商业基础用语（练习册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Oxford University Press

作者:David Grant

出品人:

页数:93

译者:

出版时间:1995-11

价格:40.00元

装帧:Paperback

isbn号码:9780194572101

丛书系列:

图书标签:

• 商业英语
• 商务用语
• 英语学习
• 练习册
• 词汇
• 口语
• 职场英语
• 英语辅导
• 基础英语
• 英语教材

好的，这是一本关于商业基础用语的练习册的简介，内容详尽，但不包含《商业基础用语（练习册）》这本书本身的任何内容。 --- 《现代商务沟通策略与实践》 导言： 在全球化日益深入的今天，商业环境的复杂性和动态性对从业人员的沟通能力提出了前所未有的要求。高效、精准、得体的语言运用不再仅仅是一种软技能，而是决定商业项目成败、客户关系维护乃至企业品牌形象塑造的核心竞争力。《现代商务沟通策略与实践》正是为应对这一时代挑战而精心编撰的。本书旨在超越基础的词汇积累，深入探讨在瞬息万变的商业场景中，如何运用策略性的语言工具来达成商业目标。 本书核心内容概述： 本书将商业沟通划分为多个关键维度，并提供了一套系统化的学习框架，帮助读者构建起一套全面、实用的商务沟通能力体系。内容涵盖了从跨文化交流到危机公关的多个重要领域，强调理论与实际操作的紧密结合。 第一部分：基础构建——商务语境下的语用学分析 本部分聚焦于商业语境的特殊性。与日常交流不同，商务用语要求极高的准确性和效率。我们将首先分析商业交流中的“语境依赖性”，探讨在不同层级（如高层会议、日常邮件往来、跨部门协调）中，语言风格和用词的微妙变化。 精准度与模糊性管理： 探讨如何在保证信息清晰传达的同时，适当地运用语言技巧来处理潜在的商业风险或谈判中的弹性空间。我们会深入分析“承诺”与“意向”在法律和商业语境中的差异化表达。 非正式与正式场合的切换艺术： 介绍在面对新客户、老伙伴、内部团队、外部供应商时的语言模式转换策略。重点分析如何通过语气、句式选择来建立专业信赖感和亲和力。 第二部分：核心场景应用——谈判、报告与演示的语言艺术 本部分是本书的实践核心，详细解析三大核心商业活动中的语言应用技巧。 高效谈判的语言策略： 谈判不仅仅是讨价还价，更是一场信息交换和心理博弈。本书将拆解谈判过程中的“开局用语”、“异议处理”、“让步表达”和“最终确认”等关键环节。我们会分析不同谈判风格（合作型、竞争型）对应的语言模式，并提供大量的场景化例句，指导读者如何通过措辞引导谈判走向对自己有利的方向。 结构化报告的逻辑构建： 商业报告要求逻辑清晰、论据充分。本部分将教授如何构建有说服力的报告结构，并提供用于概括摘要、阐述数据、提出建议的强有力表达方式。重点关注如何使用过渡词和连接句，确保报告的流畅性和逻辑连贯性。 引人入胜的演示技巧： 优秀的演示文稿需要有同样出色的口头表达作为支撑。本书会指导如何将复杂的商业概念转化为听众易于理解的语言，如何运用修辞手法增强感染力，以及在问答环节中如何沉着、专业地应对挑战。 第三部分：数字时代的沟通转型——邮件、即时通讯与品牌声音 随着工作模式的数字化，书面和即时通讯的效率变得至关重要。 邮件的规范与效率： 深入剖析一封有效商务邮件的结构要素，包括主题行的优化、正文的层次划分、以及附件的提及方式。本书将提供针对不同目的（如跟进、催促、正式请求）的模板分析，强调在保持专业性的同时，如何避免“邮件疲劳”。 即时通讯工具的边界： 探讨在Slack、微信等即时工具中，商业语言应如何适应碎片化、高频率的特点。如何界定专业性与便捷性的平衡点，避免因过度口语化而损害专业形象。 企业品牌声音的统一性： 讲解企业在对外沟通中如何形成一致的“声音”。从市场宣传到客服回复，语言风格的一致性如何支撑品牌价值的传递。 第四部分：人际关系维护与冲突管理 商业关系的长期成功建立在良好的人际互动之上。 跨文化商务礼仪与语言禁忌： 鉴于商业活动日益国际化，本章将重点介绍不同文化背景下对直接性、间接性表达的偏好，以及可能引发误解的文化敏感词汇。 建设性反馈与批评的艺术： 如何在不伤害工作关系的前提下，清晰、有效地指出问题并提出改进建议。本书提供了一套“三明治反馈法”的语言应用模型。 应对商业冲突与危机公关的语言准备： 学习在压力下保持镇定，使用具有安抚性和解决导向的语言来处理客户投诉、内部矛盾或突发负面事件。分析危机声明中的关键要素，确保信息传递的责任感和控制力。 第五部分：进阶与未来——商业演讲与影响力构建 本部分面向希望在专业领域建立个人影响力的读者。 叙事的力量（Storytelling in Business）： 如何将枯燥的商业数据转化为引人入胜的故事，以实现更深层次的情感连接和记忆留存。 高阶说服技巧： 探讨亚里士多德的“说服三要素”（Ethos, Pathos, Logos）在现代商业环境中的具体应用，以及如何通过语言构建自身的权威性（Ethos）。 总结与展望： 《现代商务沟通策略与实践》不仅仅是一本理论手册，它是一套实用的工具箱。通过对上述五个维度的深入剖析，读者将能系统地提升在任何商业环境下的语言掌控力，将每一次对话、每一封邮件、每一次演示，都转化为实现商业目标的有效杠杆。掌握现代商务沟通的精髓，是每一位追求卓越的职场人士不可或缺的投资。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

这本书的实用性是我最看重的一点。我是一名刚入职场的年轻人，在工作中经常会遇到一些“听不懂”或者“不知道怎么说”的商业术语，这让我感到非常困惑和焦虑。幸运的是，《商业基础用语（练习册）》就像是我的“救命稻草”。它没有像一些理论书籍那样，上来就讲一大堆抽象的概念，而是从最基础、最实用的角度入手。例如，在处理一些基础的合同和协议时，我们经常会遇到诸如“违约责任”、“免责条款”、“保密义务”等词汇，这本书就用非常清晰易懂的语言解释了这些术语的含义，并且通过大量的例句和练习，让我们能够准确地理解和运用。我尤其喜欢它在练习题中设置的一些“场景还原”的环节，比如模拟一次和客户的商务谈判，要求我们运用书中学习到的词汇来表达自己的观点。这种练习方式，让我感觉自己真的在真实的商业环境中进行锻炼，而不是死记硬背。而且，这本书的编排逻辑也很清晰，循序渐进，从易到难，让我能够一步步地建立起对商业用语的信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一个经常需要阅读和撰写各种商务文件的职场人士，我深知精准表达的重要性。一本好的商业基础用语指南，能够极大地提升工作效率和沟通质量。而《商业基础用语（练习册）》这本书，恰恰满足了我的这一需求。它不仅仅是一本词汇手册，更是一本“能力训练营”。书中的练习题设计得非常巧妙，它不像其他一些练习册那样，仅仅停留在字面意思的理解，而是更注重词汇在实际语境中的应用。比如，它会提供一段不恰当的商务沟通，然后要求我们找出其中的问题，并用更专业的商业用语进行修改。这种“纠错”式的练习，能让我们深刻地认识到，同一个意思，用不同的词语表达，其效果可能天差地别。而且，这本书对于一些容易混淆的词汇，比如“评估”、“评价”、“衡量”，都进行了非常细致的辨析，并通过具体的例子，让我们能够准确地区分它们的使用场景。总的来说，这本书的练习设计非常具有启发性，能够帮助我们建立起对商业用语的敏感度，并且在实际工作中更加自信地表达。

评分☆☆☆☆☆

说实话，在拿到这本《商业基础用语（练习册）》之前，我对“练习册”这个形式一直抱着有点抗拒的态度，总觉得会枯燥乏味，而且跟不上时代的步伐。但这本书彻底改变了我的看法。它的设计非常人性化，并且紧跟当前商业发展的趋势。我印象深刻的是，它里面关于“数字化转型”、“敏捷开发”、“用户体验”等新概念的用语解释和练习，都非常到位。很多公司内部的文件和外部的交流，都越来越多地出现这些词汇，但如果没有系统的梳理和练习，很容易望文生义，或者使用不准确。这本书在这方面做得非常出色，它不仅解释了这些词汇的含义，还提供了不同语境下的使用示例，让我们明白如何在实际沟通过程中恰当地运用它们。练习题的设计也很有挑战性，不是那种简单的记忆题，而是需要我们结合实际情况进行思考和判断。比如，有一道题是要求我们根据一个营销活动的反馈，分析用户可能提出的意见，并用专业的商业用语来概括。这不仅仅是词汇的训练，更是对商业思维和沟通能力的锻炼。而且，这本书的排版和设计也显得非常专业和有质感，阅读体验很好，不会让人产生视觉疲劳。

评分☆☆☆☆☆

终于找到一本让我眼前一亮的“商业基础用语”练习册了！我之前尝试过一些类似的教材，但总觉得要么过于理论化，要么练习题太简单，不够贴近实际。这本《商业基础用语（练习册）》完全打破了我的刻板印象。首先，它在选择练习内容时，非常贴合我们日常工作中会遇到的场景，比如合同条款的理解、商务邮件的撰写、产品介绍的逻辑组织，甚至是一些公司内部沟通的常用表达。我尤其喜欢它对“模糊性”的辨析，很多时候我们之所以沟通出现问题，不是因为词汇量不足，而是对词汇在不同语境下的细微差别把握不清。这本书就通过大量的对比和情境模拟，让我们深刻理解“知会”和“告知”的区别，以及“建议”和“指令”的界限。而且，它的练习形式也很多样，有选择题、填空题、改写题，还有需要我们根据情境进行简短回复的开放式题目。最重要的是，它并非简单地罗列词汇，而是注重将这些词汇置于实际应用中，让我们在解决问题的过程中学习和巩固。例如，在学习“风险评估”相关的词汇时，它会提供一个虚构的商业项目，让我们根据提供的信息，分析可能存在的风险，并用书中的术语进行描述。这种“做中学”的方式，极大地提高了我的学习效率，也让我对商业用语的掌握更加扎实。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对“商业基础用语”这类书籍并没有太高的期待，总觉得它们要么过于陈旧，要么内容空泛。《商业基础用语（练习册）》却给我带来了巨大的惊喜。这本书最吸引我的地方在于，它将枯燥的词汇学习变得生动有趣，并且紧密结合了实际工作需求。它提供的练习题目，不仅仅是简单的填空或者选择，而是设计了很多需要深度思考和分析的案例。比如，有一章专门讲到“市场分析”相关的术语，它提供了一个真实的行业报告片段，然后让我们根据报告中的信息，用书中学到的词汇来总结行业趋势和竞争格局。这种方式，不仅巩固了我们对词汇的理解，更是锻炼了我们的逻辑思维和分析能力。而且，这本书对于一些在现代商业环境中非常重要的概念，比如“数据驱动”、“用户导向”、“可持续发展”等，都给予了充分的关注，并提供了相关的练习。阅读和练习的过程，让我感觉自己不仅仅是在学习语言，更是在学习一种商业思维模式，一种更高效、更专业的沟通方式。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆