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出版者:企业管理出版社

作者:[美] 罗伯茨

出品人:

页数:428

译者:韩劲

出版时间:2001-5

价格:36.00元

装帧:

isbn号码:9787801474742

丛书系列:

图书标签:

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《商海启航：现代职场生存指南》 在瞬息万变的商业世界中，每一位初入职场或渴望更上一层楼的从业者，都面临着无数的挑战与机遇。本书并非枯燥的理论堆砌，而是一本真正贴合实际、直指要害的行动指南，旨在帮助您在竞争激烈的环境中稳健前行，实现职业生涯的腾飞。 洞悉职场脉络，掌握沟通艺术 本书深入剖析了现代职场中普遍存在的沟通难题，并提供了切实可行的解决方案。从初次见面如何留下良好印象，到跨部门协作中如何有效传递信息；从如何精准地向上级汇报工作，到如何在团队会议中清晰表达自己的观点，每一个环节都经过细致的阐述和生动的案例解析。我们将探讨不同沟通风格的识别与运用，如何通过非语言信号增强沟通效果，以及在压力之下保持冷静、富有建设性的对话技巧。您将学会如何构建信任，化解冲突，并通过有效的沟通为自己赢得更多支持与合作，从而在团队中脱颖而出。 构建高效工作体系，提升个人生产力 效率是现代职场的核心竞争力之一。本书将为您揭示一系列经过验证的高效工作方法和时间管理策略。我们将深入讲解目标设定（SMART原则）、任务优先级排序（艾森豪威尔矩阵）、以及如何利用工具（如待办事项清单、日历应用）来优化工作流程。书中还将分享如何有效处理干扰，培养深度工作的能力，以及如何通过科学的休息与规划来保持持久的生产力。无论您是需要处理海量邮件，还是需要在项目截止日期前高质量地完成任务，本书都将为您提供一套量身定制的解决方案，帮助您成为一个“时间的朋友”，而非“时间的奴隶”。 人际关系与职场情商：打造稳固的职业基石 在任何职业领域，良好的人际关系都是成功的关键。本书将引导您深入理解职场人际交往的复杂性，以及提升情商对于构建和谐工作环境的重要性。我们将探讨如何建立和维护积极的职业人的关系网，包括如何与同事、上级、下属以及客户建立互信互利的联系。书中还将重点介绍同理心的培养、情绪管理技巧、以及如何在人际互动中展现出专业、尊重和灵活的态度。您将学会如何识别和应对职场中的“小人”或不合作者，如何在复杂的人际关系中保持自己的原则和立场，从而营造一个更加愉快和高效的工作氛围。 数据分析与决策能力：用智慧驱动业务增长 在信息爆炸的时代，数据是企业决策的生命线。本书将为您提供基础的数据分析思维和实用工具，帮助您从海量信息中提炼有价值的洞察，并将其转化为明智的商业决策。我们将介绍常见的数据可视化方法，如何解读图表和报告，以及如何运用基本的统计概念来理解数据背后的意义。书中还将分享结构化的决策流程，包括问题识别、信息收集、方案评估和风险分析。您将学会如何基于数据来支持自己的观点，如何避免认知偏差，从而在关键时刻做出更具前瞻性和科学性的判断，为企业的发展贡献关键力量。 职业发展规划与自我提升：持续赋能的成长之路 职业生涯不是一场短跑，而是一场马拉松。本书不仅关注当前的职场表现，更着眼于您的长远职业发展。我们将引导您进行深入的自我评估，识别自己的优势、劣势、兴趣和价值观，并在此基础上制定切实可行的职业发展目标。书中还将提供丰富的自我提升途径，包括如何持续学习新知识、培养新技能，如何利用行业资源和人脉来拓展视野，以及如何准备和应对职业生涯中的关键转折点，如升职、跳槽或创业。您将掌握构建个人品牌、提升职业竞争力的策略，从而在不断变化的市场环境中保持领先地位，实现可持续的个人成长与职业成功。 《商海启航：现代职场生存指南》是一本集理论、实践、技巧和心态于一体的综合性读物。它将陪伴您走过职场的每一个重要阶段，帮助您克服挑战，抓住机遇，最终成为一名自信、高效、有影响力的商界精英。现在就开启您的启航之旅，让您的职业生涯扬帆远航！

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作为一名专注于市场营销的专业人士，我总觉得传统的“商务手册”似乎总是偏向销售或行政职能。然而，这本书在“市场洞察与客户细分”方面的探讨，却给我带来了很大的启发。它将宏观的商业战略与微观的客户行为分析紧密结合起来，例如，它介绍了一种将客户生命周期价值（CLV）与具体销售策略挂钩的方法，这对我制定下一季度的市场推广预算非常有指导意义。书中对“品牌故事讲述的力量”的剖析也极其到位，作者认为，在信息爆炸的时代，真正能打动客户的不是产品参数，而是围绕产品构建的情感连接和价值主张，这与我目前的营销理念不谋而合，让我对自己的工作有了更坚定的信心。这本书的行文风格非常具有启发性，它不仅仅告诉你“怎么做”，更重要的是告诉你“为什么这样做会有效”，这种深层次的逻辑推理和理论支撑，让所有的建议都显得站得住脚。阅读这本书的过程，就像是进行了一次高水平的商业思维碰撞，它极大地拓宽了我作为市场人对整个商务链条的理解和整合能力。

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我是一个小型创业公司的创始人，我们团队人手紧张，每个人都要身兼数职，所以对工具书的要求是：效率至上，信息密度要高。 《商务从业人员必备手册》完美契合了我的需求。它在“快速建立可信度”和“高效率商务演示”这两个方面的论述，简直就是为我们这种资源有限的团队量身定制的。它详细拆解了如何用最少的准备时间，构建出让投资人或大客户信服的演示结构，重点强调了视觉信息传达的有效性，而不是PPT上堆砌的文字。其中关于“法律常识在日常商务中的应用”那部分内容，也让我受益匪浅，它不是晦涩的法律条文，而是用案例告诉你，在起草一份合作意向书时，哪些关键条款是绝对不能遗漏的，这为我们规避了不少潜在的法律风险。这本书的结构安排非常巧妙，它似乎预判了商务人士在不同阶段会遇到的问题，并提前准备好了解决方案。阅读过程就像是进行一次系统的“知识灌溉”，实用性极强，完全没有多余的修饰和冗长的背景介绍，直击痛点，是真正意义上的“干货”集合。

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这本《商务从业人员必备手册》简直是为我这种刚入行的小白量身定做的宝典！我记得我刚开始接触销售工作那会儿，面对那些行业术语和复杂的客户沟通场景，简直手足无措。书里一开始就用非常接地气的方式，把商务礼仪、商务信函的撰写规范掰开了揉碎了讲，尤其是关于“首次拜访客户的沟通技巧”那一部分，简直是我的救命稻草。作者没有空泛地谈理论，而是提供了大量真实案例和可操作的步骤。比如，如何观察客户的肢体语言来判断对方的真实意图，如何巧妙地引入产品介绍又不显得唐突。我按照书里的建议，在最近一次重要的客户会议上，成功地避免了一个潜在的误会，并且让客户对我们的专业度有了极高的评价。更让我惊喜的是，它对跨文化商务交流的介绍也非常到位。我目前负责的区域涉及几个不同的国家，不同文化背景下的禁忌和习惯差异，这本书都做了细致的梳理，让我每一次出差都信心倍增，不再担心因为不了解当地习俗而失礼。这本书绝不是那种华而不实的理论堆砌，它更像是一位资深前辈手把手带你入门的实战指南。对于任何想要在商务领域站稳脚跟，并追求高效执行力的职场人士来说，这本书的价值是无可估量的。

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说实话，这本书的封面设计和书名一开始让我有点犹豫，感觉像是那种面向应届毕业生的基础入门读物。但当我翻开第一页，马上被它那种毫不含糊的“实战派”作风给吸引住了。这本书最妙的地方在于，它把那些我们日常工作中经常遇到，但又羞于向同事请教的“灰色地带”问题，进行了非常坦诚的分析。比如，如何处理客户的“无理要求”而不损害客户关系？书中没有提供标准答案，而是提供了一系列基于心理学和沟通学的应对框架，教你如何识别对方的真实需求，并引导谈话走向双赢的结果。我尤其喜欢它对“时间管理与优先级排序”的阐述，它不再是传统的“番茄工作法”之类，而是结合了高强度商务节奏，提出了“紧急/重要四象限”的动态调整模型，非常适合项目周期短、任务流转快的环境。通过运用书中的方法，我发现自己对会议的控制能力显著增强了，会议效率提升了至少30%。这本书的语言风格非常犀利、直接，充满了行动力，读完让人感觉像是刚跑完一场高强度的冲刺赛，充满干劲，迫不及待想投入实践。

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我是一位有十多年经验的采购经理，坦白说，我对市面上大多数“手册”类的书籍都持保留态度，总觉得它们对资深人士的帮助有限。然而，《商务从业人员必备手册》成功地打破了我的固有印象。这本书的深度和广度都超出了我的预期，尤其是在“复杂供应链风险管理”和“合同谈判中的博弈策略”这两个章节，展现了作者深刻的市场洞察力。它不仅仅停留在基础的“货比三家”层面，而是深入探讨了如何利用金融工具（如保理、信用证）优化现金流，以及在国际采购中如何有效规避汇率波动风险。我特别欣赏其中关于“供应商绩效评估模型”的构建方法，它提供了一个多维度、可量化的评估框架，比我们部门之前依赖的经验判断要科学得多。最近，我们正与一家新供应商进行长期合作谈判，我在书中学习到的几种“非零和博弈”的策略应用，极大地帮助我们争取到了更有利的条款，既维护了合作关系，又保障了公司的成本效益。这本书的文字风格非常严谨且逻辑清晰，读起来丝毫没有拖泥带水的感觉，每句话似乎都承载着多年的行业经验结晶。对于想从“业务执行者”跃升为“战略规划者”的资深人士，这本书提供了必要的思维升级工具包。

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