秘书行政指南

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出版者:首都经济贸易大学
作者:廖金泽
出品人:
页数:230
译者:
出版时间:2007-3
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787563813667
丛书系列:
图书标签:
  • 学习
  • 秘书学
  • 行政管理
  • 办公技能
  • 职场
  • 办公软件
  • 沟通技巧
  • 文书处理
  • 职业发展
  • 效率提升
  • 商务礼仪
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具体描述

《秘书行政指南》主要内容:现代秘书的作用更多地体现在企业运作过程,无论是行政、商务活动还是写作,都是直接为企业的运营与管理服务的。本套丛书主要从商务秘书的角度出发,详细讲述了秘书工作所涉及的方方面面,具有很强的指导性和可操作性。

秘书实操的效果如何,对企业运作有着举足轻重的影响,因此,提高秘书在文书写作、行政事务、商务事务方面的基本能力,提高秘书办公、办会、办事的能力,对于促进公司有效运作无疑具有重要意义。

然而,在实际工作中,我们发现绝大多数秘书都是在凭个人的职业经验来应对秘书事务,这当然也不错,但从实效性及规范性来看,这存在着很多不足之处。究其原因,是因为秘书工作中缺少专业化的工作样板,也就是我们通常所说的指南。而一套方便实用、行之有效的秘书工作指南,无论是对经验丰,富的职业秘书,还是对刚迈人秘书行业的新手,毫无疑都是不可或缺的,前者可以凭借指南大大提高工作效率,后者则可以借此避免因为缺乏经验而导致工作中束手无策。

《卓越助理:职场高效能实践指南》 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代,成功的职场表现离不开高效的执行力和精妙的协调能力。本书并非一本枯燥的理论说教,而是一本面向所有希望在支持岗位上实现卓越,乃至在职业生涯中不断攀升的专业人士的实践宝典。它将带你深入理解助理角色的核心价值,并为你提供一套系统、可操作的技能体系,让你成为团队中不可或缺的关键力量。 本书将从多个维度为你构建一个全新的认知框架。首先,我们将探讨“卓越助理”的特质与核心竞争力。这不仅仅是简单的服务者,更是智慧的参谋、高效的执行者和稳健的后盾。你将学会如何培养敏锐的洞察力,预判领导和团队的需求,从而将主动性发挥到极致。我们将剖析高效沟通的艺术,无论是书面还是口头,如何清晰、准确、有策略地传达信息,避免误解,化解冲突。 接着,本书将聚焦于“职场高效能实践”。这部分内容将是本书的核心,为你提供一套实用的工作方法论。我们将深入讲解时间管理与任务优先级排序的技巧,教你如何在高压环境下保持条理,区分轻重缓急,确保关键任务得到及时完成。你将学会如何制定周密的工作计划,并灵活调整以应对突发情况。 在信息管理方面,我们将为你提供系统化的文件归档、信息检索和知识沉淀的方法。在这个信息过载的时代,能够快速准确地找到所需信息,并将其转化为有价值的洞察,将是你的核心优势。你将了解如何利用各种工具和平台,建立属于自己的高效信息管理系统。 项目支持与协调是助理工作的重要组成部分。本书将详细阐述如何协助项目经理,从项目启动到收尾,全程提供有力支持。你将学习如何协助制定项目计划、跟踪项目进度、管理项目文档、协调资源,并有效地与项目团队沟通协作,确保项目顺利推进。 此外,本书还将着重讲解“会议管理”的艺术。从会议前的议程准备、材料分发,到会议中的记录、协调,再到会议后的纪要整理、行动项跟进,每一个环节都至关重要。你将学会如何组织高效的会议,节省宝贵的时间,并确保会议成果得到有效落实。 “商务礼仪与人际关系”是构建良好职场环境的重要基石。本书将为你提供一套得体的商务礼仪规范,让你在与内外部人士打交道时游刃有余。同时,你将学会如何建立和维护良好的人际关系,这不仅能提升你的工作效率,更能为你赢得信任和支持。 在信息安全与保密方面,本书将强调助理工作中的责任与担当。你将了解如何妥善处理敏感信息,遵守保密协议,维护公司和个人的声誉。 最后,本书将探讨“职业发展与自我提升”。作为一名卓越的助理,你将不仅仅满足于眼前的岗位,更会积极寻求成长与突破。你将学习如何设定职业目标,不断学习新技能,拓展视野,为未来的职业生涯打下坚实的基础。 《卓越助理:职场高效能实践指南》是一本面向未来的指南。它将帮助你从“执行者”升级为“赋能者”,从“支持者”蜕变为“协作者”。无论你是刚刚踏入职场的新人,还是经验丰富的资深助理,亦或是希望提升支持效率的各岗位人员,本书都将是你不可多得的良师益友,助你在这个竞争激烈的职场中脱颖而出,实现自我价值的最大化。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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读完这本书,我最大的感受是,它彻底颠覆了我对传统行政支持工作的刻板印象。我原以为这只是做一些文书誊抄、订票订酒店的辅助性工作,但这本书揭示了现代秘书和行政人员在企业运营中扮演的关键角色。它强调了战略性思维在日常工作中的重要性,比如如何通过优化流程来降低运营成本,如何预测管理层的需求并提前做好准备。我特别欣赏书中关于“主动式行政管理”的章节,它鼓励我们将自己视为业务的“赋能者”而非“执行者”。这对我触动很大,让我开始审视自己目前的工作模式,并尝试在日常工作中加入更多的预见性和主动性。例如,书中提到的跨部门沟通的艺术,让我明白了如何巧妙地协调不同部门之间的矛盾,确保信息流动的顺畅。这本书的语言风格非常现代和富有启发性,读起来一点也不枯燥,反而像是在听一场高水平的行业分享会。它让我对自己的职业道路有了全新的认识和更宏大的规划。

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这本书的排版和逻辑结构设计得极其人性化,这对于一本工具书来说至关重要。我发现自己可以非常快速地定位到自己当前遇到的具体问题,而不需要翻阅厚厚的一本书。每一个章节的划分都非常清晰,从基础的办公室管理规范,到应急预案的制定,再到数字化工具的应用,层层递进,逻辑严密。我特别喜欢它在介绍新的软件或技术应用时,都会附带一个“最佳实践”的小栏目,这些小贴士往往是我们在培训中学不到的“野路子”或高效技巧。例如,关于云端文件权限管理的讲解,不仅给出了技术步骤,还从法律合规和信息安全的角度进行了阐述,考虑得非常周全。我印象最深的是,它并没有仅仅罗列规则,而是通过生动的“场景重现”来展示规则背后的逻辑,这使得知识的吸收变得非常自然和深入。对于需要快速上手新环境或新流程的同事来说,这本书简直就是一本可以直接拿来使用的操作手册,非常实用,大大减少了试错成本。

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这本书的价值远超出了我们通常理解的“行政技能提升”。我发现它在软技能培养方面投入了极大的篇幅,而这些软技能恰恰是区分普通职员和优秀职员的关键。比如,关于“跨文化沟通的敏感性”这一章,提供了非常细腻的观察点和实用的应对策略,这对于我们公司日益国际化的工作环境来说,简直是雪中送炭。书中教导的不仅仅是“说什么”,更是“如何以一种让对方感到被尊重的方式去说”。此外,书中还涉及到了职业倦怠的管理和自我关怀的重要性,这一点在快节奏的现代职场中常常被忽视,但对保持长期战斗力至关重要。作者以一种非常体贴和理解的口吻与读者对话,让人感觉非常亲切。它不仅仅是一本工作指南,更像是一本职场生活导师的建议集,帮助读者在追求效率的同时,也能保持内心的平衡和职业的韧性。读完后,我感到自己不仅在专业技能上得到了充实,心理素质和职业格局也得到了显著的提升。

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作为一名有多年经验的行政经理,我本以为市面上的这类书籍对我来说已经没有太大的价值了,但我错了。这本书在高级管理支持方面的内容,提供了许多我从未考虑过的视角。特别是关于“高管日程的战略优化”这一部分,它不再局限于简单的“排时间表”,而是探讨了如何根据高管的精力曲线和决策优先级来科学地分配时间,甚至涉及到如何通过巧妙地安排休息时间来提升高管的决策质量。书中引用了一些跨学科的研究成果,比如行为经济学在时间管理中的应用,这让整个内容的深度大大提升。此外,它对于危机公关和媒体应对的指导,非常贴近现实企业面临的复杂情况,提供的应对策略既专业又具有极强的可操作性,而不是空泛的口号。这本书真正体现了“术业有专攻”,它成功地将秘书行政工作提升到了一个需要高度智慧和专业洞察力的层面,绝对值得所有资深专业人士收藏和反复研读。

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这本书简直是职场新手的救星!我记得刚入行那会儿,面对堆积如山的文件和错综复杂的会议日程,简直是手忙脚乱。那时候,我多希望能有一本宝典能指点迷津,告诉我如何高效地处理日常行政事务,如何与上级和同事保持顺畅的沟通。这本书的内容非常详实,涵盖了从基本的文书处理到更高级别的项目协调,每一个细节都讲解得深入浅出。比如,书中关于会议记录的技巧部分,让我学会了如何在纷繁复杂的讨论中迅速抓住重点,并形成清晰、有条理的纪要,这不仅提高了我的工作效率,也让我的专业形象大大提升。另外,它还提供了一些非常实用的时间管理方法,我尝试了其中一种“番茄工作法”的变体,结果发现自己处理琐碎任务的速度真的快了不少。这本书的好处在于,它不只是停留在理论层面,而是提供了大量可以立即付诸实践的案例和模板。对于任何想要在行政或秘书岗位上快速成长的职场人士来说,这本书无疑是一份宝贵的资源。它就像一位经验丰富的前辈,在你迷茫时,默默地递过来一份清晰的路线图。

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