倾听术 在线电子书 图书标签: 心理学 沟通 倾听 社交 日本 销售 思维 技巧
发表于2024-12-22
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从心理学角度解析沟通技巧,非销售行业的我默默觉得可以拿个客户来试试~~刀!
评分用故事性的方式讲实用的道理,最终还是落在用心和尊重上,可读,只是叙述有些啰嗦。
评分从心理学角度解析沟通技巧,非销售行业的我默默觉得可以拿个客户来试试~~刀!
评分昨夜睡前看了「倾听术」,激动的失眠了。真是畅销书里的奇难得的生动有趣,通俗易懂啊!推荐给每一个人,特别是做销售或沟通工作的人。
评分里面的技巧很实用
松桥良纪
NLP交流心理学讲师、销售讲师。
1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京,但是并没有实现这一梦想,26岁开始从事销售工作。
三年的时间里一直没有优秀的业绩,面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP,之后的第二个月就成为了销售冠军。
在16年的推销员工作中,有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师,将技巧体系化,并成立了一家综合交流研究所。
他的讲座曾被电视台采访,也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。
著有《你真的懂得倾听的方法吗?》《你真的懂得闲聊的方法吗?》《推销员的提问技巧》(明日香出版社)《如何设定你的目标》(magazine house出版社 )等。
半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。
设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应?
抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想?
很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。
《倾听术》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
学习到很多新的观念呵对沟通的理解,毫无疑问自己是个极为不善于沟通的人,希望书里面的方法呵核心理念,真正看清对方手中的地图能够再以后真正帮助到,另外呵一般的教条式书籍很不一样,真的讲了很多实用的方法。看来语调也是一个很重要的地方,下一本书好好学习ba
评分我有个认识20年的朋友,这20年来,我真是受够了,因为他的话太多了,不但话多,嗓门也不小,而且交谈中喜欢抢话,就是说你提一个自己感兴趣的话题刚想眉飞色舞的说开去,他已经把话题抢走了,中气十足气象万千的把你的话题全讲了,然后,你再提一个不错的话题,他又一扬下巴给...
评分与美国的商业书籍不同的是,此书并不对理论进行阐述。而是通过主人公杉桥如何学会倾听,从而由一名失败的推销员走向金牌推销员的过程进行说明如何倾听。 提纲是倾听的六个技巧:1、下巴的动作,2、鹦鹉学舌,3、模仿对方的动作,4、三秒钟的忍耐,5、电话推销时的呼...
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