全球最大物流公司配送专家UPS 在线电子书 图书标签: 物流 经济学 经济 传纪 ups
发表于2024-11-24
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《全球最大物流公司配送专家UPS》由上海财经大学出版社出版,1988年,UPS正式成为一家航空公司。招募到最优秀的人才后,UPS将众多不同文化和流程整合在一起,建成了衔接紧密、配合默契的UPS航空公司。UPS航空公司是美国联邦航空局历史上发展最快的航空公司。今天,UPS航空是美国十大航空公司之一,并以其在世界上最先进的信息系统而闻名。
20世纪80年代,UPS正式加入了国际运输市场,并不断与美国、欧洲、中东、非洲及泛太平洋国家和地区建立了联系。今天,UPS在多达185个国家和地区经营着国际小包裹和文件递送业务,范围跨越大西洋和太平洋。UPS通过国际性服务,为40亿人口提供服务,这个数字是通过电话网络服务人数的两倍。
到1993年,UPS每日为多达100万的固定客户递送1150万件包裹和文件。对于如此庞大数量的业务,UPS依赖先进的科技来保证效率,保持价格的竞争性并提供新的客户服务。技术在UPS中的应用已达到了一个令人难以置信的范围,从专门设计的包裹递送运输工具到全球计算机和通讯系统。从1986年到1991年,UPS在技术改进上花费了15亿美元,并计划在以后的5年里再投入32亿美元。
UPS立足于递送业,也属于客户满意行业,客户的需求将继续成为公司的驱动力。UPS今后5年的目标将是开拓技术,使UPS继续引入新的服务,比如物流服务,为客户提供有关货件的全面信息,并提供培训,使所有雇员清晰地理解UPS服务,理解使这些服务成为可能的技术,并且可以与其客户交流这些信息。
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