倾听术

倾听术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:中信出版社
作者:[日] 松桥良纪
出品人:
页数:192
译者:千太阳
出版时间:2013-7-30
价格:32.00
装帧:平装
isbn号码:9787508640624
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 沟通
  • 倾听
  • 社交
  • 日本
  • 销售
  • 思维
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  • 沟通技巧
  • 心理洞察
  • 人际关系
  • 自我成长
  • 情绪管理
  • 有效表达
  • 职场情商
  • 心理成长
  • 对话艺术
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具体描述

半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。

设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应?

抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想?

很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。

《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。

作者简介

松桥良纪

NLP交流心理学讲师、销售讲师。

1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京,但是并没有实现这一梦想,26岁开始从事销售工作。

三年的时间里一直没有优秀的业绩,面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP,之后的第二个月就成为了销售冠军。

在16年的推销员工作中,有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师,将技巧体系化,并成立了一家综合交流研究所。

他的讲座曾被电视台采访,也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。

著有《你真的懂得倾听的方法吗?》《你真的懂得闲聊的方法吗?》《推销员的提问技巧》(明日香出版社)《如何设定你的目标》(magazine house出版社 )等。

目录信息

序 言治疗“沉默恐惧症”,立见疗效
第1章配合对方巴的动作,以引导谈话
——引导对方谈话的“同侧移步”
[ Tips ]关于NLP以及“同侧移步”
第2章“鹦鹉学舌”,诱导对方主动吐露心声
——瞬间构筑信任关系的“back-track”
[Tips]关于鹦鹉学舌,即“回溯”
第3章“模仿对方的动作”,以获得对方认同
——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”
[Tips]通过模仿对方动作来增加“同感区域”
第4章只需要“三秒钟的忍耐”,就算对话中止也不会害怕
——把沉默当成朋友,“声音”和“空白”的使用方法
[Tips]此时无声胜有声
第5章绝不放过微小的变化!听说技巧皆始于“观察”
——“校准”:调整看不见的“呼吸”
[Tips]调整呼吸、建立信任关系的“观察法”
第6章“地图”的寓言和“表达”的真正意义
——发自内心倾听对方的“前提条件”
[Tips]何为“地图”——NLP的前提条件
第7章最后一课
——未来掌握在自己手中
后记:解说与告白
· · · · · · (收起)

读后感

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当我看到松桥良纪在《倾听术》里提到“同步侧移”技术,就知道这本书比较偏重实际应用的技巧,这个出自于NLP(神经语言程序学,Neuro-Lingustic Programming)技术,NLP本身就是一门研究语言、行为对身心起作用的心理程序,特点鲜明地将成功者获致成果的程序总结出来,精炼成一...  

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当我看到松桥良纪在《倾听术》里提到“同步侧移”技术,就知道这本书比较偏重实际应用的技巧,这个出自于NLP(神经语言程序学,Neuro-Lingustic Programming)技术,NLP本身就是一门研究语言、行为对身心起作用的心理程序,特点鲜明地将成功者获致成果的程序总结出来,精炼成一...  

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最开始翻阅这本薄薄的书的时候,我还觉怎么用的是小说体,一点儿也不严肃,情景设计也略有点儿傻,但是真正整本看下来,发现阅读感觉非常好,不仅把重点的沟通交流讲得清楚明白,用故事来反应剧情起伏和技巧误区也做的相当到位。虽然小说部分貌似简略,但是用来给作为主菜的道...  

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关于术与道,我之前的生活里有那么两个闪闪发光的人有着最好的诠释,当然他们是二者兼备的,只不过他们在传输给我的时候我看到了不同的侧重点。关于道,我觉着我一直都具备的,所以那时候惶惶不可终日的希望有人告诉我一些术,现在想来可能我还没有被术带来的成功冲昏头脑,不...  

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看这本书之前,还以为它跟时下市场上泛滥的读心术、识人术、FBI等书一样,只会教给读者一堆没用的技巧。岂料翻开书开始看后,竟然一口气看完。(PS,这书本来也不厚啦) 关于沟通,我们都知道要“会倾听对方”,但是怎么听,怎么做,怎么很配合对方,很多人还是不知道。 看...  

用户评价

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以功利的方式来交流并不好,但适当学习沟通技巧还是能润滑人际关系,大部分人虽说不做销售,但是也需要说服家长、男友和上司。心理学小秘密的适当应用,挺好玩的。另外这个译者不是韩文的么?日文也会?!

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其实这是很好的“取悦对方”大法。对搞定上级和暗恋对象有帮助。。哈哈。

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篇幅很短。内容也就一点,读起来很轻松。沟通的目的是感情的交流,当明白了沟通的前提是学会倾听,不掺杂的的交流反而会让你有所收获后,沟通会并不是那么艰难。技巧很简单,但需要持续的坚持练习和应用。

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非常实用又易理解的一本书,对于提高倾听技巧和沟通效率比较有帮助,对NLP的知识要点也有比较好的阐释。

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1.NLP是“神经语言程序学”缩写。2. 对方说话的时候->呼气 对方成末的时候-> 吸气。 3.观察对方包括:姿势,动作的变化,呼吸的变化,表情的变化,语调的变化(语速和停顿的变化)。

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