具体描述
本商品为情境国际商务英语（中级）听力CD，由汤姆森学习出版集团授权人民邮电出版社在中国境内（香港、澳门、台湾地区）出版发行。
《情境国际商务英语（中级）》旨在为具备一定英语基础的学习者提供一个系统、实用、且贴近真实商务场景的学习平台。本书的核心理念是通过“情境驱动”的学习模式，让学习者在模拟的国际商务环境中，掌握与提升商务沟通、协作以及决策相关的英语能力。本书特别关注中级学习者在实际工作场景中可能遇到的挑战，并提供切实可行的解决方案。 本书的结构与特色： 本书的整体设计围绕“情境”展开，将抽象的语言知识转化为具体的商务应用。我们摒弃了传统的、以语法点或词汇列表为主导的教学模式，转而构建一系列相互关联、层层递进的真实商务情境。每个情境都经过精心设计，力求最大程度地还原国际商务的复杂性和多变性。 第一部分：建立稳固的商务沟通基础 本部分将重点放在商务沟通的基本要素和常用表达上。学习者将通过一系列模拟对话、角色扮演和案例分析，深入理解不同沟通方式在商务环境中的作用。 模块一：商务邮件的艺术 情境： 收到一封来自海外潜在客户的询盘，需要草拟一封专业且富有吸引力的回复邮件，同时也要学会如何撰写正式的商务信函，例如合作意向书、报价单附函等。 内容侧重： 学习各种商务邮件的类型（询盘、回复、报价、感谢信、道歉信、投诉信等），掌握邮件的结构（称谓、开场白、正文、结尾、署名），学习使用恰当的商务词汇和句型，以及如何清晰、准确、委婉地表达自己的意图。特别会强调商务邮件的语气和得体性，避免生硬或过于口语化的表达。 技能训练： 邮件撰写练习、邮件范例分析、不同语气邮件的对比。 模块二：电话与视频会议的有效沟通 情境： 参加一次跨国项目启动视频会议，需要清晰地介绍自己和公司，理解会议议程，并适时提出自己的观点或问题。同时，也要学习如何在电话中进行商务洽谈、信息查询或预约。 内容侧重： 掌握会议礼仪，学习如何进行开场白、介绍议程、发言、提问、总结以及结束会议。理解并使用会议中常见的连接词和过渡语，确保沟通的流畅性。学习如何在电话中进行有效的问候、表达需求、获取信息、确认细节以及处理突发情况。 技能训练： 模拟会议对话练习、电话沟通场景模拟、听力理解训练（不同口音的商务人士）。 模块三：商务演示与演讲技巧 情境： 需要向一群国际客户展示公司的最新产品或服务，要求能够清晰、有说服力地介绍产品特点、优势以及公司的解决方案。 内容侧重： 学习演示文稿的结构（开场、主体、结论），掌握如何使用图表和视觉辅助工具，学习使用具有感染力的语言来吸引听众，以及如何应对听众的提问。强调演讲中的非语言沟通（眼神交流、肢体语言）的重要性。 技能训练： 演示文稿撰写练习、小型演讲模拟、反馈与改进。 第二部分：深入核心商务场景与策略 本部分将进一步拓展学习者的商务英语应用范围，聚焦于更复杂的商务活动和决策过程。 模块四：国际贸易实务 情境： 与外国供应商就采购合同进行谈判，涉及价格、数量、交货期、付款方式、质量标准等关键条款。或者，作为出口商，需要准备相关的商业合同和清关文件。 内容侧重： 学习国际贸易中常用的术语（如 Incoterms, L/C, T/T等），掌握谈判中的策略和技巧，学习如何使用恰当的词汇和句型来表达立场、提出建议、进行让步和达成一致。学习合同条款的起草和解读，以及相关的单据（如商业发票、装箱单、提单等）的填写和理解。 技能训练： 模拟合同谈判、合同条款分析、贸易术语应用练习。 模块五：市场营销与销售 情境： 需要为公司的新产品制定一份英文的营销计划，包括市场定位、目标客户分析、营销策略等。或者，在国际展会上与潜在客户进行初步的销售洽谈，介绍产品并促成合作。 内容侧重： 学习市场营销领域的核心词汇和表达，掌握如何进行市场分析、撰写营销计划、设计产品宣传语。学习销售洽谈中的开场白、产品介绍、客户异议处理、促成交易等环节。 技能训练： 营销计划撰写练习、销售演练、产品推介模拟。 模块六：人力资源与跨文化沟通 情境： 在一个多元文化的团队中工作，需要理解不同文化背景下同事的沟通习惯和工作方式，并学会如何有效地进行跨文化协作，避免误解和冲突。或者，需要进行一次面试，既要考察应聘者的能力，也要展现公司的企业文化。 内容侧重： 了解不同文化在商务沟通中的差异（如高语境/低语境文化、个体主义/集体主义等），学习如何进行有效的跨文化沟通，包括尊重差异、调整沟通风格、处理文化冲突等。学习招聘、面试、绩效评估等人力资源管理中的基本英语表达。 技能训练： 跨文化沟通案例分析、角色扮演（跨文化团队协作、面试场景）、文化差异讨论。 第三部分：提升高级商务决策与解决问题的能力 本部分旨在帮助学习者在更复杂的商务情境中，运用英语进行分析、判断和决策。 模块七：财务与会计 情境： 需要阅读和理解一份英文的财务报表，分析公司的经营状况。或者，需要向国际投资者解释公司的财务表现，并预测未来的发展趋势。 内容侧重： 学习财务和会计领域的核心词汇和概念（如资产、负债、收入、利润、现金流等），掌握如何解读财务报表、分析财务数据，以及使用恰当的语言向非专业人士解释复杂的财务信息。 技能训练： 财务报表分析练习、财务数据解读、模拟投资者汇报。 模块八：法律与合同纠纷 情境： 公司与外国合作伙伴发生合同纠纷，需要理解法律文件的含义，并与律师沟通，寻求解决方案。 内容侧重： 学习商务法律中常见的基础词汇和表达，了解合同条款的法律含义，学习如何描述纠纷事实、表达法律主张、理解律师的建议。强调法律英语的严谨性和精确性。 技能训练： 法律文件片段阅读与理解、合同纠纷案例分析。 模块九：商务谈判的高级策略 情境： 参与一次高难度的商务谈判，可能涉及复杂的利益博弈，需要运用更高级的谈判策略来争取最佳结果。 内容侧重： 深入探讨各种谈判理论和策略（如 BATNA, WATNA, ZOPA 等），学习如何在谈判中建立信任、运用说服技巧、处理僵局、做出战略性让步。强调谈判的心理博弈和语言的策略性运用。 技能训练： 高级谈判场景模拟、案例研究（成功的商务谈判）、谈判策略分析。 学习方法与资源： 本书提倡“主动学习”和“情境模拟”相结合的学习方法。每个模块都包含： 真实案例分析： 学习者将接触到大量来自真实国际商务活动的案例，从中提炼语言点和商务策略。 情境对话与角色扮演： 通过模拟真实的商务对话，学习者可以积极参与，练习口语表达和听力理解。 互动练习与任务： 设计多样化的练习题，巩固所学知识，并鼓励学习者主动完成商务任务。 拓展阅读与词汇： 提供与各模块主题相关的拓展阅读材料，帮助学习者扩大词汇量，了解行业动态。 文化点滴： 在适当的地方穿插介绍国际商务中的文化习俗和禁忌，帮助学习者更好地适应跨文化交流。 适用人群： 本书特别适合以下人群： 已具备基础商务英语知识，希望提升实际应用能力的在职人士。 即将进入国际商务领域工作的学生或毕业生。 需要经常与海外客户、供应商或同事进行商务沟通的学习者。 希望系统学习国际商务场景英语，并提高跨文化沟通能力的各类学习者。 《情境国际商务英语（中级）》不仅仅是一本教材，更是一位经验丰富的商务沟通向导。我们相信，通过本书的学习，学习者能够自信地驾驭各种国际商务场景，有效沟通，达成目标，并在全球化的商务舞台上取得成功。
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