Decision Making 5 Steps to Better Results

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出版者:7-09999
作者:Harvard, Business Essentials
出品人:
页数:168
译者:
出版时间:2006-1
价格:184.0
装帧:
isbn号码:9781591397618
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 决策制定
  • 问题解决
  • 商业策略
  • 领导力
  • 个人成长
  • 效率提升
  • 目标设定
  • 分析思维
  • 实用指南
  • 成功学
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具体描述

Decision making is a critical part of management, and bad choices can damage careers and the bottom line. This book offers the tools and advice managers need to avoid common biases and arrive at and implement decisions that are both sound and ethical.

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哈佛商务指南8:决策

《决策的艺术:五步通往卓越成果》 在瞬息万变的现代世界中,无论是个人生活还是职业生涯,清晰高效的决策能力都是成功的基石。这本《决策的艺术:五步通往卓越成果》并非一本枯燥的理论书,而是一本实践指南,旨在赋予您掌握关键决策并转化为出色成果的工具和信心。我们将深入剖析那些成功人士在面对复杂选择时所遵循的内在逻辑和实用方法,帮助您从混乱中理清思路,做出更明智、更具前瞻性的选择。 本书的核心在于提炼出决策过程中的五个关键步骤,每个步骤都将通过详细的阐述、生动的案例和可操作的练习,帮助您逐步构建一套属于自己的决策体系。我们不提供“包治百病”的灵丹妙药,而是为您搭建一个坚实的框架,让您能够根据自身情况进行灵活运用和调整。 第一步:清晰定义问题——看见迷雾中的目标 许多时候,我们之所以难以做出好的决策,并非因为选择本身有多么困难,而是因为我们未能真正理解问题的本质。这一步,我们将引导您学会如何剥开表象,直击问题的核心。您将学习如何区分表面症状与根本原因,如何准确界定您试图解决的具体挑战。我们将探索各种提问技巧,例如“为什么”的五次追问法,以及如何运用思维导图等工具来梳理和可视化复杂的问题。一个清晰的问题定义,就像在黑暗中点亮了一盏灯,指引您前进的方向,避免在无效的探索中浪费宝贵的精力和时间。您会发现,许多看似棘手的难题,一旦被准确地定义,其解决路径便会豁然开朗。 第二步:收集并分析信息——搜集燃料,审视前路 有了清晰的目标,接下来就需要为您的决策提供充足的“燃料”。这一步,我们将重点关注信息的搜集、筛选和评估。您将学习到如何识别可靠的信息来源,如何辨别虚假或带有偏见的信息,以及如何系统地收集与问题相关的各项数据、事实和观点。更重要的是,我们还将深入探讨如何对收集到的信息进行批判性分析。这意味着您需要学会审视信息的关联性、准确性和完整性,识别其中的潜在假设和逻辑漏洞。我们将介绍SWOT分析、利益相关者分析等实用工具,帮助您从多维度、多角度地审视信息,从而构建一个全面、客观的决策基础。只有掌握了充分且高质量的信息,您才能做出真正有依据的判断。 第三步:生成并评估方案——构思路径,权衡利弊 在充分理解问题并掌握必要信息之后,便是创造性地构思解决方案的阶段。这一步,我们将鼓励您打破思维定势,尽可能多地产生各种可能的解决方案。无论它们看起来多么不寻常,我们都将暂时搁置评判,进入“头脑风暴”模式。我们将分享一些激发创造力的技巧,例如类比思考、逆向思维等。一旦解决方案的清单建立起来,便是理性评估的时刻。您将学习如何根据问题定义和收集到的信息,为每个方案设定评估标准,并进行系统性的比较。我们将介绍成本效益分析、风险评估、可行性分析等方法,帮助您客观地权衡每个方案的潜在收益、成本、风险以及实施的难易程度。这个阶段的关键在于找到那个最能平衡各方面因素、最符合您目标的方案。 第四步:做出选择并制定计划——锁定方向,启程远航 经过审慎的分析和评估,您将迎来做出最终决定的时刻。这一步,我们将帮助您克服“选择困难症”,坚定地做出选择。我们理解,做出最终决定往往伴随着不确定性和对未知结果的担忧。因此,我们将探讨如何处理内心的犹豫,如何相信自己的判断,以及如何拥抱不确定性。一旦决定做出,草率的行动是危险的。我们必须将这个决定转化为一份切实可行的计划。您将学习如何将抽象的决定分解为具体的、可执行的步骤,如何设定明确的时间表、责任人和预期成果,以及如何预见和规划可能遇到的障碍。一份周密的计划,是将您的智慧和决心转化为实际行动的关键桥梁。 第五步:执行、评估与调整——躬身实践,持续优化 决策并非一蹴而就,执行和持续的评估是确保决策成果的关键。在这一步,我们将关注如何有效地执行您的计划,并建立一个反馈和调整的循环。您将学习如何监控执行过程中的关键指标,如何及时发现并解决执行过程中出现的问题,以及如何保持团队的动力和承诺。更重要的是,我们强调“试错”并非失败,而是学习的过程。您将学会如何从执行的结果中汲取经验教训,无论是成功的喜悦还是遇到的挫折,都能转化为改进下一次决策的宝贵财富。通过持续的评估和灵活的调整,您可以确保您的决策能够适应不断变化的环境,并最终导向卓越的成果。 《决策的艺术:五步通往卓越成果》将伴随您走过每一次重要的选择,帮助您在纷繁复杂的世界中,更加自信、更有条理地做出明智决策,并最终收获令人满意的成果。这本书是您在个人成长和事业发展道路上不可或缺的良师益友。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构设计堪称精妙,仿佛是为那些时间有限但追求深度理解的专业人士量身定做的一般。它没有冗长的前言或不必要的背景铺陈,开篇即直奔主题,迅速将读者的注意力锁定在核心的行动框架上。我尤其欣赏它在不同决策阶段的区分处理——从最初的问题界定,到信息的收集与分析,再到选项的评估与排序,每一个步骤都被赋予了独立的篇幅和详尽的工具集。例如,在讨论“认知偏差的逆向工程”那部分,作者提供了一套非常实用的清单,要求读者在评估风险时,必须逐条检查自己是否存在过度乐观或从众心理的倾向。这种“自查清单”的模式极大地提高了可操作性,让理论不再悬浮于空中。更值得称赞的是,作者在穿插理论的同时,极其克制地使用了图表和模型,确保了阅读的流畅性。这些图表往往是高度提炼的流程图,而非复杂的数学公式,这使得即便是初次接触决策科学的读者也能快速掌握其精髓。读完此书,我立刻尝试将其中关于“预先承诺机制”的部分应用于我的项目规划中,效果立竿见影,团队的执行力明显增强了,因为它强迫我们在开始前就明确了失败的指标和补救措施。这不仅仅是一本关于“思考”的书,它更是一本关于“行动”的实用指南。

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这本书最独特之处在于它对“后决策阶段”的关注——即决策执行与结果评估的闭环管理。很多关于决策的书籍在给出结论或选择后就戛然而止,但这本书却用了大量篇幅来处理决策执行后的“归因偏差”和“自我辩护”陷阱。作者指出,即使是最完美的决策,如果执行不力,结果也会大打折扣;而更危险的是,当我们面对不如预期的结果时,人类天生倾向于美化自己过去的思考过程,从而错失学习的机会。书中提出的“事前验尸”(Premortem)技术被细致地拆解,这不仅仅是事后分析,而是在决策*之前*就预设“失败已经发生”的情景,这种思维的切换极大地提高了我们对潜在风险的敏感度。我发现,实施了这种方法后,团队在启动项目时会变得更加审慎和周全,不再盲目乐观。总而言之,这本书提供了一个完整的生命周期视角:从如何提出好问题,到如何做出选择,再到如何从选择的结果中吸取教训并持续迭代。它不只是教你如何“做决定”,更重要的是教你如何成为一个持续进步的“决策者”,这才是其真正的价值所在。

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这本书的叙事方式实在太引人入胜了。作者仿佛带着你亲自走过那些错综复杂的决策迷宫,每一个转角都有新的启发。我尤其欣赏它没有采用那种枯燥的说教口吻,而是通过一系列生动的故事和案例,将那些看似高深的决策理论“翻译”成了我们日常生活中都能理解的语言。比如,书中对“锚定效应”的解读,不是简单地告诉你这个概念是什么,而是通过一个关于早年商业谈判的详细叙述,让你真切地感受到在信息不对称的环境下,思维是如何被轻易引导的。读到这里,我忍不住停下来,反思自己过去做过的几次重大决定,确实,很多时候我们太快地接受了第一个跳进脑海的选项,而没有进行足够的“假设反转”练习。此外,作者在探讨如何处理不确定性时展现出的那种务实态度也令人印象深刻。他没有承诺“绝对正确的决策”,而是强调构建一个“足够健壮”的决策框架,这比那些空洞的成功学口号要实在得多。整本书读下来,感觉就像是经历了一次高强度的思维训练营,逻辑线条被梳理得清清楚楚,那些过去模糊的直觉判断,现在都有了可以遵循的路径去验证和优化。对于任何需要在复杂环境中保持清晰头脑的人来说,这本书绝对是一剂强效的清醒剂。

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从排版和语言风格来看,这本书给人一种非常“现代”且“去魅化”的感觉。它避开了学院派的陈词滥调,用一种近乎对话的、充满洞察力的口吻与读者交流。文字凝练,信息密度极高,几乎没有一句废话,这对于我这种习惯于快速吸收知识的读者来说,简直是一种享受。我特别喜欢作者在阐述复杂概念时所使用的类比——它们往往是来自科技前沿或历史事件的对比,既新颖又精准,极大地降低了理解门槛。例如,当解释“反馈循环的加速效应”时,作者竟然将其比喻为早期软件开发的“迭代危机”,这种跨学科的比喻让原本晦涩的模型变得鲜活起来。更不用说,这本书的附录部分也极其厚道,提供了大量可供下载的决策模板和工作表,这远超了我对一本理论著作的预期。这些工具不是简单的补充,而是将书中的核心方法论直接落地操作的桥梁。我感觉这本书并非是作者单方面的“输出”,而更像是一场精心组织的、有条理的“思维协作”,它引导你不断提问、不断检验,最终建立起一套属于自己的、适应性极强的决策系统。

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这本书最让我震撼的地方,在于它对“情绪”在决策链中的作用进行了前所未有的深入剖析。我们通常都倾向于将决策视为一个纯粹理性的过程,但作者毫不留情地揭示了恐惧、兴奋、疲惫这些非理性因素是如何悄无声息地劫持我们的判断力。书中有一章专门讨论了“决策疲劳”,并通过一个关于法官判决效率下降的著名研究案例,令人不寒而栗地展示了当我们的大脑资源耗尽时,我们会倾向于选择阻力最小的、往往也是最平庸的方案。这种洞察力是很多同类书籍所缺乏的。它没有停留在“保持冷静”这种空泛的建议上,而是给出了具体的“资源管理”策略,比如建议将最关键的决策安排在一天精力最充沛的时候,并且在决策前进行短暂的“心智重置”。此外,作者在探讨“群体决策”时,也巧妙地引入了情感动力学,解释了为什么在一个群体中,声音最大的人往往不是最有见地的人,而是情绪表达最强烈的人。读完这些,我开始有意识地观察自己在压力下的反应,并学会在关键时刻给自己“叫停”,这对我日常管理高压谈判至关重要。这本书教会我,要想做出好决定,首先得学会管理自己的生理和心理状态。

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