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出版者:中国铁道

作者:虞益诚 编

出品人:

页数:342

译者:

出版时间:2006-6

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787113071233

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 电商入门
• 网络营销
• 商业模式
• 在线交易
• 互联网经济
• 数字化转型
• 零售创新
• 供应链管理
• 消费者行为

《数字浪潮：重塑商业未来的力量》 在信息爆炸的时代，商业的边界正在被重新定义。传统零售业面临严峻挑战，而一股名为“数字浪潮”的力量，正以惊人的速度席卷全球，重塑着我们购物、消费乃至生活的方式。本书将带领读者深入探索这股不可阻挡的变革，揭示其背后的驱动力、核心要素以及对未来商业格局的深远影响。 第一部分：浪潮的起源与演进 我们将首先回顾数字浪潮的起源，追溯互联网从学术网络到商业平台的发展历程。从早期信息传播的便利性，到如今万物互联的智能时代，每一次技术的迭代都为商业带来了新的可能性。我们将探讨计算机科学的突破、通信技术的革新以及全球化进程如何共同催生了这场商业革命。 互联网的黎明： 从ARPANET到World Wide Web，信息共享的初步尝试。 Web 1.0时代： 静态信息展示，门户网站的兴起，用户是信息的被动接收者。 Web 2.0时代： 互动性与用户生成内容的崛起，社交媒体、博客、维基百科的普及，用户成为内容的创造者与传播者。 移动互联网的爆发： 智能手机的普及，APP生态的繁荣，随时随地的连接与交互，商业模式的碎片化与个性化。 大数据与人工智能的驱动： 海量数据的分析与应用，预测用户行为，优化运营，实现精准营销与个性化推荐。 物联网的连接： 智能家居、智能穿戴等设备接入网络，延伸商业服务的触角，创造全新的消费场景。 第二部分：浪潮的核心驱动力 数字浪潮并非单一的技术产物，而是多重力量交织融合的综合体现。本书将深入剖析这些核心驱动力，理解它们如何协同作用，共同推动商业模式的创新与转型。 用户中心主义的崛起： 消费者主权意识的增强，他们拥有更多的选择权、话语权和评价权。企业需要从“以产品为中心”转向“以用户为中心”，深度理解用户需求，提供个性化、定制化的产品和服务。 数据成为新的石油： 用户行为、交易记录、社交互动等数据蕴含着巨大的商业价值。通过对数据的采集、分析和挖掘，企业能够洞察市场趋势，优化决策，提升运营效率，甚至创造新的商业模式。 平台经济的颠覆： 平台连接了供需双方，降低了交易成本，提高了资源配置效率。从商品交易平台到服务共享平台，平台经济正在重塑行业格局，催生新的商业巨头。 技术创新的加速： 人工智能、区块链、云计算、5G等前沿技术不断涌现，为商业模式的创新提供了强大的技术支撑。这些技术不仅提升了效率，更开辟了全新的商业场景和盈利模式。 全球化与本地化的平衡： 数字技术打破了地域限制，使得全球商品和服务触手可及。但同时，消费者对本地化特色和情感连接的需求依然存在。成功的商业模式需要在全球化视野下，实现精细化的本地化运营。 第三部分：浪潮的商业形态与实践 数字浪潮催生了琳琅满目的新型商业形态，它们或颠覆传统，或另辟蹊径，深刻影响着我们的生活。本书将聚焦于这些具体的商业实践，提供鲜活的案例与深刻的洞察。 零售业的数字化转型： 从全渠道零售到社交零售，线上线下融合，打破边界，提升用户体验。 内容产业的付费变革： 从免费内容到付费订阅，知识付费、IP变现，内容价值的深度挖掘。 服务业的智能化升级： 智能客服、远程医疗、在线教育，技术赋能服务，提升效率与便捷性。 共享经济的兴起： 共享单车、共享住宿、共享出行，闲置资源的盘活与价值再创造。 新消费模式的涌现： 私域流量运营、社群营销、直播带货，品牌与消费者直接对话，建立深度连接。 供应链的数字化重塑： 从柔性供应链到智慧供应链，提升响应速度，降低成本，实现敏捷生产。 第四部分：浪潮的未来展望与挑战 数字浪潮仍在持续演进，未来的商业图景将更加令人期待。然而，伴随而来的挑战也同样不容忽视。本书将对未来趋势进行展望，并探讨企业和个人如何应对这些挑战。 人工智能将如何进一步改变商业： 自动化、个性化、预测性分析的深度应用，人机协作的新范式。 元宇宙与Web3.0的潜在影响： 虚拟现实、数字资产、去中心化治理，新的商业空间与价值体系。 可持续发展与数字伦理： 数据隐私、算法公平、数字鸿沟，如何在追求发展的同时，构建负责任的数字商业。 个人在数字浪潮中的角色： 学习新技能，适应新模式，拥抱变化，发掘个人在数字经济中的价值。 企业应对数字化转型的战略： 拥抱创新，构建敏捷组织，投资人才，以用户为中心，持续迭代。 《数字浪潮：重塑商业未来的力量》 不仅仅是一本书，它是一次对商业未来的深度探索，是对时代变革的敏锐捕捉。无论您是商业决策者、行业从业者，还是对未来充满好奇的读者，本书都将为您提供宝贵的见解与启发，帮助您理解并把握这股席卷全球的数字浪潮，在新时代中乘风破浪，实现可持续发展。

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坦白说，我原本对接这类概论性的书籍抱有保守态度，总觉得它们内容陈旧、缺乏实操性。然而，这本书彻底颠覆了我的看法。它最让我惊艳的是对“供应链数字化”和“敏捷物流”部分的阐述。作者似乎对全球供应链的运作了如指掌，详细描绘了从前端需求预测到后端“最后一公里”配送的全链路智能化流程。书中对物联网（IoT）和区块链技术在提升物流透明度和效率方面的应用描述得具体而生动，甚至涉及到了智能仓储机器人的选型和部署逻辑。对于我这种负责供应链优化的经理来说，这本书简直就是一本活的案例库，那些抽象的供应链理论在这里被具象化为一个个可落地的技术解决方案。它的深度足以让专家满意，而其清晰的结构又保证了初学者也能循序渐进地理解复杂的系统集成。

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这本书的结构设计堪称教科书级别的典范，逻辑严密得像是精密仪器的内部构造。它首先从宏观的经济环境切入，定义了数字经济的时代背景，然后逐步下钻到微观的运营层面，最后上升到战略规划与风险控制。我尤其欣赏它在介绍“支付安全与合规性”时所展现的专业度，详细列举了PCI DSS标准的重要性以及跨境电商中的税务挑战，这种对合规风险的警示非常及时和必要。不同于市面上许多只讲“如何快速成功”的书，这本书花了大量的篇幅来讨论“如何稳健发展”和“如何应对危机”。它教会我的不是投机取巧，而是建立一个具有韧性的电商体系。阅读时，我常常需要停下来，对照书中提出的检查清单，反思自己公司当前流程中的薄弱环节，这本书无疑提供了一个绝佳的自我诊断工具。

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这本书的视角非常新颖，它没有像其他教科书那样陷入枯燥的理论堆砌，而是仿佛一位经验丰富的行业老兵，带着我们深入数字商业世界的每一个角落。从基础的B2B、B2C模式解析，到后来对社交电商、直播带货这种新兴业态的剖析，作者的笔触既有宏观的战略高度，又不乏微观的操作细节。我特别欣赏它对用户体验（UX）在电商转化链中的核心地位的强调，书中用大量实际案例说明了如何通过优化购物流程、提升信任度来锁定客户。尤其是在数据驱动决策这一块，它不仅仅是告诉我们“要用数据”，而是深入讲解了如何构建有效的数据指标体系，以及如何解读那些看似复杂的分析报告，从而指导库存管理和个性化营销的实施。阅读过程中，我感觉自己不是在看一本教材，而是在参加一个高强度的行业研讨会，每翻过一页，脑中都会有一个新的业务场景被点亮。对于想要快速建立系统化电商思维的从业者来说，这本书无疑提供了一个极为扎实的知识框架。

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这本书的语言风格非常平易近人，就像一位经验丰富的前辈在茶余饭后跟你分享他的创业心得，毫无架子。它没有过度使用复杂的学术术语，而是用大量的日常场景和企业故事来串联起复杂的电商运营逻辑。特别是关于“内容营销与情感连接”的章节，作者分享了几个关于如何通过讲好品牌故事来建立用户粘性的真实案例，那些方法简单到让人觉得不可思议，却又异常有效。比如，如何利用用户生成内容（UGC）的激励机制，将普通顾客转化为品牌的义务宣传员。这种“软技能”的讲解在其他强调技术和流量的书中是很少见的。它提醒我们，无论技术如何进步，最终连接商家和顾客的，依然是信任和情感的交流。这本书读起来非常轻松，但带来的思考却非常深刻，让人在笑谈中领悟了商业的真谛。

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这本书的行文风格简直是一股清流，充满了对未来趋势的洞察力和一种近乎哲学的思辨。它没有被眼下瞬息万变的技术名词所裹挟，而是着重探讨了商业本质的演变——即价值如何在数字生态中被创造、传递和捕获。例如，书中对于“平台经济的边界与反思”那一章节的论述，让我对当前几大巨头的生态布局有了更深层次的理解，它不仅分析了成功之道，更冷静地探讨了垄断、数据安全以及中小商家生存空间等尖锐问题。这种批判性思维的引入，使得全书的立意远超一般的技术指导手册。作者的遣词造句非常考究，常常能用一句精炼的话语概括一个复杂的商业现象，那种穿透表象直达核心的洞察力，让人在拍案叫绝之余，也开始重新审视自己对“商业化”的固有认知。读完后，我感觉自己的视野被极大地拓宽了，不再仅仅关注眼前的销售额，而是开始思考可持续的商业模型和社会的责任。

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