本書為《商務精英英語》係列叢書之一。《用英語打電話》內容分為三大部分。第一部分是“電話基礎用語”，第二部分是“電話交際用語”，第三部分是“電話英語小常識”。每一部分按照打電話過程中的實際情況分為若乾專題，每個專題都提供該場景最常用的典型例句，以及單一反三的問句，最後是一組對話的實例。由於英美文化差異，因此書中在相應的位置特?注明使用這些句子時要特彆注意的問題，非常實用。
本書可以幫助商務人士輕鬆快速地掌握打電話過程中常用的英語口語，同時建議將本書置於案頭，隨時查閱，以應對每天都有可能遇到的電話英語會話問題。
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