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出版者:上海外语教育出版社

作者:叶兴国

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2004-3

价格:10.00元

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isbn号码:9787810809160

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《全球化浪潮下的企业对话：一份跨文化商务英语实践指南》 本书并非专注于轻松有趣的阅读材料，而是旨在深入剖析在全球化背景下，中国企业在国际经贸往来中所面临的真实挑战与机遇。我们将重点聚焦于商务沟通的实用性与策略性，为读者提供一套系统性的跨文化商务英语实践方案。 第一部分：全球化语境下的商务英语沟通挑战 在全球化浪潮的推动下，语言障碍不再仅仅是词汇和语法的对译，更深入地触及了文化差异、思维模式和商业习惯的碰撞。本部分将首先梳理中国企业在“走出去”过程中，在商务英语沟通方面普遍遇到的核心难题。这包括但不限于： 文化维度下的商务礼仪差异： 从问候、称谓到送礼、用餐，不同的文化背景在商务场合有着截然不同的表达方式和潜规则。例如，在西方文化中，直接表达不同意见是常见的，而在东方文化中，则可能倾向于委婉含蓄。本书将剖析这些差异如何在商务谈判、客户接待和团队协作中产生误解，并提供有效的应对策略。 商务谈判的语言策略与技巧： 谈判是商务活动中的关键环节，而语言则是实现利益最大化的工具。我们将深入探讨不同谈判风格（如合作型、竞争型）在商务英语中的具体体现，以及如何运用精确的词汇、恰当的语气和有效的提问来争取有利条件。例如，如何用英语表达“让步”、“坚持”和“折衷”，以及如何在不同语境下运用“请”、“请允许”等礼貌用语来 softening negotiation tactics。 跨文化会议与演示的沟通艺术： 在国际商务会议和对外演示中，清晰、有逻辑且富有说服力的表达至关重要。本书将提供一套结构化的会议参与和演示技巧，包括如何有效地提出议题、参与讨论、总结观点，以及如何克服紧张情绪，用自信的商务英语进行公开演讲。我们将强调视觉辅助工具与语言表达的结合，以及如何根据听众的文化背景调整沟通方式。 电子邮件与书面沟通的规范与效力： 商务邮件是国际商务往来的重要载体，其专业性直接影响着企业的形象。本书将详细解析商务邮件的结构、用词、语气，以及如何撰写高效率的询盘、报价、订单确认、投诉处理等各类邮件。我们将强调简洁、清晰、准确是商务邮件的黄金法则，并提供大量范例供读者参考。 商务电话沟通的技巧与礼仪： 电话沟通要求即时反应和清晰表达，尤其是在跨文化背景下。本部分将指导读者如何进行专业的商务电话接听、转接、预约、询问信息和处理紧急事务，并提供克服口音、语速差异的实用方法。 第二部分：提升商务英语能力的实用训练 理论的探讨最终需要落实在能力的提升上。本部分将提供一套系统性的、可操作的训练方法，帮助读者在实际工作中逐步精进商务英语沟通能力。 精选商务语境词汇与短语： 我们将精选与国际贸易、金融、市场营销、合同法、物流等领域相关的核心商务词汇和常用短语，并给出在不同商务场景下的具体应用。例如，在合同谈判中，如何准确理解和使用“force majeure”、“indemnification”等专业术语。 真实案例分析与模仿： 本书将选取大量来自真实国际商务交往中的案例，如商务谈判录音（文字版）、经典商务邮件、对外贸易合同片段、国际展会交流对话等。通过对这些案例的深入剖析，读者可以学习到地道的商务表达方式、得体的沟通策略以及成功的经验教训。我们将鼓励读者进行模仿和复述，从而内化所学知识。 模拟情景演练与反馈： 为了让读者能够将所学知识应用于实践，我们将提供一系列模拟商务场景的演练，涵盖合同签订、产品介绍、商务宴请、客户投诉处理等常见情境。读者可以通过阅读、复述、角色扮演等方式进行练习，并参考书中提供的评估标准进行自我反馈。 商务语境下的语法与句法纠错： 商务英语对语法和句法的准确性有着更高的要求。本部分将重点讲解商务英语中常见的语法错误，以及如何使用更精确、更专业的句式来表达复杂的商业概念。例如，如何正确使用虚拟语气来表达假设和建议，以及如何构建清晰的逻辑关系的复合句。 跨文化商务沟通的“软技能”培养： 除了语言本身，商务英语的有效运用还需要辅以重要的“软技能”。我们将探讨如何在沟通中展现自信、同理心、耐心和解决问题的能力，以及如何建立和维护良好的商务关系。 第三部分：中国企业国际化战略下的商务英语角色 在全球化竞争日益激烈的今天，商务英语已不再仅仅是沟通工具，更是中国企业参与国际竞争、提升品牌形象、实现可持续发展的重要支撑。 商务英语在品牌建设中的作用： 优质的商务英语沟通能够塑造企业专业、可靠的国际形象，有助于提升品牌价值和国际竞争力。 商务英语与国际市场拓展： 熟练运用商务英语是成功拓展海外市场的关键，能够帮助企业更好地理解当地市场需求，与国际客户建立信任。 商务英语与全球人才培养： 培养具备高水平商务英语能力的人才，是企业实现国际化战略、融入全球价值链的必然要求。 本书的目标是让每一位中国企业从业者，无论身处何种岗位，都能自信、高效地运用商务英语，在国际舞台上展现中国企业的专业实力与文化魅力。我们相信，通过对真实商务场景的深入解读和系统性的实践训练，本书将成为您提升国际商务沟通能力、助力企业走向全球的得力助手。

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说实话，我一开始还担心这种“趣文阅读”会不会牺牲掉内容的深度，毕竟很多号称有趣的教材，到头来发现只是换了个花哨的外包装，内容还是老一套。但这本书彻底打消了我的疑虑。它的选材非常精妙，每一篇短文背后的逻辑链条都设计得非常巧妙，让你在跟随作者思路走的时候，不知不觉地就被引导去思考更深层次的经济学原理或者市场运作规律。比如有一篇关于供应链管理的文章，它用了一个非常生活化的比喻来解释复杂的物流网络，读完之后，我对于那个原本觉得晦涩难懂的概念豁然开朗。更值得称赞的是排版，它把重点词汇和句型用不同的颜色和字体做了标记，但又做得非常克制，不会显得杂乱无章，反而增强了阅读的节奏感和重点把握度。我习惯晚上看书，这本书的字体大小和行间距拿捏得恰到好处，阅读体验非常顺滑，没有那种被文字压迫的感觉，可以说是兼顾了美观和实用性。

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作为一名英语学习者，我最头疼的就是那些看似很简单，但在实际应用中却词不达意的高频词汇，这本书在这方面做得尤为出色。它似乎有一种魔力，能把那些我们熟悉的词汇赋予全新的、更精准的商务含义。我记得有一篇讲市场营销的文章，里面用到了一个动词，单独看是“推动”的意思，但在那个特定的商业语境下，它表达的是一种主动的市场渗透和引导，而不是简单的物理推力。作者通过上下文的反复铺垫和详细的注释，把这种细微的语感差异解释得淋漓尽致。我发现自己不再满足于查阅字典的单一释义，而是开始主动去感受词汇在不同情境下的“气场”。这本书的学习方法论也很有启发性，它鼓励读者模仿文章的句式结构进行自我表达练习，而不是死记硬背单词表。这种从“理解”到“内化”的过渡设计，让我的写作和口语表达都增添了不少地道的“商务腔调”。

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这本书的结构设计体现了作者对学习者心理的深刻洞察。它不是一蹴而就的填鸭式教学，而是采用了一种循序渐进的“爬坡”模式。一开始的文章难度适中，建立自信心；中间部分开始加入一些更复杂的长难句和金融术语，开始挑战读者的极限；到后面，文章长度和信息密度都有显著提升，但读者因为前期的积累，已经有能力去应对了。这种“先甜后苦但苦得有道理”的编排，有效地避免了读者在中途因为挫败感而放弃。我个人非常欣赏它对文化背景知识的融入。在介绍不同国家谈判风格时，它不仅仅是罗列“A国人直接，B国人委婉”这样的标签，而是深入分析了背后的文化根源，比如集体主义与个人主义对合同细节关注度的影响。这种深度的文化解读，让我的阅读体验从单纯的语言学习，升华到了对全球商业格局的认知，非常开阔眼界。

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拿到这本书后，我立刻把它放在了我书架上最容易拿到的位置，因为它真的非常适合碎片化时间利用。每一篇阅读材料的长度都经过了精心控制，基本上保证了我在通勤的半小时内，能够完整地消化一篇高质量的文章，包括理解主旨、学习生词和揣摩句式。它让我感觉到，学习英语不再是一项需要腾出大块时间才能进行的“任务”，而是一种可以随时随地融入生活的“习惯”。而且，这本书的“趣”体现在它对时事热点的关注上。我惊喜地发现，里面讨论的案例有些是近两年才发生的新闻事件，这说明编撰团队在资料搜集和内容更新上投入了极大的精力，确保了内容的鲜活度和时效性，这在同类教材中是相当少见的。总结来说，这是一本真正做到了“实用、有趣、有深度”的学习读物，它极大地提升了我阅读专业文献的兴趣和效率。

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这本书的封面设计就挺吸引人的，那种复古又带着点现代感的排版，让人一眼就觉得里头的内容应该挺有意思的。我一拿到手就迫不及待地翻了几页，首先注意到的是它的用词选择，感觉不像那种干巴巴的教科书，而是更贴近日常商务交流的语境。比如，讲到某个贸易术语时，作者不是简单地给出定义，而是会穿插一些实际案例或者小故事，让你在轻松的氛围中就把知识点记住了。装帧质量也很棒，纸张摸起来舒服，印刷清晰，长时间阅读眼睛也不会太累。我特别喜欢它在每篇文章后面附带的小知识点拓展，那些关于不同国家商务礼仪的介绍，真是太实用了，感觉像是请了一个随身携带的跨文化交流顾问。光是看目录里的那些章节标题，就觉得内容覆盖面很广，从基础的合同条款到前沿的电子商务术语都有涉猎，这对于我这种既想提高阅读能力又想了解行业动态的人来说，简直是量身定做。这本书的整体感觉就是，它不仅仅是在教你英语，更是在教你如何用英语进行有效的国际贸易沟通，这一点非常加分。

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