平衡计分卡导入与实施 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:电子工业

作者:于泳泓

出品人:

页数:226

译者:

出版时间:2007-8

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787121046704

丛书系列:

图书标签:

• 战略管理
• 绩效管理
• 平衡计分卡
• 企业管理
• 运营管理
• 战略实施
• KPI
• 管理工具
• 组织发展
• 目标管理

《现代企业战略管理实务：从愿景到绩效的跨越》 图书简介 在当今瞬息万变的市场环境中，企业面临的挑战空前复杂。仅仅依靠财务指标已无法全面衡量企业的健康状况和长期竞争力。《现代企业战略管理实务：从愿景到绩效的跨越》 一书，聚焦于如何构建一个系统化、可执行的战略管理框架，确保企业的长期愿景能够有效地转化为日常运营的实际成果。本书旨在为企业高层管理者、战略规划师以及中层领导者提供一套全面、深入且极具操作性的方法论和工具集，帮助组织跨越“战略意图”与“实际执行”之间的鸿沟。 本书的核心价值在于其对“战略落地”过程的精细化解构与重构。 我们深刻认识到，战略的制定只是第一步，如何将宏伟蓝图转化为可量化、可追踪的行动路径，才是决定企业成败的关键。本书摒弃了晦涩的理论堆砌，转而采用大量真实案例和实践模型，指导读者系统性地完成战略管理的闭环流程。 第一部分：战略环境的洞察与愿景的重塑 本部分首先为读者构建了现代战略分析的基石。我们详细探讨了当前宏观经济、技术颠覆、以及客户行为变化带来的复杂性。 1. 深度解析外部环境的复杂性： VUCA/BANI 时代的战略思维转向： 分析了易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）构成的环境，如何要求企业必须具备更高的适应性和韧性。本书引入了“敏捷战略规划”（Agile Strategy Planning）的基本概念，强调战略制定是一个持续迭代的过程，而非僵化的年度仪式。 竞争格局的重构与价值网络分析： 不再局限于传统的波特五力模型，本书深入介绍了“价值网络分析”和“生态系统思维”。如何识别新兴的跨界竞争者，以及如何通过构建合作共赢的价值网络来巩固或开辟新的竞争优势。 技术驱动的战略机遇与风险： 聚焦于数字化转型、人工智能、大数据等前沿技术对现有商业模式的冲击。重点讲解了如何进行“技术成熟度评估”，并将技术路线图与核心业务战略紧密结合，确保技术投入能够产生最大的战略回报。 2. 明确的使命、愿景与核心价值观的提炼： 从“口号”到“行动指南”： 阐述了如何设计具有感召力且能激发员工内在动力的企业愿景。本书提供了一套结构化的工作坊方法，引导创始人团队和核心管理层对“我们是谁？”、“我们想去哪里？”进行深刻的自我拷问和共识达成。 战略方向的界定： 详细论述了如何设定清晰的战略主题（Strategic Themes）和关键成功因素（Key Success Factors, KSFs）。这些主题必须是相互关联、相互支持的，共同指向最终的愿景实现。 第二部分：战略蓝图的构建与目标设定科学 在明确了方向之后，本部分的核心是如何将抽象的愿景转化为可衡量的、有时限的、有资源的行动计划。 3. 战略地图的绘制：结构化的逻辑连接： 逻辑链条的构建艺术： 深入剖析战略地图（Strategy Map）的构建原理，强调其作为沟通工具和逻辑验证工具的价值。我们详细指导读者如何从客户价值主张出发，层层追溯至内部流程优化、能力建设和财务回报，确保每个目标之间存在明确的因果关系。 战略地图的组件与要素： 区分了不同层级战略地图的侧重点，例如，如何从集团层面的地图向下分解至业务单元（BU）和职能部门，确保“万箭穿心”的焦点性，避免战略资源的过度分散。 4. 目标设定的量化艺术：超越简单的KPI堆砌： 衡量体系的全面性设计： 本部分强调战略目标必须包含前瞻性指标（Leading Indicators）和滞后性指标（Lagging Indicators）。前瞻性指标是预测未来成功的关键，必须被置于战略落地的核心位置进行监控。 SMART原则的深化应用： 在战略层面上，如何将“具体、可衡量、可实现、相关、有时限”的原则应用到长达三年甚至五年的战略目标设定中，并确保这些目标与年度预算和运营计划的无缝衔接。 第三部分：战略执行的体系化落地与文化驱动 再好的战略，没有执行力也形同虚设。本部分是全书的实践核心，侧重于如何将战略“嵌入”到日常管理系统和企业文化之中。 5. 组织能力与流程的对齐：执行力的物质基础： 核心能力的识别与构建： 战略成功往往依赖于企业独有的、难以模仿的“核心能力”。本书指导读者如何运用能力评估矩阵，识别当前能力与未来战略需求之间的差距，并制定系统化的人才发展、技术投资和流程再造计划来弥补这些差距。 关键运营流程的战略优化： 识别出直接支撑战略地图中“内部流程”维度的关键运营流程（如产品创新流程、客户体验流程等），并运用流程改进方法（如精益管理原则）对其进行深度优化，确保这些流程能够高效地支撑战略目标的实现。 6. 绩效管理与资源的战略性配置： 预算与战略的资源锚定： 如何确保年度预算分配是基于战略优先级的，而非仅仅基于历史惯性。本书提供了“零基预算”在战略资源配置中的应用方法，确保每一分钱都花在刀刃上。 战略评审机制的建立： 设计高效、聚焦重点的战略回顾会议（Strategy Review Meeting），区分日常运营会议和战略方向调整会议。重点讲解了如何利用数据仪表板（Dashboard）聚焦于关键的战略指标，驱动管理层进行有效干预和决策。 7. 文化与领导力的战略催化剂： 战略沟通的艺术： 战略的透明度是执行力的基础。本书提供了自上而下、自下而上、横向沟通的完整框架，确保从CEO到一线员工都能理解战略，并知道自己的工作如何贡献于大局。 变革管理与激励机制的重塑： 阐述了如何设计与战略目标紧密挂钩的绩效考核和激励系统，用奖励机制固化期望的行为。同时，探讨了如何通过领导者自身的行为示范，培育支持战略执行的企业文化，将“战略思维”内化为组织基因。 总结 《现代企业战略管理实务：从愿景到绩效的跨越》是一本面向实战的指南，它提供了一个完整的、可操作的框架，用以解决企业在战略执行层面最常遇到的困境。通过系统地学习和应用本书所提供的工具和方法，企业管理者将能够建立起一个自我修正、持续学习的战略管理系统，确保组织在不断变化的市场中，始终朝着既定的愿景稳健前行，实现可持续的竞争优势和卓越的经营绩效。

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说实话，我很少对一本管理工具书产生如此强烈的共鸣，这本书就像是为我们这些在企业转型期徘徊不前的管理者量身定做的“清醒剂”。我过去引入过不少所谓的“先进管理理念”，但往往因为缺乏系统性的集成和清晰的导入路径，最终沦为少数高管的内部笑谈。这本书的厉害之处，恰恰在于它对“导入”过程的极度重视和细致入微。它没有轻描淡写地一笔带过“变革管理”的挑战，反而用相当大的篇幅，探讨了如何处理组织内部的阻力、如何进行自上而下的沟通，以及如何确保中层管理者的积极参与。特别是关于“跨部门协作机制的重塑”那一章，书中提供的几种沟通模板和冲突解决流程，具有极强的实战指导意义。这让我意识到，工具本身不是问题，关键在于如何让“人”去使用这个工具。这本书的叙事风格非常务实，没有过多华丽的辞藻，每一句话都像是从企业实战的泥泞中提炼出来的真知灼见，让人感觉作者不仅是理论家，更是一位久经沙场的实践者。

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这本书的阅读体验堪称一场酣畅淋漓的思想洗礼，它打破了我对传统KPI考核模式的固有认知。我一直认为，绩效管理无非就是设定目标然后鞭策员工去完成，过程枯燥且容易滋生短期行为。然而，这本书却以一种近乎艺术家的细腻笔触，描绘了一个动态、多维度的绩效管理新生态。它巧妙地将“学习与成长”这一看似软性的要素提升到了与财务目标同等重要的战略地位，这对我触动极大。我以前总觉得员工培训投入产出比难以衡量，但书中对“能力成熟度模型”的阐述，提供了一种清晰的衡量框架。更精彩的是，作者在探讨“平衡”的艺术时，展现了极高的驾驭复杂性的能力。它不是简单地要求你“既要又要”，而是教会你如何在不同战略阶段，根据内外部环境的变化，动态调整不同维度的权重，确保资源的有效配置。这种“辩证法”式的管理思维，让这本书的深度远超一般操作手册的范畴，它更像是一本教你如何“思考战略”的哲学指南。

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如果用一个词来形容这本书，那一定是“穿透力”。它不仅仅是教你如何画出战略地图，更重要的是，它强迫你重新审视你企业的核心竞争力到底是什么。书中对“愿景提炼”和“核心价值观固化”的论述，看似是前置步骤，实则决定了后续所有指标的有效性。我过去总以为，只要把客户满意度设高点，自然就能提升业绩，但这本书通过大量的反例说明，缺乏明确的价值主张支撑的指标是多么的空洞和误导。书中关于“战略解码”的章节尤其精彩，它像一把锋利的手术刀，精确地指导我们如何将公司层面的宏大叙事，层层分解、量化到事业部、部门乃至个人岗位上，确保每一个螺丝钉都在为同一个战略目标拧紧。这种自上而下又自下而上螺旋上升的逻辑闭环设计，极大地增强了战略执行的韧性。这本书的结构安排非常巧妙，读起来层层递进，绝不让人感到疲惫，反而会激发持续探索的欲望。

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这本书的语言风格带着一种沉稳老辣的权威感，它不是那种试图用流行词汇来吸引眼球的快餐式管理读物。它更像是一份沉甸甸的行动指南，字里行间透露着对管理复杂性和人性弱点的深刻理解。我特别欣赏作者在强调“学习文化”建设时所采用的克制与审慎。它没有鼓吹“学习是万能药”，而是精准地指出了，一个组织要真正实现持续改进，必须在制度设计上保障学习的投入，并在激励机制上认可探索的价值，即使探索失败也应被视为成本而非浪费。这对于我们这些长期被短期业绩压力裹挟的公司来说，无疑是一剂强心针。这本书的内容广度与深度兼备，从宏观战略到微观流程，无不体现出对管理系统工程的深刻把握。它提供的不仅仅是一套工具，更是一种系统性的思考框架，帮助管理者在信息爆炸的时代，回归到事物的本质，抓住驱动企业长期成功的核心要素。我毫不犹豫地认为，这是近年来管理实践领域中极具里程碑意义的一部著作。

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这本书的出现，简直是为我们这些在企业管理变革的浪潮中摸索前行的人指明了方向。我原本对战略落地这件事感到无比头疼，总觉得那些宏大的愿景墙上挂着好看，但一到实际操作层面，就成了空中楼阁。翻开这本书，立刻被它那严谨的逻辑和实操性极强的案例所吸引。它没有停留在理论的空中楼阁上大谈特谈，而是像一位经验丰富的老船长，手把手地教你如何调整船帆、校准航向。特别是关于“战略地图”的构建部分，书中通过详尽的图示和步骤分解，把原本抽象的因果关系具象化了，让人豁然开朗。我尤其欣赏作者在描述“财务目标如何驱动客户价值”时所展现的深刻洞察力，这远超我过去阅读的许多管理学著作，它真正触及了战略实施的痛点——如何让一线员工的行为与最高层的愿景对齐。读完这部分，我立刻在脑海中勾勒出了我们公司未来一年绩效考核体系的优化蓝图。这本书的价值，不在于它提供了多少“新奇”的管理词汇，而在于它提供了一套完整、可操作的、能够真正落地生根的系统方法论，让人感到踏实和自信。

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