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出版时间:2005-9

价格:35.00元

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isbn号码:9787888511576

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《跨越文化：高级商务英语口语与写作实战指南》 书籍简介 在日益全球化的商业环境中，流利、精准且具有文化敏感性的英语沟通能力已不再是加分项，而是职场成功的必备要素。本书《跨越文化：高级商务英语口语与写作实战指南》正是为那些希望在国际商务领域中脱颖而出、实现高效沟通和卓越表现的专业人士和高级学习者量身打造的权威性工具书。它超越了基础语法和词汇的堆砌，直击高级商务交流中的核心挑战与精髓。 本书聚焦于“策略性沟通”和“跨文化理解”两大支柱，旨在帮助读者将英语能力从“能说会写”提升至“能说服、能谈判、能引领”的战略层面。全书内容设计严格遵循商业实践的复杂性和多样性，提供了一套系统、实用的训练框架。 --- 第一部分：高级口语的艺术——策略性陈述与有效协商 本部分深度剖析了高级商务口语的结构、语调和说服力，重点培养读者在关键商务场景中即时反应和精准表达的能力。 第一章：战略性会议主持与引导 本章着重探讨如何在复杂的跨部门或国际会议中，不仅仅是参与者，更是高效的引导者。内容涵盖： 议程设置与时间控制的精妙措辞： 学习如何使用委婉而坚定的语言来保持会议的焦点，应对“离题”发言。 冲突性观点的调和艺术： 掌握高级同义替换，用中立、专业的语言描述矛盾，引导各方达成建设性共识。 决策确认与后续跟进的清晰表达： 确保所有行动项（Action Items）的责任人、截止日期清晰无误，避免模棱两可的陈述。 第二章：高风险谈判的语言架构 谈判是商务沟通的制高点。本章提供了全流程的谈判语言模块，侧重于心理博弈和语言的精确控制。 开局定位与框架设定（Framing）： 学习如何利用开场陈述来确立己方优势立场，设定谈判基调的专业句式。 让步与反要约的艺术： 深入分析“最小必要让步”的表达技巧，使用“条件句”和“对等交换”的句式，避免显得被动。 僵局打破与创造性解决方案的提议： 引入“第三种选择”的表达框架，例如使用“What if we explore the possibility of…”来引导思维转向新的合作路径。 第三章：说服力演示文稿的语言精修 从“信息传递”到“情感触动”的转变。本章聚焦于如何使演示文稿的口头阐述更具感染力和专业性。 开场白与“钩子”（Hook）的构建： 设计引人入胜的开场白，迅速抓住听众注意力，并清晰阐述核心价值主张（Value Proposition）。 复杂数据的简化与可视化叙事： 学习如何用生动的比喻和清晰的结构词（Signposting）来解读复杂的财务报表、市场分析等，使数据成为故事的一部分。 问答环节的即时应答策略： 训练在压力下应对尖锐提问的能力，提供结构化的回答模板（例如：承认-澄清-回应-确认）。 --- 第二部分：高级写作的严谨性——跨文化商业文档的构建 本部分深入探讨正式、非正式商业写作中的语域选择、逻辑组织和文化适应性，确保书面沟通既专业又有效。 第四章：跨文化电子邮件与信函的规范化 电子邮件是日常商务沟通的基石，但不同文化背景下的礼仪和期望差异巨大。 语气（Tone）的精准控制： 区分英式正式、美式直接与亚洲语境下的委婉表达，并提供不同情境下的主题行（Subject Line）优化指南。 复杂请求与拒绝的撰写： 学习如何以最积极、最不伤和气的方式提出要求，以及如何以建设性的方式婉拒合作或提议，同时保留未来合作的可能。 邮件链管理的技巧： 掌握如何高效地使用抄送（CC）和密送（BCC），以及如何撰写“摘要式回复”以整合冗长的邮件讨论。 第五章：深度报告与提案的逻辑编排 商业报告和提案是影响战略决策的关键文档。本章侧重于逻辑的严密性、论证的有效性。 执行摘要（Executive Summary）的写作范式： 提炼核心观点，确保最高管理层能在三分钟内掌握全文精髓。 证据的呈现与论证： 学习如何组织支持论点的证据链，使用“前提-推理-结论”的逻辑结构，并确保引用的专业性和权威性。 建议与行动计划的撰写标准： 确保提案的建议部分具有可操作性（Actionable），并量化预期的商业回报（ROI）。 第六章：危机沟通与敏感信息披露的书面策略 在负面事件发生时，书面沟通的措辞直接关系到企业的声誉。 初步声明（Holding Statement）的起草： 强调透明度与控制信息流的平衡，学习如何快速发布初步回应以争取时间。 内部敏感通知的措辞选择： 针对裁员、产品召回等事件，学习如何在传达负面消息的同时，维持员工士气或客户信任。 法律与公共关系语境的融合： 了解法律术语在商业沟通中的边界，避免使用可能引发不必要法律风险的表述。 --- 本书特色与受众定位 《跨越文化：高级商务英语口语与写作实战指南》摒弃了传统的课文-练习模式，采用了情境模拟（Scenario-Based Learning）和专家案例分析（Expert Case Study）相结合的方式。书中大量收录了来自金融、科技、咨询等行业的真实案例（已脱敏处理），并提供“如何改进”的详细批注。 目标读者： 1. 寻求晋升至管理层、需要进行跨国团队领导的专业人士。 2. 准备参加高级商务英语测试（如BEC Higher, TOEIC Speaking & Writing 高分段）的学习者。 3. 需要撰写高质量商业计划书、投资备忘录或国际合同的商务人士。 4. 在跨国公司中担任需要高强度书面和口头沟通角色的职员。 本书是您从“熟练掌握英语”到“精通商业沟通”的里程碑式指导。它提供的不仅是语言本身，更是植根于全球商业文化的沟通智慧。

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这本书的结构安排，简直就像一位经验老到的教师精心设计的课程大纲，逻辑性强到让人佩服。它不是那种随机抽取话题堆砌起来的合集，而是遵循着一个清晰的、由浅入深的学习路径。从最基础的日常问候和自我介绍开始，每一个章节的难度和复杂度都在稳步提升。我特别留意了它的情景设置，这些场景的选择非常贴合生活和学术的交汇点——比如图书馆借书、向教授咨询问题、参与小组讨论等，这些都是我们在实际交流中经常会遇到的“痛点”。更难能可贵的是，它在对话设计上保持了高度的真实感，而不是那种教科书式的、过度礼貌或过于简化的版本。听力材料的语速和语调也做得非常自然，不像有些教材那样，为了突出“清晰度”而牺牲了真实感，导致我们在听真实语速的材料时反而感到吃力。阅读这些对话时，我能清晰地感觉到作者是在努力搭建一座从“学习者”到“使用者”的桥梁，而不是仅仅停留在“认识”单词和短语的阶段。这种层层递进的编排，让人在完成一个单元后，能明确感受到自己在特定能力维度上的进步，而不是一片迷茫。

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这本书的实用性，主要体现在它对“口语输出”的强调上。许多教材侧重输入，让人读得多、听得多，但真正开口时却词穷句断。而这本教程，在每个单元的最后部分都设置了结构化的口语任务。这些任务设计得非常巧妙，它们不是孤立的对话模仿，而是将前面学到的词汇、句型和情景知识进行整合和再创造。例如，在学习了“表达观点和反驳”的句型后，紧接着的任务可能就是让你针对某个社会热点进行简短的辩论练习。这种“学以致用”的设计，避免了“学了就忘”的尴尬局面。我发现自己不再仅仅满足于记住标准答案，而是开始尝试用自己理解的方式去重构表达。虽然初期的表达可能磕磕绊绊，但它提供了一个安全的“试验场”，让我可以在不被现实生活场景压力影响的情况下，大胆地尝试那些略微复杂的句式。这种鼓励即时应用的学习模式，极大地增强了我的语言自信心，让学习不再是书本上的符号，而是变成了可以拿出来用的工具。

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这本书的封面设计给我的第一印象是非常朴实无华，甚至可以说有点过时了。那种蓝白相间的配色，搭配着略显生硬的字体，让我想起大学时代那些厚厚的、内容严谨的教材。我把它放在书架上，它和周围那些设计时尚、色彩鲜艳的英语学习书籍形成了鲜明的对比。一开始，我并没有抱太大的期望，毕竟在这个信息爆炸的时代，很多老派的教材总给人一种脱离实际的陈旧感。但是，当我翻开内页，看到那密密麻麻的、工整排版的文字和对话时，一种久违的“学习感”油然而生。它没有花哨的插图来分散注意力，所有的篇幅都致力于提供扎实的语言材料。这种极简主义的排版风格，虽然在视觉上不够吸引人，却非常适合需要沉下心来钻研语言细节的学习者。我特别欣赏它在每个单元开头对核心词汇和句型的清晰罗列，这为接下来的听说练习打下了坚实的基础。它似乎在用一种无声的语言告诉我：放下浮躁，我们来做点真正有用的东西。那种踏实感，是很多新潮学习资料所无法给予的。我决定给它一个机会，看看这份“老派”的内涵到底如何。

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对于自学者而言，教材的配套资源支持至关重要，而这本教材在这方面的表现着实令人惊喜。我指的是它提供的辅助材料，它们不是那种可有可无的“赠品”，而是学习过程中的核心支撑。尤其是那些针对听说训练的音频文件，其质量和覆盖面超出了我的预期。音频中的发音清晰标准，且覆盖了不同的口音倾向（虽然主要还是以标准发音为主），这极大地拓宽了我对英语听觉世界的认知。更重要的是，音频的组织方式与教材内容完美同步，每一次练习的调用都极其方便快捷。很多时候，我不需要依赖任何外部的APP或网站，只需要跟着教材的指引，就能完成一个完整的听说闭环训练。这种集成度高、用户体验友好的配套支持，极大地降低了自学过程中因资源分散而产生的学习效率损耗。它为我提供了一个稳定、可靠的学习伙伴，让我在独自摸索的过程中，始终能感受到专业的指导和清晰的指引，从而确保了学习的连贯性和有效性。

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关于书中的听力部分，我必须承认，起初的挑战性是相当大的。当我第一次尝试播放那些对话录音时，我感觉自己的耳朵完全跟不上那种节奏。这绝不是那种慢悠悠、一字一句清晰朗读的“听力材料”，它更接近于真实世界中人们的交谈速度，甚至包含了自然的停顿、连读和吞音现象。这对于我这种长期接触标准美音或英音录音的人来说，是一个不小的冲击。然而，正是这种“不友好”——如果用我的初衷来衡量的话——让我认识到自己听力技能的短板。教材并没有简单地把听力材料放给你，而是通过设计大量的配套练习，引导你反复“解码”这些信息。例如，那些填空题往往集中在容易被忽略的连读和弱读部分，迫使你必须调动所有的注意力去捕捉那些细微的音素变化。经过几次反复的“磨耳朵”后，我开始捕捉到一些规律，那些原本模糊成一团的声音，逐渐被拆解成了可理解的单元。这种从“听不懂”到“逐渐能抓到重点”的过程，带来的成就感是任何做对选择题都无法比拟的，它真正锻炼了耳朵的适应性和反应速度。

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