这本书通过最生动的故事和分析,教你如何—坏话好说、狠话柔说、大话小说;笑话冷说、重话轻说、急话缓说;长话短说、虚话实话、废话少说;把话说到心窝里! 作者用一个个精彩的故事告之读者,在如今竞争激烈的社会里“说话技巧”的重要性。与上一本书探讨“说话技巧”不同的是,本册着重站在听话者的角度,从说话者的口气、用词等方面探测出“话中之话”、“弦外之音”,从而把握对方说话的真正用义。从“听话”中把握“说话”的主动权,把“我的话说到“你”的心窝里”。
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