销售快乐:迪斯尼公司 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:广东旅游出版社

作者:李世丁

出品人:

页数:333

译者:

出版时间:1998

价格:18.50元

装帧:平装 16开

isbn号码:9787805219530

丛书系列:

图书标签:

• 迪斯尼
• 迪士尼
• 销售
• 营销
• 客户体验
• 品牌
• 商业模式
• 领导力
• 服务业
• 企业文化
• 成功学

《销售快乐：迪士尼公司》的简介： 这不仅仅是一本书，它是一次深入迪士尼魔法世界的探索之旅，揭示了这家全球最具标志性企业如何将“快乐”本身，转化为一种能够跨越文化、触动心灵的强大商业力量。本书将带领读者穿越迪士尼丰富而辉煌的历史长河，从沃特·迪士尼最初的梦想萌芽，到如今横跨动画、主题乐园、电影、电视、消费品以及数字媒体的庞大娱乐帝国，深入剖析其成功的核心驱动力——对“销售快乐”的极致追求和精准把握。 本书将不遗余力地展现迪士尼是如何通过精心策划的叙事、令人难忘的角色塑造以及无可挑剔的体验设计，在全球范围内建立起一种独特的情感连接。读者将看到，迪士尼的“快乐”并非仅仅是廉价的欢笑，而是一种经过深思熟虑、反复打磨的情感体验，它深深植根于对人性的深刻理解，以及对观众需求的敏锐洞察。 我们将一同走访迪士尼的幕后，探访那些塑造了无数经典童话和激动人心冒险的创意工坊。从动画师们笔下赋予生命的迪士尼公主和英雄，到主题乐园设计师们构建的沉浸式幻想王国，再到电影制作人对故事情节和视觉效果的极致追求，本书将一一揭秘迪士尼如何将一个个看似不可能的梦想，转化为能够引发观众共鸣、并愿意为之付费的“快乐产品”。 书中将重点探讨迪士尼独特的品牌策略，分析其如何构建一个强大的、跨世代的品牌认知，使得“迪士尼”这个名字本身就等同于高质量的娱乐和积极的情感体验。我们将剖析迪士尼如何成功地将这种“快乐”的基因，巧妙地植入到每一个接触点——从观看一场电影，到游览一个主题乐园，再到购买一件印有米老鼠图案的T恤，每一个环节都旨在传递和强化“快乐”的感受。 本书还将深入分析迪士尼在不同市场和文化背景下，如何因地制宜地“销售快乐”。它会展示迪士尼如何理解并尊重不同文化的核心价值观，并在此基础上创造出既能引起全球共鸣，又能满足本地化需求的娱乐内容和体验。这种全球化的策略，让迪士尼的“快乐”成为一种普适性的语言，连接着世界各地的人们。 此外，《销售快乐：迪士尼公司》还将关注迪士尼在不断变化的市场环境中的创新与适应。我们将审视迪士尼如何拥抱新技术，利用流媒体平台等新兴渠道，将“快乐”的力量延伸到数字世界，并吸引新一代的消费者。从早期的动画技术突破，到如今的虚拟现实体验，迪士尼始终走在创新的前沿，以确保其“快乐”的销售模式能够持续吸引和满足观众。 本书不会回避迪士尼在发展过程中可能面临的挑战和争议，而是以客观的态度，探讨其如何应对这些问题，并从中学习和成长。通过对迪士尼成功案例的深入剖析，本书旨在为读者提供宝贵的商业洞察和营销启示，展示一个企业如何能够将一种抽象的情感转化为一种切实可见的商业价值，并最终成为一个受人尊敬的全球品牌。 对于任何对市场营销、品牌建设、创意产业以及迪士尼本身着迷的人来说，《销售快乐：迪士尼公司》都是一本不容错过的读物。它将打开一扇窗，让你看到“快乐”是如何被如此有条理、有策略地创造、传递和销售的，而这一切，都源于迪士尼对“销售快乐”这一核心理念的坚定承诺和不懈追求。

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我以一个对企业文化和组织行为学感兴趣的读者的角度来看待这本书，它提供了一个绝佳的“活体样本”来研究如何构建并维护一个高度一致且目标导向型的企业文化。书中描述的“愿景驱动”如何渗透到每一个层级，从董事会成员到最前线的清洁人员，每个人似乎都深谙自己是“魔法创造者”的一部分，这种强大的文化认同感是很多企业梦寐以求的。作者在探讨企业危机处理和公关策略的部分，也显得尤为客观和深刻，他们没有回避迪士尼在某些历史阶段所遭遇的争议和失败，而是理性分析了这些事件对品牌形象的冲击以及后续的修复过程。这让整本书读起来更有重量感，因为它包含了对“不完美”的记录，而非单纯的赞美诗。这本书最终给我的感觉是，一个伟大的企业，其成功不仅源于天才的创意，更源于一套严谨、适应性强且充满人文关怀的管理系统。它是一部关于如何将“梦想”转化为持续性商业成功的操作手册，值得反复阅读和深思。

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这本书最让我感到震撼的，是它对“叙事”作为核心商业资产的深度挖掘。在我看来，迪士尼卖的从来都不是电影票或玩具，他们卖的是一个可以代代相传的“集体记忆”和“身份认同”。作者非常精准地抓住了这一点，并深入剖析了迪士尼如何通过不断丰富其IP宇宙，来确保这种叙事永不过时。他们如何让“米老鼠”这样的百年形象，持续吸引 Z 世代的目光？这其中涉及到的叙事更新、媒介切换以及情感联结的维护，是一门高深的学问。书中对于衍生品市场的策略分析也极具启发性，它展示了周边产品如何从简单的纪念品，演变为故事叙事的延伸和用户情感的载体。这种全方位、无死角的“叙事变现”能力，令人叹服。它提供了一个绝佳的视角去审视当今的内容产业，任何一个内容生产者都应该参考这种将故事价值最大化的方法论。这本书让我明白了，真正的品牌护城河，不是技术，而是深植于文化之中的强大故事。

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阅读这本书的过程中，我体验到了一种近乎“沉浸式”的学习过程。作者采用了大量的图表和案例对比，使得原本复杂的数据和财务模型变得可视化和易于消化。我尤其关注到书中关于员工培训和客户服务体系的部分，那简直是服务业的圣经。他们是如何确保无论你是在奥兰多的乐园，还是在上海的门店，所接收到的服务体验都是高度统一且充满“魔力”的？书中揭示的那些细致入微的SOP（标准作业程序）和员工授权机制，体现了他们对“员工体验即客户体验”这一理念的坚定执行。这不仅关乎流程，更关乎一种自上而下的价值观渗透。此外，书中对技术革新在主题乐园中的应用也有着独到的见解，从早期的机械动画到现在的VR/AR体验，迪士尼始终走在融合前沿，这种前瞻性是值得所有传统行业深思的。它展示了创新不是一次性的爆炸，而是一种持续性的、对未来游客需求的预判和投入。读完这些章节，我感觉自己对如何打造一个真正“忠诚”的客户群体，有了一个全新的、更具系统性的认识。

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我拿到这本书时，原本以为会是一本枯燥的商业分析报告，没想到它的叙事节奏感极强，读起来完全没有那种高高在上的理论腔调。作者的笔触非常细腻，尤其是在描述那些关键人物的决策时刻时，那种紧迫感和挣扎感跃然纸上。比如，书中详细对比了不同时期迪士尼高管在面对市场变化时所采取的不同策略，这些对比分析非常到位，让我对“领导力”有了更深层次的理解。它不是简单地歌颂成功，而是坦诚地揭示了荣耀背后的无数次试错和战略转向。我特别欣赏作者对于文化输出和全球化战略的剖析。迪士尼是如何将一套以美国本土文化为核心的故事体系，巧妙地融入到不同国家和地区的文化土壤中，实现“本地化”的，这其中的平衡术简直是艺术。书中引用的那些内部访谈资料，提供了大量的“内部视角”，让读者能够跳出媒体报道的表面，去触摸到企业肌理深处的真实脉搏。总而言之，这本书对于任何希望理解现代品牌如何构建其全球影响力和文化认同的从业者来说，都是一份不可多得的实战指南，它教你的远不止是“卖东西”，而是如何“贩卖一种生活方式”。

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这本书的封面设计简洁有力，色彩搭配非常抓人眼球，那种熟悉的迪士尼式温暖感扑面而来，让我立刻产生了翻开一探究竟的冲动。我一直对那种将商业运作与纯粹的快乐体验完美结合的企业抱有极大的好奇心，而迪士尼无疑是这个领域的教科书级别的存在。书中对于其早期发展阶段的描绘，尤其是在那些经典动画制作背后的艰辛与灵光乍现的瞬间，描述得极其生动。我能真切地感受到那种从零开始，用最朴素的动画技术去实现天马行空想象力的那种工匠精神。作者似乎非常擅长挖掘那些隐藏在光鲜亮丽主题乐园背后的管理哲学和市场洞察力。比如，他们如何通过对细节的极致把控，将“魔法”具象化为可消费、可体验的产品，这一点让我印象尤为深刻。读到关于IP（知识产权）运营的部分时，我简直是屏住呼吸在看，它揭示了迪士尼如何将一个简单的卡通形象，通过电影、周边、主题公园、舞台剧等多种媒介，进行系统化、立体化的价值放大。这种跨界整合的能力，远超一般的企业战略范畴，更像是一种对人类情感需求的深刻理解和精准投喂。这本书不仅仅是商业案例的堆砌，更像是一部关于如何用梦想驱动商业的史诗，让人在学习商业知识的同时，也能被那种对“创造快乐”的纯粹执着所感染。

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