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出版者:企业管理

作者:耿煜

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2007-6

价格:26.00元

装帧:

isbn号码:9787801976567

丛书系列:

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 情商
• 说服力
• 社交
• 口才
• 影响力
• 处世哲学
• 职场
• 自我提升

《掌上乾坤：实用沟通技巧精粹》 在这信息爆炸、人际互动日益复杂的时代，有效沟通已不再是锦上添花的技能，而是立足社会、成就事业的基石。本书并非宏大理论的堆砌，也非空洞说教的陈词滥调，而是一部贴近生活、直击痛点的实用沟通指南。它旨在帮助读者掌握一系列经过验证的、行之有效的沟通方法，从而在各种场合游刃有余，建立更深厚的连接，达成更美好的结果。 本书从沟通的本质出发，深入剖析了阻碍有效沟通的常见误区，如预设判断、信息过滤、情绪干扰等，并提供了逐一击破的策略。我们相信，理解沟通的“为什么”是掌握“如何做”的前提。因此，第一部分将带领读者踏上一次自我认知和洞察他人内心的旅程。你将学习如何识别自己的沟通模式，理解肢体语言的微妙信号，以及掌握倾听的艺术。真正的倾听，远不止于“听见”，更在于“听懂”，在于捕捉对方言语背后的需求、期望和担忧。通过对非语言信息的敏锐捕捉，你将能更准确地把握对方的真实意图，从而做出更恰当的回应。 第二部分将聚焦于“说”的技巧。我们提倡的是清晰、准确、有说服力的表达。本书将提供一套系统的表达框架，帮助你在组织语言、遣词造句时更加得心应手。无论是日常闲聊、工作汇报，还是商务谈判、公开演讲，你都能找到相应的指导。我们将讨论如何构建逻辑清晰的论点，如何运用生动的语言吸引听众，以及如何有效地使用提问来引导对话。本书特别强调了“情境沟通”的重要性，即根据不同的对象、不同的场合，灵活调整自己的沟通策略。我们不会提供一套放之四海而皆准的万能公式，而是鼓励你成为沟通的“魔术师”，根据现场情况，运用不同的“咒语”，创造出意想不到的效果。 在第三部分，我们将探讨如何处理沟通中的挑战和冲突。生活并非总是一帆风顺，沟通中难免会遇到意见不合、误解甚至冲突。本书将为你提供一套成熟的冲突管理工具。你将学习如何冷静地面对分歧，如何以一种建设性的方式表达自己的不满，以及如何寻找双赢的解决方案。我们反对“沉默是金”的消极避让，也警惕“据理力争”的无效对抗，而是倡导一种“化干戈为玉帛”的智慧。通过掌握有效的协商和说服技巧，你将能在不损害关系的前提下，有效地维护自己的立场，并促进问题的解决。 本书的特色在于其极强的实践性和可操作性。书中充满了大量的真实案例、场景模拟和练习题，帮助读者在阅读的同时，就能将理论知识转化为实际的沟通能力。我们相信，沟通能力的提升是一个持续实践、不断反思的过程。因此，本书不仅仅是一本读物，更是一本“练功秘籍”，鼓励读者在生活中反复揣摩、勤加练习，最终将书中精华内化为自身的一部分。 本书的目标读者广泛，无论你是职场新人，渴望在工作中脱颖而出；还是资深人士，希望优化人际关系，提升领导力；亦或是家庭成员，希望与家人沟通更顺畅，理解更深刻，本书都能为你提供宝贵的启示和实用的工具。 掌握有效的沟通技巧，就像拥有了一把开启人脉、拓展机遇、实现个人价值的万能钥匙。它能帮助你建立信任，赢得尊重，化解矛盾，达成共识。通过阅读《掌上乾坤：实用沟通技巧精粹》，你将不再畏惧沟通的挑战，而是能自信地迎接每一次对话，每一次互动，让你的声音被听见，让你的想法被理解，让你的影响不断扩大。让我们一起，用智慧和技巧，在这个充满可能性的世界里，书写属于自己的精彩篇章。

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最让我感到震撼的是作者在处理“矛盾”和“灰色地带”时的那种坦诚与老练。它避开了非黑即白、二元对立的简单化处理，而是将现实世界中那些难以调和的冲突，以一种近乎冷静的笔触娓娓道来。书中探讨的许多情境，都充满了现实的无奈和人性的复杂性，没有给出任何廉价的“心灵鸡汤”式的解决方案，而是提供了一套严谨的分析框架，供读者自己去面对和审视。这种不回避问题的态度，非常令人敬佩。我读到一些关于决策伦理的部分时，深切地感受到了一种智识上的压力，因为作者毫不留情地揭示了许多既定观念背后的脆弱性。这种“去魅”的过程虽然略显残酷，但却是通往更深层次洞察的必经之路。这本书不是教你如何取悦他人，而是教你如何更清醒地认识自我与世界的不完美性，并在此基础上寻找立足点。

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这本书在语言风格上展现出一种独特的“克制的美感”。它很少使用华丽辞藻堆砌的修饰，而是依赖于精准的名词和有力的动词来构建画面感和思想冲击力。这种“少即是多”的表达哲学，使得文本的密度非常高，信息量巨大。我常常需要借助高亮笔和笔记本，记录下那些被我认为是“金句”的段落，但即便是抄录下来，也难以完全捕捉其原有的韵味，因为这句话的力量往往是建立在前文诸多铺垫之上的。它更像是一部思想的“精密仪器”，而不是一篇随性的散文集。我期待着未来能有更多关于这本书的深度研讨，因为我相信，这本书的价值绝不是一次阅读就能完全发掘的，它需要时间沉淀，让其中的思想在我的日常实践中慢慢发酵、生根、开花。它提供的，是一种底层逻辑的重塑，而非表层技巧的堆砌。

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这本书的装帧设计着实吸引人，那种微微泛着亚光的纸质，拿在手里有一种沉甸甸的质感，让人不由自主地联想到知识的厚重。封面上的排版和字体选择，透露出一种古典的韵味，但又不失现代的简洁，色彩的搭配也十分考究，深邃的蓝与沉稳的灰交织在一起，营造出一种引人深思的氛围。光是阅读完目录，我就对接下来的内容充满了期待，那些章节的标题往往寥寥数语，却像是一扇扇开启新世界的门，让人迫不及待想探究其中蕴含的深邃哲理。我尤其欣赏作者在细节上的处理，比如内页的留白恰到好处，使得阅读过程非常舒适，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。这本书的实体感，从指尖触碰到的那一刻起，就告诉我这不是一本可以轻易翻阅的作品，它需要时间、需要专注，更需要细细品味。这种对实体媒介的尊重，在当下这个数字化泛滥的时代，显得尤为珍贵，它本身就是一种仪式感，提醒着读者，即将进入一个需要全心投入的知识领域。我猜想，这本书的编辑和设计团队一定下了不少功夫，才得以将内容与形式完美地融合在一起，共同构建出一种独特的阅读体验。

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这本书的结构安排展现了一种非线性的智慧。它没有采用传统的那种“总分总”的刻板叙事结构，而是仿佛在一个巨大的思维网络中穿梭。有些章节看似独立，实则通过某种隐晦的线索相互呼应，形成一种循环往复的论证效果。我注意到作者非常擅长使用历史典故和哲学思辨来佐证当下的观点，这种跨越时空的对话，极大地丰富了文本的内涵。举个例子，书中关于人际互动模式的讨论，竟然可以追溯到古希腊的辩论术，这种连接方式让人拍案叫绝，显示出作者深厚的学养和广博的视野。阅读过程中，我常常需要在不同的章节间来回翻阅，以确认某个概念在不同语境下的精确含义。这种“主动探索”的过程，极大地增强了阅读的主动性和参与感，让我感觉自己不是一个被动的接收者，而是一个积极的知识构建者。这本书似乎在对我说：“真正的理解，来自于你主动去连接那些看似不相关的点。”

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我花了一个周末的时间，试图快速浏览一下这本书的脉络，结果发现这简直是一种“徒劳”。它的行文风格极其细腻，每一个句子仿佛都经过了反复的斟酌和打磨，充满了旁征博引和精妙的比喻。作者似乎不急于抛出结论，而是更注重构建一个完整的思维体系，引导读者一步步深入。初读时，我感觉自己像是在攀登一座螺旋上升的阶梯，每走一步，视野都会变得更开阔一些，但同时也会意识到自己知识的局限性。这本书的难点并不在于晦涩的专业术语，而在于它对逻辑连贯性和论证深度的要求极高。当我试图跳过一些复杂的段落直接去看结论时，我很快发现自己错过了理解作者核心观点的关键路径。它要求读者放慢速度，甚至需要时不时地停下来，在脑海中复盘刚刚读到的概念，思考它们之间微妙的关联。这种阅读体验虽然耗费精力，但带来的心智上的挑战和提升却是巨大的，它强迫我走出舒适区，去接纳更复杂、更具层次感的思考模式。

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