具体描述
本书由交互设计领域的思想领袖Jon Kolko所著，是交互设计领域的里程碑之作。本书完美地将当代设计理论和研究成果融入交互设计实践中，将对交互设计的阐释和分析推向了新的高度。本书重点阐释了对交互设计领域的最新理解和洞察，以及人与科技之间的联系。作者通过引人入胜的内容实现对设计师的教化，帮助设计师教化商业人士，同时确立交互设计在商业领域中的地位。本书不但探讨了经济局面的变化、互联性的增强和全球化的科技普及如何影响针对人类行为的设计活动和设计本身，而且对交互设计的定义进行了更好地阐释，主要涵盖三个方面：其一，交互设计涉及的各个知识层面；其二，交互设计作为“以人为本”的学科所包含的基本概念；其三，交互设计师在实践当中获得的经验和采用的方法与手段。此外，本书还讨论了（设计）语言、观点和话术在产品、服务和系统的设计当中所扮演的角色，并介绍了交互设计师处理关乎行为和时间的复杂问题的过程，该过程包括构造大量的数据、考察用户、尝试为随时间不断演化的人类行为提供支持等。
作者简介
Jon Kolko，交互设计领域的思想领袖，他的理想是通过设计和设计教育来改变社会。他对交互设计的研究和实践涉及众多领域，如消费类电子产品、移动、互联网、供应链管理、需求规划、客户关系管理……为推动交互设计这门学科的发展与演进做出了卓越贡献。
他是奥斯汀设计中心（AC4D）的创始人，致力于为《财富》500强企业提供设计相关的解决方案和咨询服务，他的客户包括AT&T、HP、Nielsen、Bristol-Myers Squibb、Ford、IBM、Palm等知名企业。
他曾担任Thinktiv的设计策略执行总监，负责设计和交付能引起情感共鸣且有竞争力的产品和服务。在此之前，他还曾担任设计公司Frog的首席设计师、《Interactions》杂志的总编和Interaction Design Association（IxDA）的董事。此外，他还曾担任萨瓦那艺术与设计学院交互设计与工业设计专业的教授，负责教授该专业的本科及研究生课程。
目录信息
译者序
引言
概述
第一部分
…过程与方法
第一章思考人的问题
设计过程
定义设计问题或机遇
发现隐藏的欲求、需求和欲望
工作环境中的实境调查
焦点小组与竞争分析
综合、建构和精化
深沉的反思
直觉的角色
设计在把握大局观当中的角色
第二章管理复杂性
旨在产生有用信息的数据构造过程
数据、信息、知识和智慧
将第四维度（时间）纳入考量进行设计
用亲和图组织数据
用概念图将系统视觉化
用流程图展现决策过程
用Ecosystem Diagram展现Engagement Point
用Journey Map体现交互序列
第三章说服与沟通
组织内的说服行为
组织外的游说
设计制品蕴含着文化
说服的道德标准
第二部分
…文化与责任
第四章体验与真实性
从人工制品到体验的转移
体验所包含的挑战
现实性挑战
主导整个体验
真实性
体验中的时间美学
第五章诗意、精神和心灵
真诚的交互
探究专注力
对细节的关注
第六章判断和转化不良行为
可用性和影响力
判断、框架和伦理道德
拒斥可用性
Discursive Design
我们对“设计什么”的选择
运用设计转变不良行为
第七章诡异问题
理解诡异问题
为形成冲击性影响而设计
金字塔的底端
医疗、卫生保健和教育中的设计
拒斥经济目标和经济结构
设计的教育问题
为他人设计和同他人设计
总结
术语表
· · · · · · (收起)
读后感
不知道小时候为什么觉得天才一定是灵光一现就可以做很好的东西出来的。越来越多的经验告诉我，不管是艺术创作，还是科技创新，在背后都有无数的积累，甚至是无数的失败。没有一个成功的作品不是由于持久的耐力和钻研。设计也是如此。 而人，作为着一切的核心，无不渗透其中。所...
评分摘自书中最后一节，交互设计实践者日常实践中采用的具体做法与词汇汇总。 Abductive Thinking（回溯式思考） 基于直觉和假设的逻辑思考方式，有时候被描述为"最佳解释之逻辑"。设计师采用的就是这种思考方式，依据收集到的大部分（但不必是全部）的所需信息，做出经过体察的、...
评分正确的动态交互设计 以故事为载体的交互必须是动态的，充满细节和流程，而非以静态界面进行呈现，存在一种‘不可预期’的特性。基本处理原则：1）流程外化，显性化，可观察；2）适当的不确定感，不可预期性，在突出主要特性的同时对丰富的辅助特性进行隐藏；3）沉浸式无边界，...
评分读完重新意识到了设计的重要性以及可能的影响，并且重新审视自己刚刚起步的设计工作；不管是科技还是设计从业者，我们的初心，用一句很俗的话说都是“make the world a better place”。作者清晰有力的传达出了这种号召和愿望，唤起了一种设计的“良知”。交互设计师不是工程师...
评分1 这本书是讲述交互设计思想的，而不是分享交互设计案例和经验的。 2 它主要讲述了交互设计的概念、交互设计的流程、交互设计中的难点、以及交互设计的现状和交互设计师的未来方向，其中一个很大的篇幅是讲交互设计师的社会责任感问题。 3 不推荐还处于学习各种设计方法论的设...
用户评价
作为明星设计师，作者的理念糅合了众多相关领域的论述。而现在it从业设计师最缺的，也正是这种大设计的文化背景。 不过此书写的太杂谈，每一点都可以写一本书，而且也确实，整本书像个书籍推荐，依次引用摇篮到摇篮、don norman、服务设计、为真实世界设计。。。
评分这书有些高屋建瓴，对交互设计领域有很深的理解，属于上层建筑，对于我等还未入门的小喽喽过于早，先解决温饱再试图有些精神上的追求吧。
评分高屋建瓴，着重设计思维和思想层面。对现在我不太适合，有种空中楼阁的感觉。脚踏实地先走，有了足够的积累后再读，要读英文版的~~~慢慢来
评分翻译渣，请看原文。相信有经验交互设计师会在这本书里找到共鸣，但是并不能解决一些实际遇到的困难，因为大部分时候并不是自己不想去为用户思考和建构，而是环境被迫你只能是个画原型的。想起来一个笑话，产品经理在跟领导扯淡，程序员和设计师都在加班，交互做完手上工作没事干，于是开始写东西…知乎还有一个问题：为啥那些讲UX的网站都设计得这么烂？我认为交互应该在懂得设计原理基础上，要么离用户（消费者心理）特别近，要么对机器介质（技术）非常熟悉，在国内的环境下要求的更多是前者吧。
评分这书有些高屋建瓴，对交互设计领域有很深的理解，属于上层建筑，对于我等还未入门的小喽喽过于早，先解决温饱再试图有些精神上的追求吧。
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