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沟通技巧
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
汝勇健 作者
旅游教育
译者
2007-2 出版日期
205 页数
26.00元 价格
丛书系列
9787563714230 图书编码

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发表于2024-12-29

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沟通技巧 在线电子书 图书描述

《沟通技巧(第2版)》内容简介：不论你是一名普通员工，还是一名管理者，都要有良好的沟通能力。怎样与他人有效沟通，如何提高自己的沟通能力？作为未来的职业经理人，应该如何理解沟通？在实践中又该怎样去有意识地提高自己的沟通技巧？这些已成为所有期待成功的人士共同关心的话题。 《沟通技巧(第2版)》围绕着现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能展开写作，以目前饭店督导在沟通中存在的共性问题为切入点，选择典型案例进行剖析，提出解决问题的方法和预防措施，知识点突出，案例翔实，内容实用，富有启发性和参考价值。

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