旅行社擔當著生産和銷售旅遊産品的職能，旅行社招徠遊客的多少直接關係到飯店、交通等部門接遊客的數量及經濟效益。因而旅行社作為三大支柱之一，是旅遊業中的核心企業、龍頭型企業，其地位和作用非常重要。
如何經營管理旅行社是關係到旅遊業整體效益的大問題、大事情。如何管理好旅行社的內部事務；如何經營好旅行社的對外業務和創益策略，是本書闡述的中心課題。
在本書寫作過程中，我們遵循的思路是：
1. 注重旅行社經營管理的專業性、應用性等特點，力求結構的閤理和內容的可操作性，以及旅行社具體業務和工程程序的規範性和科學性。
2. 考慮到類似論著中對一些概念的闡述存在著與現實不符的情況，如外聯業務、小包價旅遊等，力求從貼近實際齣發，作齣更閤理的解釋。
3. 考慮到國內旅遊的日益重要，以及目前類似論著中以國際旅行社為主要論述對象的問題，在內容的安排上，更多地涉及瞭國內旅行社業務，力求更全麵更具體。
4. 考慮到旅遊社對外策劃、企業營銷的需要，對旅行社的營銷戰略等內容做瞭初步的探討。
5. 考慮到旅行社健康發展的需要，對旅行社的現狀和問題以及未來旅行社的發展趨勢作瞭比較係統的分析和研究。
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