具体描述
本书为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书从管理学的角度介绍营销的基本概念和方法。营销管理开始于企业对市场的研究与分析，决策怎样生产出最好的产品，怎样发掘销售该产品的最好的市场，营销的功能还延续至产品售后如何衡量消费者购买产品的满意度，以及企业如何继续改进产品。本书中加入了大量的示例解剖，插入“营销窗口”，并在每章后附有案例讨论，以重点培养解决市场营销实际问题的能力。
全书共分16章，其中包括营销学的基本观念、顾客满意和客户关系管理、营销战略的制定、公司的营销过程、市场环境分析、市场顾客行为分析、如何进行市场细分和定位、怎样管理产品与开发、制定定价目标与方法、设计营销渠道和价值网络、如何导入整合营销传播、开展网络营销和国际营销。可以说，本书包括了从事市场营销工作者所必须具备的营销基础知识。
本书既可作为高等学校营销专业本科生的教材，也可作为工商管理类相关专业本科生的教材，同时底盘可以作为企事业单位从事营销工作人员的培训教材。
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读后感
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用户评价
不得不说，《市场营销学原理》这本书，彻底改变了我对营销的看法。在此之前，我总觉得营销是一门“虚头巴脑”的学科，充斥着各种套路和技巧，难以捉摸。然而，这本书却以一种非常扎实、非常系统的方式，将营销的本质展现在我面前。作者的逻辑非常清晰，他从最基础的“价值创造”出发，逐步引申到产品的设计、定价、推广和分销，以及品牌的建立等等，每一个环节都环环相扣，条理分明。我特别喜欢书中关于“价值链”的分析。它不仅仅是关注企业内部的运作，更是将整个市场生态系统都纳入考量，包括供应商、分销商、最终消费者等等，并强调了如何通过优化价值链，来提升整体的营销效率和竞争力。这对于我理解跨部门协作和供应链管理，提供了非常重要的启示。书中对“关系营销”的探讨，也让我深受启发。作者强调，在当今竞争激烈的市场环境中，与顾客建立长期、稳定的关系，比单纯追求一次性的交易更为重要。他提供了许多实用的方法，例如客户关系管理（CRM）、个性化营销等等，帮助企业更好地维护客户关系，提升客户忠诚度。这让我意识到，营销不仅仅是“获取”新客户，更是“留住”老客户，并将其转化为品牌的忠实拥护者。这本书让我看到了营销背后深刻的商业逻辑和人性关怀，它不再是冰冷的理论，而是充满智慧和活力的实践。
评分作为一名在市场营销领域摸爬滚打多年的从业者，我深知理论与实践之间常常存在一道难以逾越的鸿沟。《市场营销学原理》这本书，却以一种令人惊喜的方式，成功地弥合了这一差距。它不像许多学术著作那样，晦涩难懂，高高在上，而是以一种极其贴近实际工作场景的方式，阐述了营销的核心理念。我特别欣赏书中对于“目标市场选择”这一环节的细致讲解。作者并没有给出千篇一律的公式，而是通过大量的实际案例，展示了不同企业如何在复杂的市场环境中，通过精准的定位，找到属于自己的那片蓝海。书中关于“竞争策略”的分析也让我受益匪浅。它不仅仅是教你如何“打败”竞争对手，更是引导你思考如何在竞争中实现差异化，建立自己的独特优势。我记得书中对一家咖啡连锁店如何通过提供“第三空间”的体验，来区别于其他竞争对手的案例，让我深刻理解了体验式营销的强大力量。此外，这本书在探讨“产品生命周期”时，也超越了传统的线性模型，而是引入了更加动态和复杂的视角，分析了如何在不同阶段采取相应的营销策略，以实现产品的持续增长。让我印象深刻的是，作者在分析“品牌建设”时，强调了“一致性”和“真实性”的重要性，并提供了许多切实可行的建议，帮助企业构建一个能够赢得消费者信任和喜爱的品牌形象。这本书不仅能够帮助我梳理现有的营销知识体系，更重要的是，它为我打开了新的思考维度，让我能够以更加系统、更加前瞻的眼光来审视市场和消费者。它就像我的一个“秘密武器”，让我能够更加自信地面对市场挑战，并从中发现新的机遇。
评分坦白说，当我拿起《市场营销学原理》这本书时，我并没有预设它会给我带来多么大的惊喜，毕竟作为一门学科，其基础理论似乎早已固定。然而，这本书却以其独特的方式，让我对营销的理解发生了质的飞跃。作者的写作风格非常吸引人，它不是那种枯燥的学术论文，而是充满了故事性和画面感。我常常在阅读过程中，仿佛置身于书中所描绘的商业场景之中，亲身感受营销的魅力。书中关于“消费者洞察”的阐述，是我最喜欢的部分之一。作者深入浅出地分析了影响消费者决策的各种心理因素，包括认知、情感、动机等等，并且提供了许多实用的工具和方法，帮助我们更好地理解消费者的内心世界。这对于我这样需要与消费者打交道的人来说，简直是“及时雨”。书中的“产品策略”部分也让我耳目一新。它不再是简单地罗列产品属性，而是强调了“价值主张”的构建，以及如何通过产品的设计、包装、功能等，来传递这种价值主张，从而在消费者心中形成独特的认知。让我印象深刻的是，作者在分析“定价策略”时，并没有仅仅停留在成本和利润的计算上，而是深入探讨了“感知价值”和“心理定价”等概念，这些都为我提供了全新的思考角度。此外，这本书在探讨“渠道管理”时，也提供了非常前沿的视角，它不仅仅关注传统的线下渠道，更深入地分析了数字时代下，线上线下渠道融合的趋势，以及如何构建多渠道的协同效应。读完这本书，我感觉自己对营销的理解，从平面走向了立体，从静态走向了动态，从表面走向了深刻。它不仅是一本教科书，更是一位能够启发我不断思考、不断进步的良师益友。
评分这本书对我来说，简直是一场思维的“清扫”与“重塑”。我一直认为营销就是广告、促销、销售，或者是一些所谓的“套路”，但《市场营销学原理》彻底颠覆了我之前的认知。作者以一种非常接地气的方式，从最基础的“人”出发，探讨营销的本质。它不再是冰冷的理论堆砌，而是充满了人性化的关怀和洞察。书中的每一个概念，无论是“顾客价值”、“品牌资产”，还是“市场细分”、“目标定位”，都被赋予了生动的生命力。我特别欣赏作者在阐述“价值”时，并没有仅仅局限于产品的性能和价格，而是将其拓展到情感价值、体验价值、社会价值等多个维度。这让我意识到，真正的营销，是为顾客创造的，是全方位的，是深刻的。书中的案例分析更是让我拍案叫绝。它们并非那种一眼就能看穿的“成功学”案例，而是更加复杂、更加 nuanced 的情况，有时甚至是失败的案例，作者却能从中挖掘出值得深思的营销逻辑。我记得有一个关于某个新兴品牌如何通过“社群营销”迅速崛起的案例，作者的分析非常细致，从用户画像的构建，到内容策略的设计，再到社群运营的细节，都进行了深入的剖析。这让我明白了，在当下这个信息爆炸的时代，建立用户之间的连接，比单纯的广告投放更为重要。此外，书中对于“创新”在营销中的作用也有独到的见解。作者强调，营销的创新并非总是颠覆性的，有时仅仅是微小的产品功能改进、包装设计优化，或者服务流程的革新，但这些微小的创新，如果能够精准地触达消费者的痛点，就能产生巨大的市场影响力。这本书就像一位睿智的长者，用浅显易懂的语言，向我展示了营销这门艺术背后深刻的智慧。它让我不再畏惧营销，反而充满了探索的欲望，因为我看到了营销中蕴含的巨大潜力和可能性，它能够连接人与人，连接需求与满足，连接当下与未来。
评分我一直认为，营销是一门需要不断学习和实践的学科，而《市场营销学原理》这本书，为我提供了坚实的基础和宝贵的启示。作者的写作风格非常独特，他并没有拘泥于传统的理论框架，而是以一种更加开放和包容的姿态，探讨了营销的方方面面。我特别喜欢书中关于“市场细分”和“目标市场选择”的讲解。作者并没有给出固定的模型，而是强调了“灵活性”和“动态性”，鼓励读者根据具体的市场情况，灵活运用各种细分变量，找到最适合自己的目标市场。这让我明白了，营销策略的制定，并非一成不变，而是需要根据市场变化而调整。书中对“产品开发”的讨论也让我印象深刻。作者强调了“以客户为中心”的理念，鼓励读者在产品开发过程中，充分考虑消费者的需求、偏好和痛点，并通过持续的创新，为消费者提供更有价值的产品和服务。这让我看到了，成功的营销，最终还是要回归到为消费者创造价值。此外，这本书在探讨“营销传播”时，也提供了一些非常前沿的视角。它不仅仅关注传统的广告和公关，更深入地分析了社交媒体、内容营销、口碑传播等新兴的传播方式，并强调了如何通过多种渠道的协同，来构建一个统一而有力的品牌形象。读完这本书，我感觉自己对营销的理解，更加全面、更加深刻，也更加充满信心。它为我指明了方向，也激发了我不断探索和实践的热情。
评分《市场营销学原理》这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我穿越营销的迷宫，找到清晰的路径。我一直认为营销是一门艺术，而这本书则将这门艺术背后的科学原理，剖析得淋漓尽致。作者的叙述方式非常流畅，他并没有刻意去追求华丽的辞藻，而是用最朴实、最真诚的语言，将深奥的理论娓娓道来。我特别欣赏书中对“品牌定位”的深入探讨。它不仅仅是关于寻找一个“空白市场”，更是关于如何通过差异化的信息传递，在消费者心中建立一个独特而有吸引力的品牌形象。作者通过对多个成功品牌的案例分析，详细阐述了如何找到品牌的“核心价值”，并将其转化为能够打动人心的“品牌故事”。这对于我理解如何打造一个有生命力的品牌，提供了非常宝贵的指导。此外，书中关于“营销组合”的讲解，也让我受益匪浅。作者并不是简单地将“4P”或者“7P”列举出来，而是深入分析了每一个要素之间的相互作用，以及如何在不同的市场环境下，灵活地调整和组合这些要素，以达到最佳的营销效果。我记得书中有一个关于一家快餐连锁店如何通过“体验式营销”来提升顾客满意度的案例，作者的分析非常到位，让我看到了“服务”在营销中的巨大潜力。这本书让我明白，营销不仅仅是关于“做什么”，更是关于“为什么做”，以及“如何做得更好”。它鼓励我去思考营销的深层逻辑，去探索营销的无限可能。每一次阅读，都像是与一位营销大师进行了一次深入的对话，让我受益匪浅，也让我对未来的营销工作充满了信心。
评分在阅读《市场营销学原理》之前，我对营销的理解，一直停留在比较浅显的层面，总觉得它就是一些销售技巧和广告宣传的堆砌。然而，这本书却以其深刻的洞察力和严谨的逻辑，彻底颠覆了我之前的认知。作者的写作风格非常独特，他用一种非常平实的语言，将复杂的营销理论，化繁为简，深入浅出。我特别喜欢书中关于“品牌建设”的阐述。作者不仅仅强调了品牌标识和口号的重要性，更是深入探讨了“品牌体验”和“品牌情感”等概念，并提供了许多实用的方法，帮助企业构建一个能够与消费者建立深层情感连接的品牌。这让我明白了，真正的品牌，是能够在消费者心中留下深刻烙印的。书中的“分销渠道”分析，也让我耳目一新。作者并没有仅仅关注传统的线下分销，而是深入探讨了数字时代下，线上线下渠道融合的趋势，以及如何构建一个高效、协同的渠道网络，来触达更广泛的消费者。这让我看到了，营销的触角，早已延伸到每一个消费者可能出现的地方。让我印象深刻的是，作者在分析“市场调研”时，强调了“定性研究”和“定量研究”相结合的重要性，并提供了许多实用的工具和方法，帮助企业更全面、更准确地了解市场和消费者。读完这本书，我感觉自己对营销的理解，更加系统、更加全面，也更加充满了探索的乐趣。它就像一位引路人，为我打开了营销世界的大门。
评分《市场营销学原理》这本书，绝对是我在营销学习道路上遇到的“里程碑”。作者的功力深厚，他将复杂的营销概念，用一种极其生动、易懂的方式呈现出来，让我感觉像是与一位经验丰富的营销导师在进行一对一的交流。我特别欣赏书中关于“顾客行为分析”的深入剖析。作者并没有简单地将消费者视为一个“黑箱”，而是通过大量的心理学和行为学理论，揭示了消费者决策背后的动因，包括他们的需求、动机、态度、认知等等。这对于我理解如何“投其所好”，制定更有效的营销策略，提供了非常重要的指导。书中的“营销策略”部分，更是让我看到了营销的无限可能。作者并没有给出“万能公式”，而是强调了“情境化”和“差异化”，鼓励读者根据不同的市场环境和竞争状况，灵活运用各种营销策略，例如渗透策略、撇脂策略、差异化策略等等。这让我明白了，成功的营销，并非一成不变，而是需要不断地适应和创新。让我印象深刻的是，作者在分析“营销绩效评估”时，强调了“数据驱动”的重要性，并提供了一些实用的方法和工具，帮助企业衡量营销活动的效果，并进行持续的优化。这让我看到了，营销并非“拍脑袋”的决策，而是需要科学的衡量和评估。这本书让我对营销的理解，从“术”上升到了“道”，让我看到了营销背后更深层次的逻辑和智慧。
评分初拿到这本《市场营销学原理》时，我并没有抱有太高的期待，毕竟市面上关于营销的书籍琳琅满目，许多都大同小异，充斥着陈旧的理论和空洞的口号。然而，当我翻开第一页，便被书中新颖的视角和深刻的洞察力所吸引。作者并没有像许多教科书那样，一上来就枯燥地罗列各种定义和模型，而是以一种引人入胜的故事开篇，巧妙地将营销的本质融入其中。我特别喜欢作者在分析消费者行为时所采用的跨学科方法，它借鉴了心理学、社会学甚至人类学的理论，解释了为什么消费者会做出某些购买决策，而不仅仅是停留在“需求”这个层面。书中有大量贴近现实的案例分析，这些案例并非照搬成功的企业故事，而是深入剖析了那些看似微小但影响深远的营销细节，甚至是失败的案例，从中提炼出宝贵的经验教训。我尤其被书中关于“情感营销”的探讨所打动，作者并非简单地强调情感的重要性，而是详细阐述了如何通过故事、场景、文化等元素，在消费者心中建立深层的情感连接，从而超越单纯的产品功能，形成强大的品牌忠诚度。这对于我理解如何与消费者建立更持久、更具意义的联系，提供了全新的思路。书中对数字营销的讨论也并非流于表面，而是深入探讨了社交媒体、内容营销、搜索引擎优化等各个环节的策略和执行要点，并且非常注重结合最新的技术发展和市场趋势，让我感觉这本书充满了前瞻性。阅读过程中，我常常会停下来思考，将书中的理论与我自己的工作和生活经验进行对比，发现许多之前被我忽略的营销契机，以及潜在的风险。这本书最大的亮点在于，它不仅仅是传授知识，更重要的是启发思考，引导读者跳出固有的框架，以更加敏锐的眼光去审视和理解这个充满变化的营销世界。它教会我如何去“看”，如何去“听”，如何去“感受”市场，而不仅仅是“计算”和“分析”。
评分《市场营销学原理》这本书，是我在营销学习过程中，遇到的最值得称赞的著作之一。作者的知识渊博，他的见解独到，他将营销的理论与实践，完美地结合在一起，为读者提供了一个清晰、全面的学习框架。我特别欣赏书中关于“市场预测”的探讨。作者并没有给出“水晶球”式的答案，而是强调了“数据分析”和“趋势判断”的重要性，并提供了一些实用的方法和工具，帮助读者更好地预测市场变化，并制定相应的应对策略。这让我明白了，营销的成功，离不开对未来的敏锐洞察。书中的“营销伦理”部分，也让我深受启发。作者并没有回避营销中可能存在的道德困境，而是鼓励读者在追求商业利益的同时，也要承担起相应的社会责任，并提供了一些实用的建议，帮助企业构建一个健康、可持续的营销体系。这让我看到了，成功的营销，不仅仅是为了盈利，更是为了创造价值，并为社会做出贡献。让我印象深刻的是，作者在分析“全球化营销”时，强调了“本土化”和“国际化”相结合的重要性，并提供了一些实用的策略，帮助企业在全球化竞争中取得成功。读完这本书，我感觉自己对营销的理解，更加深刻、更加全面，也更加充满了对未来营销工作的热情。它不仅是一本教科书，更是一本能够启发我不断思考、不断成长的良师益友。
评分中文教科书级的书籍，内容大而全，但缺少新颖的视角
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