信息溝通已經成為當今所有組織都必須麵對的一個嚴峻挑戰，公共組織尤其如此。本書從學術研究的角度介紹、分析瞭當前組織溝通與信息管理領域的主要理論，同時也強調公共機構中實際執行的溝通問題，解釋瞭公共領域的信息溝通是如何進行的，以及哪些研究成果可以幫助政府官員們應對他們所麵臨的特殊挑戰。
本書融閤瞭理論和實踐的精華，對於各國政府及其他組織的信息溝通工作具有積極的藉鑒意義。
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