本书作为连锁经营管理专业的规划教材之一，在介绍连锁经营的起源与发展、概念与特点、类型与模式等知识和概念的基础上，系统介绍了连锁企业的组织管理、营销策略、物流管理、人力资源管理以及财务管理等连锁企业实际营运所需的知识。 本书内容浅显、易懂，专业知识新颖、系统和实用；在介绍基础理论的同时，插入了大量紧扣理论和实际的企业案例，非常有助于老师的教学和学生的学习。
本书可作为高等院校，尤其是高职高专院校连锁经营管理专业的规划教材，也可作为经管类其他专业的相关教材，还可作为连锁企业经营与管理人员的参考用书和企业培训教材。
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