原一平推销学全书(上,下)

原一平推销学全书(上,下) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:兵器工业出版社
作者:欧阳云
出品人:
页数:851
译者:
出版时间:1997
价格:47.90
装帧:
isbn号码:9787801323804
丛书系列:
图书标签:
  • 原一平
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具体描述

曾创下世界寿险推销最高纪录20年未被打破的“推销之神”原一平,以其精彩的个人奋斗历程,向世人鲜明昭示:有志者,事竟成。他的成功的营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。

在日本业界,原一平被称为“推销之神”,在他36岁时,就已经成为美国百万圆桌协会成员,与美国的推销大王乔·吉拉德共同闻名于世。然而,这位传奇式的人物却偏偏其貌不扬,他只有1.45米,被人称为是“矮冬瓜”。可是他却取得了一般人、甚至那些条件比他好得多的人都没法取得的成功。他的成功经验无疑是一笔宝贵的财富,值得所有的推销人员借鉴。

原一平50年的推销生涯,可以说是一连串的成功与挫折所构成的。他成功的背后,是用泪水和汗水写成的辛酸史。

深度解析:销售的艺术与科学——通往卓越的实战指南 图书简介 本书并非聚焦于特定年代或特定人物的销售理念,而是以更宏观、更具普适性的视角,深入剖析现代商业环境中,所有形式销售活动背后的核心原则、底层逻辑以及高级技巧。我们摒弃了对单一成功案例的刻板模仿,转而致力于构建一个系统化的销售知识体系,旨在帮助读者无论身处哪个行业、销售何种产品或服务,都能构建起一套高效、可持续的销售方法论。 第一篇:销售的哲学基础——重塑你的认知地图 销售的本质绝非简单的“说服”或“强推”,而是一场基于信任构建和价值交换的深度合作。本篇从心理学、社会学以及商业伦理的交叉点出发,彻底解构传统销售的误区,建立起“顾问式销售”的哲学基石。 1.1 信任:看不见的货币 我们详细探讨了“信任”是如何在漫长而复杂的客户旅程中逐步积累、巩固乃至瞬间瓦解的机制。内容涵盖:从初次接触的“第一印象效应”到长期合作中的“兑现承诺的价值权重”。我们引入了“透明度矩阵”,分析在信息高度透明的时代,企业如何通过主动披露弱点来反而赢得更深的信任。 1.2 需求:从显性到潜意识的挖掘 有效的销售始于对“真需求”的准确捕捉。本篇超越了传统的“问卷式提问”,引入了“洞察式倾听”技术。我们构建了客户痛点分析的“洋葱模型”:首先剥离表层的抱怨,深入探究功能层面的不满,最终触及价值层面的焦虑与渴望。探讨了如何利用非语言线索(如肢体语言、语速、停顿)来判断客户决策的真实驱动力。 1.3 价值:重构产品与客户期望之间的等式 价值并非产品本身的成本或功能堆砌,而是客户感知到的,其投入产出比。我们提供了一套完整的“价值量化框架”,教会读者如何将抽象的产品特性转化为客户可以量化的收益(如时间节省、风险降低、利润增加)。重点分析了“机会成本”在客户决策中的隐形作用,并提供了将自身产品定位为“最低机会成本选择”的策略。 第二篇:实战战术的系统构建——从线索到签单的精密流程 本篇聚焦于将哲学理念落地为可执行的、可衡量的业务流程。我们构建了一个适用于B2B和高价值B2C场景的“销售漏斗精炼模型”,强调流程中的关键控制点和优化杠杆。 2.1 潜在客户的精确画像与获取(Lead Generation & Qualification) 摒弃“广撒网”的低效模式,本章侧重于构建“理想客户画像(ICP)”的高级迭代。内容包括:利用数据分析工具对现有优质客户进行反向工程,识别出具备最高转化潜力的行业、规模和决策者特征。同时,详细介绍了“多触点验证法”,确保在投入大量时间精力前,对潜在客户的购买意愿、预算和权限进行多维度交叉确认。 2.2 提案与演示的艺术——叙事驱动的沟通 演示不再是枯燥的功能罗列。我们深入研究了叙事在销售中的强大力量。内容涵盖:如何构建一个符合人类认知习惯的“英雄之旅”式销售故事,将客户置于故事的中心,而您的产品或服务则是帮助他们克服挑战的“魔法工具”。重点讲解了“差异化锚定法”,即如何在提案初期就设定好比较基准,确保客户在比较时,天然地将您的方案视为优于现有方案或竞争对手的选项。 2.3 异议处理:化解阻力,加速成交 异议是客户投入程度的表现,而非拒绝的信号。本篇提供了一套结构化的异议处理模型——“倾听-确认-探究-回应-验证”的闭环。我们特别关注处理“价格异议”和“决策拖延”的复杂情况,提供如何在不降价的前提下,通过调整服务范围或付款条件来达成平衡的实战技巧。 第三篇:高阶策略与长期维护——建立可持续的销售系统 真正的卓越销售人员关注的不仅是本季度的业绩,更是未来数年的客户生命周期价值(CLV)。 3.1 客户生命周期管理与增值销售(Upsell & Cross-sell) 我们将销售的终点视为新一轮合作的起点。本章详细阐述了“超预期服务”如何自然地催生后续的追加销售机会。内容包括:基于客户使用数据的“预警机制”,提前发现客户可能出现的新痛点,并在客户自己意识到之前,提供解决方案,从而巩固客户粘性并挖掘新的收入点。 3.2 团队协作与知识沉淀 在现代复杂销售环境中,个人英雄主义的局限性日益凸显。本篇强调了销售团队内部知识共享和流程标准化的重要性。我们探讨了如何建立一套高效的CRM使用规范,确保每一次客户互动、每一次成功的谈判经验都能被系统记录和提炼,形成组织层面的核心竞争力,而非仅仅停留在个人脑海中。 3.3 销售中的伦理与可持续发展 本书始终坚持商业的长期主义。最后一部分探讨了在追求业绩的同时,如何坚守最高的商业道德标准。分析了“短期利益最大化”与“长期品牌声誉”之间的权衡,强调只有建立在诚实、专业和互利基础上的销售,才能穿越经济周期的波动,实现真正的行业领导地位。 总结 本书提供的是一套可学习、可复制、可迭代的销售操作系统。它要求读者从根本上思考“我是谁”、“我为谁服务”以及“我究竟交付了什么改变”。它不提供速效的“话术宝典”,而是锻造读者洞察商业本质、驾驭复杂人际关系并持续优化流程的“商业智慧”。无论您是初入职场的销售新秀,还是寻求突破的资深管理者,本书都将是您构建新一代销售心法和实践路径的必备参考。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计,初见之时便有一种沉甸甸的历史感扑面而来。那泛黄的书页边缘,仿佛承载着无数岁月的故事,而书名“原一平推销学全书”,更是带着一股不容置疑的权威气息。我是一个刚入行不久的推销新手,对于这个行业充满了好奇与迷茫,总觉得自己在与人沟通,传递产品价值的过程中,总是缺少了那么点“火候”。偶然间翻到了这本书,被它厚重的体量和“全书”二字所吸引,心中涌起一股强烈的期待,仿佛在这里,我能找到解决所有疑难杂症的钥匙。拿到书的那一刻,我迫不及待地翻开,感受着纸张特有的触感,空气中弥漫着一股淡淡的油墨香。我尤其喜欢它那种朴实无华的排版,没有花哨的插图,也没有浮夸的字体,一切都聚焦于文字本身,让人觉得这是一本纯粹、干货满满的书籍。这种设计,反而让我更加心安,我相信,真正有价值的知识,往往不需要华丽的外衣来点缀。我开始想象,在这两册厚重的书中,一定蕴含着原一平先生多年积累的宝贵经验,那些在无数次拜访、无数次谈判中提炼出的智慧,将如何一一展现在我眼前,指导我如何才能真正地“推销”,而不是仅仅地“销售”。我期待着,它能为我打开一扇通往成功推销之路的大门,让我从一个懵懂的实践者,蜕变成一个游刃有余的专家。

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在翻阅这本书的过程中,我最深刻的感受是,它所传达的并非是某种“套路”或“技巧”,而是一种深刻的人生哲学和为人处世的智慧。原一平先生的文字,没有丝毫的炫技,更没有那些为了吸引眼球而刻意制造的戏剧性。他所讲述的,是那些最基本、最朴素的道理,却又蕴含着无与伦比的力量。例如,书中关于“真诚”的重要性,反复被提及,并被置于推销的核心地位。我之前一直认为,推销成功的关键在于话术的精妙和对客户心理的精准把握,但这本书却告诉我,最强大的武器,恰恰是发自内心的真诚。当一个推销员能够真心实意地为客户着想,为客户解决问题,这种真诚的力量,是任何华丽辞藻都无法比拟的。我开始回想自己过去的经历,那些失败的推销,是不是因为我在追求成交的过程中,不自觉地流露出了一丝急切和功利,从而让客户产生了戒备?这种对“真诚”的深度挖掘,让我看到了推销的另一个维度,一个更加人性化、更加有温度的维度。我期待着,在后续的章节中,能够进一步了解如何在这种真诚的基础上,建立起长期的信任关系,让推销成为一种友谊的延续,而非短暂的交易。

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这本书的厚度,简直可以作为我案头的“镇纸”了,当然,这绝非贬义,反而是其价值的直观体现。当我将“上”册翻开,映入眼帘的,并非是枯燥的理论堆砌,而是带着生活气息的朴实文字。我感觉自己像是走进了一位经验丰富的老友的谈话,他娓娓道来,讲述着推销这个职业的种种不易,以及如何在这些不易中寻找到突破口。我特别留意到书中对“倾听”的强调,这似乎与我以往理解的“能说会道”的推销员形象截然不同。书中反复提及,真正的推销,始于理解,而理解的根基,在于深入的倾听。这让我开始反思自己以往的沟通方式,是不是过于急于表达,而忽略了对方内心真正的需求?这种全新的视角,像一股清流,涤荡了我心中关于推销的固有认知。我开始尝试着在脑海中模拟书中描述的情景,想象着自己在与客户交流时,如何放慢语速,如何运用恰当的提问,引导对方说出自己的顾虑和期望。那种感觉,就像是握住了开启客户心门的钥匙,不再是硬邦邦的敲打,而是温和而有力的探寻。这本书不仅仅是在教授技巧,更是在引导一种思维方式的转变,一种真正以客户为中心的态度。我期待着“下”册的内容,能够更加深入地探讨如何将这种倾听的智慧,转化为实际的成交,让我能够真正地“说服”而非“说教”。

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这本书的语言风格,用一个词来形容,就是“润物细无声”。它不像市面上很多推销书籍那样,用夸张的口号和励志的鸡汤来煽动情绪,而是以一种平和、内敛的方式,将一个个重要的观点,悄无声息地植入读者的心中。我记得其中有一段关于“拒绝”的论述,作者并没有将拒绝描绘成洪水猛兽,而是将其看作是推销过程中不可避免的一部分,甚至是进一步了解客户需求的机会。这种平静的叙述,反而消解了我对拒绝的恐惧,让我能够以一种更加平和的心态去面对。我开始想象,如果我能拥有作者所描述的这种“泰山崩于前而色不变”的镇定,那么在面对客户的质疑和拒绝时,我一定能够更加从容地应对,并从中找到解决问题的办法。这种从文字中传递出来的淡定与从容,让我深感受益。它让我明白,推销的最高境界,或许并非是滔滔不绝的雄辩,而是沉稳内敛的智慧。我期待着,“下”册能够继续延续这种风格,引领我进一步探索如何将这种“静水流深”的智慧,运用到实际的销售场景中。

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这本书的结构设计,给我的感觉非常严谨且循序渐进,就像是在为我搭建一座通往推销艺术殿堂的阶梯。从“上”册开始,它首先铺垫了基础的理念,如同打地基一般,让我们理解推销的本质,以及推销员应有的心态。我尤其喜欢书中关于“自信”的论述,作者不仅仅是将自信视为一种心理状态,更是将其与充分的准备、对产品的深刻理解紧密联系起来。他告诉我们,真正的自信,不是盲目的乐观,而是建立在扎实的知识和充分的自信之上的。这让我茅塞顿开,我之前总是把自信当成是一种天赋,现在才意识到,原来自信是可以培养,可以构建的。这种对“自信”的分解和解析,让我不再感到遥不可及。当我阅读到书中关于“提问的艺术”的部分时,我更是仿佛找到了失落已久的宝藏。作者详细阐述了不同类型的提问,以及在不同场景下如何运用这些提问来引导对话、挖掘需求。这种系统性的讲解,让我对原本模糊的概念有了清晰的认识,也让我看到了自己在沟通技巧上的巨大提升空间。我迫不及待地想知道,“下”册将如何将这些基础理论,升华为更高级的策略和实战技巧。

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这本书的价值,在于它提供了一种全新的视角来审视“推销”这个职业。它不仅仅是一本关于销售技巧的书,更是一本关于如何与人建立连接、如何理解他人、如何提供价值的书。我被书中关于“价值传递”的论述深深打动。作者强调,推销的本质,是将产品的价值,以客户能够理解和接受的方式传递出去。这让我重新思考,我以往的销售过程中,是否真正做到了这一点?是不是我过于关注产品的功能和特点,而忽略了这些功能和特点,究竟能为客户带来什么实际的好处?这种对“价值”的重新定义,让我看到了推销的更高层次,它不再是简单的“买卖”,而是“价值的交换”和“需求的满足”。我迫不及待地想要在“下”册中,学习更多关于如何精准识别客户需求,并以客户最易接受的方式,将产品的价值最大化地传递出去的策略。

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这本书,就像是一本为我量身定制的“推销武功秘籍”,只不过,它的招式并非是那些花里胡哨的“降龙十八掌”或“黯然销魂掌”,而是更加注重内功的修炼和心法的领悟。初翻“上”册,我就被其中关于“同理心”的阐述所深深吸引。作者反复强调,要站在客户的角度去思考问题,去感受客户的感受。这是一种看似简单,却又极其难以实践的能力。我常常在想,自己是否真的能够做到感同身受?是否能够真正理解客户在购买决策背后的真实考量?这种对“同理心”的深度剖析,让我开始审视自己在过往与人交往中的一些不足,或许,我曾经因为过于关注自己的目标,而忽略了对方的情感和需求。书中通过一些生动的小故事,形象地展现了同理心在解决客户疑虑、建立信任方面的巨大作用。我仿佛看到了自己,在运用同理心之后,原本僵硬的沟通变得柔软,原本充满阻碍的对话变得顺畅。这种转变,让我对“下”册的内容充满了期待,我渴望了解,如何将这种“心意相通”的感觉,转化为实实在在的销售成果。

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这本书的“信息密度”,让我感到十分惊叹。每一页,每一段,都蕴含着作者多年推销生涯的精华提炼。它不是那种让你快速浏览,一看就懂的书,而是需要你静下心来,细细品味,反复琢磨的书。我尤其着迷于书中关于“建立长期关系”的论述。作者强调,真正的推销,不是一次性的交易,而是与客户建立一种持续的、互惠互利的关系。这让我开始反思,自己以往的销售模式,是不是过于追求眼前的订单,而忽略了客户的长期价值?书中通过一些案例,生动地展现了,当推销员能够真正成为客户的“顾问”和“伙伴”时,所能带来的长远收益。这种超越了单纯“销售”范畴的境界,让我看到了推销的另一种可能性,一种更加有意义、更有价值的可能性。我迫切地想知道,在“下”册中,作者将如何进一步阐述,如何将这种“朋友式”的推销,真正落地,并转化为持续的业务增长。

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这本书的行文,给我一种非常接地气的感觉,仿佛是一位经验丰富的长者,在循循善诱地教导晚辈。没有高深的理论术语,也没有晦涩难懂的逻辑推导,一切都从实际出发,从最基础的细节讲起。我特别欣赏书中关于“准备工作”的细致描述。它不仅仅是简单地告诉你“要做好准备”,而是具体地列举了需要准备哪些材料,需要了解哪些信息,需要思考哪些潜在的问题。这种“傻瓜式”的指导,对于像我这样的新手来说,简直是福音。我之前总是觉得,准备工作是可有可无的,但读完这部分,我才意识到,那些被我忽略的细节,往往是决定成败的关键。我开始在脑海中构思,每一次拜访客户之前,我都可以按照书中提到的清单,一丝不苟地进行准备。这种前置的思考和规划,让我感觉自己不再是盲目地出击,而是像一个训练有素的士兵,有条不紊地执行任务。我期待着,“下”册能够继续保持这种务实的风格,为我揭示更多在实战中能够直接运用的“小窍门”和“大智慧”。

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这本书的深刻之处,在于它能够触及到推销这个职业最核心的灵魂,而不是停留在表面的技巧层面。当我阅读到“上”册中关于“克服恐惧”的章节时,我感到一种强烈的共鸣。我承认,在面对陌生客户,或者在进行重要提案时,我内心深处总是会涌起一丝莫名的恐惧和不安。作者并没有将这种恐惧简单地归结为“胆小”,而是深入分析了恐惧的根源,并提供了切实可行的克服方法。他告诉我们,恐惧往往源于未知和不确定,而当我们通过充分的准备,对自己的产品和服务充满信心时,恐惧便会逐渐消退。这种对心理层面的细腻剖析,让我意识到,推销的成功,不仅仅是技能的较量,更是心理素质的博弈。我期待着,“下”册能够继续深入挖掘,如何在面对压力和挫折时,保持积极的心态,并最终将这种强大的心理力量,转化为每一次成功签单的动力。

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看了280多页,非常励志的故事,看完之后自己热血沸腾。做销售就是比别人能吃苦。而且还有自己全方面的发展,什么都会懂一些,才能更好的推销自己的产品。 2018.5.3看完了,讲了人寿保险,查了一下,现在的保险没有以前那么高汇报了。

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看了280多页,非常励志的故事,看完之后自己热血沸腾。做销售就是比别人能吃苦。而且还有自己全方面的发展,什么都会懂一些,才能更好的推销自己的产品。 2018.5.3看完了,讲了人寿保险,查了一下,现在的保险没有以前那么高汇报了。

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看了280多页,非常励志的故事,看完之后自己热血沸腾。做销售就是比别人能吃苦。而且还有自己全方面的发展,什么都会懂一些,才能更好的推销自己的产品。 2018.5.3看完了,讲了人寿保险,查了一下,现在的保险没有以前那么高汇报了。

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