Negotiating for dummies

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isbn号码:9787505338708
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具体描述

《成功沟通的艺术:掌握谈判的智慧》 在现代社会的每一次互动中,无论是商业谈判、职场升迁,还是家庭生活中的大小事宜,有效的沟通都扮演着至关重要的角色。而沟通的艺术,很大程度上体现在“谈判”的技巧之上。《成功沟通的艺术:掌握谈判的智慧》这本书,旨在为你揭示通往更顺畅、更具建设性对话的关键要素,助你在各种情境下都能自信地表达观点,争取更理想的结果。 本书并非罗列空泛的理论,而是深入浅出地解析了谈判过程中最实用、最核心的技巧。我们将从最基础的“知己知彼”开始,引导读者如何深入了解自己的需求、目标和底线,同时,更重要的是,学会如何准确地解读对方的立场、动机和潜在顾虑。只有清晰地认识双方的真实意图,才能为接下来的对话打下坚实的基础。 在理解了双方的立场后,如何有效地表达和传递信息就显得尤为关键。《成功沟通的艺术》将重点讲解“清晰表达”的艺术。这包括如何组织你的语言,使其简洁、准确、有说服力;如何运用非语言信号——如肢体语言、眼神交流和语调——来增强你的沟通效果;以及如何在表达自己观点的同时,展现出开放和尊重的态度。我们还会探讨如何提问,巧妙的问题不仅能获取信息,更能引导对话朝着更有利于解决问题的方向发展。 然而,谈判并非一场你死我活的争斗,而是一个寻求共赢的过程。《成功沟通的艺术》强调“建设性对话”的理念。我们将深入探讨如何识别和管理谈判中的情绪,如何在高压环境下保持冷静和理性,以及如何通过积极倾听来建立信任和理解。书中将提供具体的策略,教你如何在分歧中找到共同点,如何提出创造性的解决方案,以及如何优雅地处理僵局,避免谈判走向死胡同。 此外,本书还特别关注“谈判策略”的实用运用。我们将剖析几种常见的谈判模式,例如“赢得-赢得”模式,并详细介绍如何根据不同的谈判对象和场景,灵活运用诸如“锚定效应”、“让步策略”、“时间压力”等技巧,但同时也强调这些策略的道德边界和使用时的注意事项。我们会引导读者思考,如何在坚持自身利益的同时,最大限度地满足对方的合理需求,从而达成真正可持续的合作。 《成功沟通的艺术》相信,每个人都有成为出色沟通者的潜力。无论你是职场新人,希望在会议中清晰表达自己的想法;还是经验丰富的商务人士,需要与合作伙伴达成更具价值的协议;亦或是希望改善家庭关系的普通人,想要更有效地与家人沟通,本书都将为你提供一套行之有效的工具和方法。 本书的编写风格力求贴近生活,通过大量的真实案例和场景模拟,让读者能够身临其境地感受谈判的魅力与挑战。我们不会提供一成不变的“万能公式”,而是鼓励读者根据自身情况,融会贯通,形成属于自己的独特沟通风格。 总而言之,《成功沟通的艺术:掌握谈判的智慧》是一本实用指南,它将引领你走进沟通的精妙世界,让你在每一次对话中都能更自信、更从容,并最终实现你所期望的目标。它将帮助你理解,沟通不仅仅是说话,更是一种艺术,一种能够连接人心、化解分歧、创造价值的强大力量。通过学习和实践本书的内容,你将能够更好地驾驭人际关系,提升个人影响力,并在生活的各个领域取得更加显著的成就。

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读后感

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用户评价

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不得不说,我抱持着一种半信半疑的心态翻开了这本书,毕竟“ dummies”这个词,听起来就有点……嗯,自嘲的意味。我一直觉得自己在人际交往中属于那种不太擅长“争取”的人,很多时候宁愿吃点亏,也不想惹出不必要的麻烦。所以,当身边的人都在讨论这本关于谈判的书时,我虽然好奇,但内心深处是带着一丝抗拒的。然而,这本书的出乎意料的易懂和实用性,很快就颠覆了我的认知。它没有讲那些高高在上的理论,而是从最基本、最贴近我们日常生活的场景入手。比如,关于如何设定自己的谈判目标,书中提供了非常具体的方法,让我明白,很多时候我们之所以会吃亏,是因为根本不知道自己想要什么。更让我印象深刻的是,它强调了“准备”的重要性,而不是一味地依赖临场发挥。书里详细讲解了如何进行充分的背景调查、如何分析对方的可能意图,甚至是如何准备好应对对方的拒绝。这些细致入微的指导,让我感觉到,谈判不再是一件令人畏惧的事情,而是一项可以通过系统性学习和练习来提升的技能。它让我重新审视了自己在过去很多次“妥协”中的表现,原来很多时候,我并非真的“无力”去争取,只是缺乏一套正确的方法和足够的自信。

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我一直对谈判这件事感到头疼,觉得这简直是我的“软肋”。每次遇到需要为自己争取利益的时候,我都感觉词穷,不知道该如何开口,最后总是草草收场,事后又懊悔不已。因此,当我在朋友的推荐下看到了这本《Negotiating for Dummies》时,我几乎没有犹豫就入手了。这本书最吸引我的地方在于它的“平民化”,完全没有那种高高在上的学究气。作者用一种非常轻松幽默的方式,将谈判这个看似复杂的东西,变得简单易懂。它没有给我灌输那些抽象的概念,而是从我们日常生活中最常见的场景出发,比如和房东谈房租、和商店讨价还价,这些例子让我瞬间就有了代入感。书里讲到的“了解对方的底线”、“找到共同点”、“提出合理的让步”等等,都非常实用,而且不是那种空洞的理论,而是有具体的步骤和方法。最让我惊喜的是,它还强调了谈判中的“非语言沟通”,比如肢体语言和眼神交流,这往往是被很多人忽略的细节,却能起到至关重要的作用。读完这本书,我感觉自己仿佛被点亮了,不再对谈判感到畏惧,而是多了一份自信和期待,相信自己也能成为一个更加出色的“谈判者”。

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这本书的封面设计,简洁明了,就像是给我这位对谈判技巧一窍不通的“新手”量身定做的。我翻开目录,看到那些“零基础也能学会”、“轻松搞定”之类的字眼,心里顿时就踏实了不少。我一直觉得谈判是一门高深的学问,是那些口若悬河、洞察人心的专业人士才能掌握的技能,自己恐怕连门槛都够不着。然而,这本书的出现,让我看到了希望。它没有使用那些晦涩难懂的专业术语,而是用非常生活化的例子,比如和家人争论晚饭吃什么、和朋友讨论周末去哪里玩,来讲解谈判的基本原则。我尤其喜欢其中关于“倾听”的部分,原来很多时候,我们输掉谈判不是因为不会说,而是因为没有真正听懂对方的需求。书里还提供了很多实用的谈判框架和工具,像是“BATNA”(最佳替代协议)和“WATNA”(最差替代协议)的分析方法,虽然我一开始对这些缩写有点摸不着头脑,但作者循序渐进的讲解,加上大量的图表和案例,让我很快就理解了它们的意义和作用。这让我觉得,原来谈判并不是一场你死我活的博弈,而是一个寻找双赢解决方案的过程,而这本书,就是我踏上这条寻找双赢之路的启蒙导师。

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作为一个在商业领域摸爬滚打多年的“老兵”,我一直认为自己对谈判已经有了相当的经验。然而,当一本名为《Negotiating for Dummies》的书出现在我的视野中时,我还是忍不住好奇地翻阅起来。我本以为这不过是给完全没有经验的新手看的入门读物,但事实证明,我低估了它的价值。这本书以其独特的视角和深入浅出的讲解,为我带来了不少启发。它并没有停留在表面,而是深入到谈判的心理层面,探讨了如何理解对方的动机、如何建立信任、以及如何在不损害关系的前提下实现互利共赢。我尤其欣赏其中关于“同理心”和“非暴力沟通”的章节,这与我以往侧重于策略和技巧的谈判方式有所不同,却更加注重长远关系和可持续发展。书中提出的“锚定效应”和“让步策略”等概念,虽然我有所了解,但作者的阐释更加清晰透彻,并提供了许多具体的应用场景,让我反思自己在实践中可能存在的不足。这本书不仅适合谈判新手,对于经验丰富的谈判者来说,也是一本值得反复品读、不断汲取新知的宝贵财富,它让我重新审视了自己的谈判理念,并学到了许多新的方法和思路。

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我一直是个比较被动的人,尤其是在面对一些需要据理力争的场合,常常会选择退让。这让我错失了很多机会,也留下了不少遗憾。当我在书店看到这本书时,封面上的“ dummies”吸引了我,心想,这或许就是我需要的“救命稻草”。打开书,首先映入眼帘的是作者亲切的语气和生动的语言,完全没有那种枯燥的说教感。它将谈判这个看似复杂的概念,拆解成一个个易于理解的步骤,并且用大量的生活化案例来佐证。我最欣赏的是它对“沟通”的强调,它不仅仅是教你如何说服别人,更重要的是教你如何去倾听,去理解对方的真实需求,从而找到双方都能接受的解决方案。书中关于“情绪管理”的部分也让我受益匪浅,原来在谈判中保持冷静和理性是多么重要。它让我明白,愤怒和沮丧只会让事情变得更糟,而理解和同情,反而能打开沟通的桥梁。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一套“谈判工具箱”,里面装满了各种各样的策略和技巧,让我不再对谈判感到恐惧,而是充满了信心,期待着在未来的生活中,能够更加自信地为自己争取权益,实现更多的价值。

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