市场营销学

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页数:311
译者:
出版时间:2007-8
价格:30.00元
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isbn号码:9787312020971
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌推广
  • 消费者行为
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  • 营销策略
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具体描述

《高职财经类系列教材•市场营销学》共13章:第1章市场营销概述;第2章市场营销调研;第3章市场营销环境;第4章市场分析;第5章竞争对手分析;第6章目标市场营销;第7 章产品策略;第8章定价策略;第9章分销策略;第10章促销策略;第11章客户关系管理;第12章营销的新发展;第13章营销职业道德。《高职财经类系列教材•市场营销学》精选案例上百条,并附有案例分析和案例思考,为教学提供了实训和进行营销策划的范例,为课堂教学改革提供了必要的素材,在理论、实训和实战的有机结合上提出了许多方案和思路让学生和读者均有所悟。

商业策略的蓝图:洞察现代企业成功的核心驱动力 图书名称:商业策略的蓝图 本书简介 在瞬息万变的全球商业环境中,成功的企业不再仅仅依赖于优秀的产品或卓越的执行力。它们需要一套清晰、灵活且具有前瞻性的战略蓝图,用以指导资源配置、市场定位以及应对颠覆性变革。本书《商业策略的蓝图》旨在为决策者、行业分析师以及有志于构建持久竞争优势的管理者,提供一套系统化、可操作的战略思维框架与实践指南。 本书摒弃了陈旧的、静态的战略模型,转而聚焦于动态竞争环境下的战略制定与调整。我们深刻认识到,战略的本质并非“做什么”,而是“不做什么”,即如何通过审慎的选择,将有限的资源集中于最具潜力的价值创造领域。 第一部分:战略哲学的重塑——从规划到动态适应 本部分首先对现代战略思维进行了深刻的剖析。我们从战略思想的演变史切入,批判性地审视了传统的波特五力模型在数字化时代的局限性,并引入了“动态能力理论”(Dynamic Capabilities)作为核心框架。 超越护城河的构建: 传统的竞争优势往往建立在难以模仿的“护城河”之上,如规模经济或专利壁垒。然而,在技术迭代加速的今天,护城河的寿命正在急剧缩短。本书强调,真正的持久优势在于企业感知(Sensing)、把握(Seizing)和重构(Reconfiguring)外部机会和内部资源的能力。我们详细拆解了企业如何通过建立敏捷的决策机制和跨职能协作网络来增强其动态能力。 战略一致性与组织文化: 战略的失败往往不是因为计划不够精妙,而是因为组织无法有效执行。本章深入探讨了战略如何渗透到组织文化的基因中。我们提出了“价值驱动的战略锚定”模型,确保从高层愿景到一线执行的每一个行动都指向共同的目标。这包括如何设计激励机制来鼓励风险承担、实验精神以及对失败的快速学习。 竞争态势的深度解读: 我们不再满足于竞争对手的表面动作。本书引入了“结构性盈利潜力分析”,引导读者深入挖掘行业价值链中价值捕获的可能性。这包括对非对称竞争的识别——那些看似无关紧要的小玩家,可能正在酝酿颠覆整个行业的关键技术或商业模式。 第二部分:价值网络的构建与重塑——定义你的生态系统 当代商业的成功越来越依赖于对复杂生态系统的管理能力。本书将视角从单一企业扩展到整个价值网络。 平台与网络效应的驾驭: 详细解析了双边或多边市场的形成机制、网络效应的临界点以及如何通过“飞轮效应”实现指数级增长。我们提供了量化网络价值增长的指标体系,并探讨了平台所有者在平衡供需双方利益冲突时的治理策略。 垂直整合的再思考: 面对外部专业化程度的提高,企业需要重新审视“自建”与“外包”的边界。本书提出了一种“战略性垂直整合矩阵”,帮助企业判断哪些环节必须牢牢掌握以维持核心竞争力(如关键技术或客户关系),哪些环节应通过合作伙伴生态系统来优化效率。 供应链的韧性与透明度: 针对地缘政治风险和突发公共事件对全球供应链的冲击,本部分侧重于构建柔性供应链。这不仅关乎冗余库存的设置,更在于信息流的实时同步和多源替代方案的预置。我们探讨了区块链技术在增强供应链透明度和可追溯性方面的实际应用潜力。 第三部分:创新、技术与颠覆性变革的应对 技术是当今战略环境最主要的驱动力。本书提供了一套系统的框架,帮助企业在拥抱创新与维持核心业务的稳定之间找到平衡。 持续性创新与破坏性创新并举: 借鉴了克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)的理论基础,但进一步发展了企业如何在新兴技术成熟的早期阶段进行投资,避免陷入“创新者的窘境”。我们详细描述了“Ambidexterity”(兼顾能力)的组织结构设置,包括如何隔离并孵化颠覆性项目,同时不对现有盈利引擎造成干扰。 数据资产化与决策智能化: 数据已成为新的战略资产。本书探讨了如何将海量数据转化为可执行的商业洞察。重点在于构建“数据治理”框架,确保数据质量、隐私合规,并将机器学习模型嵌入到核心的战略决策流程中,实现前瞻性预测而非事后分析。 数字化转型的战略层次: 数字化转型绝非简单的IT升级。本书将其划分为三个战略层次:运营优化、客户体验重塑和商业模式创新。只有清晰识别企业在哪个层次发力,才能避免“数字化陷阱”——即投入巨资却仅限于流程效率的微小提升。 第四部分:战略实施与绩效衡量 卓越的战略需要卓越的实施。本部分关注战略从纸面到现实的转化过程。 战略地图的精细化: 战略地图不仅是平衡计分卡的前置工具,更是沟通战略意图的有效语言。我们提供了一套基于“假设驱动”的战略地图构建方法,强调每一个目标背后的核心战略假设,以便在环境变化时能够快速识别哪些假设已被证伪,从而及时调整航向。 战略领导力的培养: 战略的制定与实施需要一种特殊的领导力——能够容忍模糊性、敢于挑战现状并激励变革的领导力。本书分析了战略领导者在冲突管理、资源再分配以及维持长期愿景方面的关键技能组合。 情景规划与压力测试: 面对高度不确定性,单一的五年计划已不可靠。我们详细介绍了如何构建一系列合理的未来情景(从最乐观到最悲观),并对核心战略进行“压力测试”,评估其在不同未来中的鲁棒性(Robustness)。这使得企业能够制定出“情景无关型”(Contingency-proof)的预案。 结论:构建面向未来的战略韧性 《商业策略的蓝图》最终希望传达的理念是:战略是一个持续的、有机的过程,而非一次性的文档撰写。它要求企业具备持续的自我审视能力、对外部信号的敏锐嗅觉,以及在变革来临时果断行动的勇气。本书为所有寻求在复杂商业世界中建立可持续竞争优势的专业人士,提供了一套经过实战检验的、面向未来的战略工具箱。 目标读者: 首席执行官(CEO)、首席战略官(CSO)、企业高层管理者、战略规划部门专业人士、商学院高级研究生。

作者简介

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读后感

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初翻开这本厚厚的书,原以为会是一本枯燥的理论汇编,但很快就被其行云流水的叙事风格所吸引。它更像是一部精彩的商业史诗,而非冰冷的学术论文。作者巧妙地将历史背景融入到营销策略的演变之中,使得每一个理论的诞生都有了鲜活的时代印记。我特别欣赏它在探讨“品牌忠诚度”那一块的论述。不同于以往强调折扣和促销的传统做法,本书重点分析了“情感联结”在建立持久客户关系中的核心作用。其中,关于社交媒体上“病毒式传播”机制的解析,非常透彻,不仅描述了现象,更深入挖掘了其背后的心理学基础。阅读此书的过程,就像是跟随一位经验老到的商业导师进行深度对话,他不仅传授“做什么”,更重要的是解释了“为什么这样做”。对于那些刚踏入营销领域,渴望建立全面知识体系的新人而言,这本书提供了坚实的基础和广阔的视野,避免了在实践中盲目摸索的困境。

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说实话,我是一个对理论书通常敬而远之的人,但被朋友力荐后尝试阅读了这本关于营销的著作,结果颇为惊喜。它最吸引我的地方在于其对“创新与破坏”的解读。作者并未将创新视为遥不可及的“灵光乍现”,而是将其拆解为一套可学习、可执行的流程——从市场痛点的捕捉到最小可行性产品(MVP)的快速迭代。书中对敏捷营销(Agile Marketing)实践的描述,具体到团队协作和项目管理层面,具有极强的实操性。我甚至立刻在自己的团队内部尝试运用了书中提及的某些“快速反馈循环”机制,效果立竿见影。这本书的语言风格非常平实且充满活力,避免了学术术语的过度堆砌,使得即便是初次接触复杂营销模型的人也能轻松理解。它成功地弥合了理论与实践之间的鸿沟,是一本真正能让人“动手去做”的书。

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这本关于市场营销的著作,从宏观的视角审视了当代商业环境的复杂性与动态性。它没有仅仅停留在传统的4P理论上打转,而是深入探讨了数字时代的颠覆性力量如何重塑消费者行为和品牌价值的构建过程。阅读过程中,我印象最深的是作者对“以客户为中心”这一理念的彻底解构与重塑。他详尽地阐述了如何通过大数据分析和人工智能工具,实现真正的个性化营销,而不仅仅是简单的客户细分。书中的案例分析尤其精彩,涉及了多个行业——从快速消费品到高科技服务业,展示了不同策略在特定市场环境下的有效性与局限性。特别是关于体验经济的章节,作者提出了一个非常具有启发性的观点:未来的竞争不再是产品与产品之间的较量,而是体验与体验之间的博弈。这种深刻的洞察力,远超出了教科书式的僵硬叙述,让我开始重新审视自己过去对营销活动的一些固有认知。全书逻辑严密,论证充分,对于希望在瞬息万变的商业前沿站稳脚跟的从业者来说,无疑是一份极具价值的行动指南。

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这本书的结构安排非常具有匠心,它没有采用线性的、章节堆砌的方式,而是构建了一个相互关联的知识网络。我个人认为,它在处理“全球化营销”与“本土化适应”这一矛盾议题上的论述,堪称全书的亮点之一。作者通过一系列跨文化案例的对比,清晰地指出了文化敏感度在国际市场拓展中的决定性作用,远非简单的语言翻译所能涵盖。特别是对新兴市场的分析,数据详实,视角独特,体现了作者深厚的田野调查功底。此外,书中对营销伦理和企业社会责任(CSR)的讨论,也给予了足够的篇幅,这在很多同类书籍中往往被轻描淡写地带过。作者严肃地探讨了“消费主义陷阱”以及企业在引导健康消费观方面应承担的责任,使得整本书的立意得到了升华,不再仅仅局限于商业利益的追求,而是具有了更深层次的社会关怀。读完后,感觉自己的职业视野被极大地拓宽了。

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这本专业书籍对于理解现代营销的生态系统有着不可替代的作用。它并没有把“技术”视为营销的终极目的,而是将其定位为实现更深层次人类需求的工具。我尤其赞赏它对“客户旅程地图”的重新定义。作者提出了“情感触点分析”的概念,强调在客户购买决策链条的每一个环节中,企业如何有效管理客户的情绪波动,从而锁定长期价值。书中对“非对称竞争”环境下的品牌防御策略有非常精彩的阐述,特别是对于那些资源有限的中小企业如何挑战行业巨头的策略分析,提供了非常清晰的路线图。它不是简单地告诉你“这样做有效”,而是教你一套分析问题的思维框架。每一次重读,都会因为当前市场环境的变化而产生新的理解和感悟,显示出其经久不衰的价值。这是一部值得反复咀嚼、时常翻阅的案头宝典。

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