最近在工作中遇到了不少沟通上的瓶颈，总感觉自己无论如何努力，都无法让别人完全理解我的意图，有时候甚至会引起误会。我尝试过一些其他的书籍，但总感觉它们离我的实际情况太远，或者过于理论化。然而，《交往中听与说的技巧》这本书，却让我眼前一亮。它没有大而空的理论，而是像一位经验丰富的朋友，娓娓道来，通过大量生动的案例，将复杂的沟通原则拆解得简单易懂。我印象最深刻的是书中关于“积极倾听”的部分，它让我意识到，原来我一直以来都没有真正学会“听”。我总是在脑子里想着自己接下来要说什么，而不是全身心地投入到对方的表达中。这本书教会我如何通过眼神、肢体语言和提问来表明我在认真倾听，以及如何通过复述和总结来确认我是否正确理解了对方的意思。这不仅能让对方感受到被尊重，更能避免很多不必要的误解。而在“有效表达”方面，这本书也给了我很多启发。它教我如何根据不同的听众和情境，调整我的说话方式，如何清晰地表达我的观点，如何避免使用模糊不清的语言，以及如何在必要的时候，用更具说服力的方式来传递我的信息。我尤其喜欢书中关于“如何提出建设性意见”的建议，它让我明白，即使是批评，也可以用一种积极和鼓励的方式来表达，从而更容易被接受。这本书真的给我带来了巨大的改变，我感觉自己在沟通的道路上，终于有了明确的方向和有力的工具。
评分读完《交往中听与说的技巧》，我感觉自己仿佛是经历了一场心灵的“疏通”。我过去在与人交往时，总是有种“隔靴搔痒”的感觉，说出去的话，对方好像听懂了，但又好像没听懂；听进来的话，总觉得少了点什么。这本书，就像一位经验丰富的老中医，精准地找到了我沟通中的“症结”，然后用最温和、最有效的方式，为我“对症下药”。它让我明白，很多时候，我们之所以沟通不畅，并非是我们不够聪明，也不是对方不愿合作，而是我们没有掌握好“听”与“说”的精髓。书中关于“深度倾听”的描述，让我眼前一亮。它不仅仅是停留在表面的信息接收，更是要深入到对方的内心世界，去理解他们的感受、需求和价值观。这是一种非常需要技巧和耐心的能力。而关于“有效表达”的部分，更是为我提供了大量的实用策略，比如如何用“故事”来引发共鸣，如何用“比喻”来简化复杂的概念，以及如何用“积极反馈”来鼓励对方。我尤其喜欢书中关于“如何处理建设性的批评”的章节，让我不再畏惧接受批评，而是能够从中学习和成长。这本书让我感觉，沟通不再是一件令人头疼的事情，而是一种可以学习、可以提升，并能为我的人际关系带来巨大积极影响的技能。
评分我之前总是觉得，那些善于言辞、能说会道的人，仿佛天生就具备一种特殊的才能，而我，似乎永远也达不到那种境界。但《交往中听与说的技巧》这本书，彻底颠覆了我的认知。它告诉我们，所谓的“听”与“说”的技巧，并非什么高不可攀的艺术，而是可以通过学习和练习来掌握的实用技能。这本书的语言风格非常亲切，没有丝毫的说教感，更像是朋友之间的交流。作者用大量生活中随处可见的场景作为案例，比如家庭聚会、工作会议、朋友聊天，甚至是一些小小的误会，然后一步步地剖析，找出症结所在，并给出具体的解决办法。我记得书中有一个关于“如何化解沉默”的章节，让我受益匪浅。我之前在和一些不太熟悉的人交流时，经常会陷入尴尬的沉默，不知道该说些什么。这本书就教了我如何通过开放式的问题、分享自己的小故事，或者对周围环境的观察来打破僵局，让对话继续下去。而关于“如何清晰地表达不同意见”的部分，更是让我学到了如何既能坚持自己的立场，又不伤害对方的感情。这本书让我意识到，沟通的关键不在于谁的嗓门大，谁的话语更犀利，而在于能否用真诚、清晰、有条理的方式去传递信息，并能真正地理解和回应对方。我感觉自己就像是获得了一本“沟通秘籍”，迫不及待地想要去实践，去体验那些因良好的沟通而带来的改变。
评分在阅读《交往中听与说的技巧》的过程中，我仿佛经历了一场静默的洗礼。我一直以为，沟通就是一场语言的较量，谁能更准确、更流利地表达，谁就能在沟通中占据优势。然而，这本书让我深刻地认识到，“听”的重要性，甚至远胜于“说”。它详细地阐述了“倾听”不仅仅是耳朵的接收，更是心灵的共鸣。书中对“同理心倾听”的深入剖析，让我理解了如何去感知对方的感受，如何去站在对方的角度思考问题，以及如何用对方能接受的方式去回应。这不仅仅是技巧，更是一种境界的提升。我曾经有过很多次因为误解而产生的隔阂，现在回想起来，很多时候都是因为我没有真正地“听”懂对方。而关于“说”的技巧，这本书也提供了非常实用的方法，比如如何用“提问”来引导对话，如何用“故事”来传递信息，如何用“幽默”来缓解气氛，以及如何在表达时保持“真诚”。这些技巧都不是空穴来风，而是通过大量的案例来佐证其有效性。我尤其喜欢书中关于“如何优雅地拒绝”的章节，让我摆脱了过去那种不好意思拒绝的困境，能够更自信、更坚定地表达自己的意愿。这本书让我感觉，沟通不再是一个令人畏惧的挑战，而是一次次与他人建立更深层连接的机会。
评分在阅读《交往中听与说的技巧》的过程中，我体验到了一种从“蒙昧”到“清晰”的蜕变。我一直以为，沟通嘛，就是把我想说的说出去，把别人想说的听进来，这么简单的事情，还需要专门的书籍来教吗？现在看来，我的想法简直是太天真了。这本书就像一把精密的解剖刀，将我们日常生活中看似稀松平常的“听”与“说”的过程，剖析得细致入微，让我看到了其中隐藏的无数细节和策略。我被书中关于“倾听的层次”的描述深深吸引，它让我意识到，原来我们平时所谓的“听”，很多时候只是停留在最表层的信息接收，而未能触及到对方的情感、需求和意图。这本书教我如何去“听”话外之音，如何去解读非语言信息，如何去捕捉对方情绪的微妙变化，这些都是我过去从未关注过的。而在“说”的层面，作者更是提供了多种实用的技巧，比如如何构建清晰的逻辑链条，如何运用比喻和类比来增强表达的生动性，以及如何在冲突中保持冷静和理性。我尤其喜欢书中关于“双向沟通”的强调，它让我明白，真正的沟通是一个动态的、互动的过程，而不是单方面的输出。这本书让我对“沟通”这两个字有了全新的认识，它不再是一个令人头疼的难题，而是一门可以学习、可以掌握、并且能够显著提升生活品质的艺术。
评分我一直在寻找一本能真正帮助我提升沟通能力的读物，市面上充斥着各种心灵鸡汤和浮夸的理论，但这本书，我必须说，它真的不一样。它没有卖弄那些高深的心理学名词，也没有给你画什么不可能实现的“完美沟通”的大饼，而是非常实在地，从最基础、最核心的“听”与“说”这两个环节入手，层层递进地揭示了人际交往中的奥秘。我特别欣赏作者在书中对“倾听”的细致拆解，它不仅仅是等待对方说完话，更是一种主动的、有意识的参与过程。书中提到的“共情式倾听”，让我明白了如何去理解和回应对方的情感，而不是仅仅关注事实本身。这种能力的提升，让我感觉自己不再是孤军奋战，而是能与他人建立起更深层次的连接。同时，关于“说”的部分，书中也提供了很多实用的方法，比如如何用“我”的感受代替“你”的指责，如何通过具体的例子来佐证自己的观点，如何选择合适的时机和场合来表达重要的信息。这些技巧看似简单，但如果运用得当，其效果却是惊人的。我记得在读到关于“非暴力沟通”的章节时，我脑海中闪过无数个与伴侣或者孩子发生冲突的场景，如果当时我能运用书中的原则，或许结果会完全不同。这本书给了我一种全新的视角来看待沟通，它让我认识到，我们每天都在进行着无数次的沟通，而每一次沟通，都是一次自我展示和关系构建的机会。我已经被这本书深深吸引，它不仅是我的阅读材料，更是我未来生活中的一本“行动指南”。
评分在翻阅《交往中听与说的技巧》这本书的过程中，我体验到了一种循序渐进的成长感。这本书没有给我灌输什么高深的理论，而是像一个循循善诱的老师，一步一步地引导我，让我从根本上认识到“听”与“说”在人际交往中的重要性。我过去常常以为，只要我把话说清楚，对方就一定能理解我。然而，这本书让我深刻地认识到，“听”是“说”的前提，更是“理解”的基石。书中关于“倾听的信号”的介绍，让我明白了，原来我之前忽略了那么多能表达我认真倾听的微妙信号。而关于“如何提问”的讲解，更是为我打开了沟通的新世界。它让我明白，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了引导对话，深化理解，甚至化解矛盾。我特别喜欢书中关于“如何用积极的语言来表达”的建议，它让我学会了用更具建设性、更鼓励人心的方式来与人交流，从而建立起更和谐的人际关系。这本书让我感觉，我不再是那个在沟通中磕磕绊绊的人，而是一个能够更自信、更有效地与他人建立连接的个体。它不仅仅是一本书，更是一份指引我走向更美好人际关系的人生指南。
评分这本书就像一位温和而睿智的导师，在我人际交往的迷雾中，一点点地拨开云雾，指引我前进的方向。我过去常常因为不知道如何回应对方的某个问题，或者如何表达自己的一些想法而感到焦虑，甚至回避一些需要深度沟通的场合。然而，《交往中听与说的技巧》这本书，却以一种非常细腻的方式，教会了我如何去“听”那些听不见的声音，以及如何去“说”那些说不出口的话。它让我明白了，很多时候，人们真正需要的是被理解，而不是被评判。书中关于“倾听的姿态”的描述，让我意识到，原来我曾经多么缺乏对对方的关注。我总是在脑海里预设对方的答案，或者在对方说话时就急于打断。这本书教我如何通过专注的眼神、身体的微调，以及适时的回应，来传递“我在听，并且我理解你”的信号。这不仅仅是技巧，更是一种态度的转变。而在“说”的方面，书中也给了我很多启发。它让我学会了如何组织语言，如何用更委婉的方式表达负面意见，如何用具体的事例来佐证我的观点，以及如何在表达时保持自信和真诚。我尤其喜欢书中关于“如何处理负面情绪的沟通”的章节，它让我明白，即使在情绪激动的情况下，也能通过一些沟通技巧来避免事态的升级，甚至将危机转化为解决问题的契机。这本书就像一个宝藏，每一次阅读，都能从中挖掘出新的启示和方法。
评分这本书就像在漆黑的夜晚里，突然点亮了一盏指路明灯，照亮了我一直以来在人际交往中摸索的道路。我一直觉得自己是个不太擅长与人沟通的人，尤其是在面对一些需要深度交流或者需要化解矛盾的场合，总会感到词不达意，甚至弄巧成拙。读了这本书，我才恍然大悟，原来很多时候，问题不在于我有没有想说的，而在于我有没有真正“听”进去对方的话，有没有用对方能理解的方式去“说”。这本书并非空泛的理论，而是充满了大量真实生动的案例，我读着读着，就好像看到了自己的影子，那些曾经让我头疼的对话场景，在这本书里被剖析得淋漓尽致，然后又给出了切实可行的解决方案。它教会我，倾听不仅仅是用耳朵接收声音，更是用心去感受对方的情绪和未说出口的需求；说话也并非只是表达自己的想法，更是要站在对方的角度去思考，用恰当的词语和语气去传递信息。我尤其喜欢书中关于“积极倾听”的章节，它让我明白了，原来在对方说话的时候，我可以通过一些眼神的交流、适当的点头，甚至是复述对方的关键信息，来表达我的关注和理解，这对于建立信任和拉近距离有着意想不到的效果。而关于“有效表达”的部分，更是让我学会了如何清晰、简洁、有条理地组织我的语言，避免含糊不清和顾左右而言他。这本书真的太实用太接地气了，我迫不及待地想将书中学到的技巧运用到我的工作和生活中，去改善我与同事、家人、朋友的关系。
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