本书具体内容包括会展服务市场、会展服务概述、会展服务管理、会展服务规范、会展服务业务、会展服务流程、会展人力资源、会展公关礼仪。本书在阐述基础知识的同时，强调基本技能训练，例使学生能对会展服务的服务内容、流程、规章等有更多的认识。本书可作为会展专业本科生的教材，也可供会展从业人员自学使用。
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