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一些模板问题和interview aids还是挺有用的,文中提的emphatic question其实就是我们一般说的active listening,挺重要的技巧但还真挺少有人提。然而这本书太过于倾向扎根理论了(尽管作者没有怎么直接提扎根理论),感觉书里倡导的访谈方式基本已经很接近无结构访谈了。
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