《一眼读懂客户(第2版)》将告诉你,如何运用心理学来推动销售,通过观察客户的外貌特征、衣着打扮、言谈举止、行为习惯、日常细节等,推断出客户的性格、生活方式、经济状况、购买需求等之间的关系和规律,利用引导和提问等技巧准确掌握客户的真实意图,快速应对达成销售。
每一位销售高手都是心理大师,他们往往拥有敏锐的观察力,能瞬间读懂客户心思,并投其所好提供最贴心的应对和最精准的服务,从而满足客户的需求轻松成交。
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