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出版者:Plural Pub Inc

作者:Mckenna, Kryss (EDT)/ Tooth, Leigh (EDT)

出品人:

页数:356

译者:

出版时间:

价格:79.95

装帧:Pap

isbn号码:9781597561037

丛书系列:

图书标签:

• 患者教育
• 沟通技巧
• 医患关系
• 健康教育
• 护理教育
• 医学教育
• 临床实践
• 依从性
• 自我管理
• 健康素养

临床实践中的患者赋能与健康素养提升：一本面向专业人员的实用指南 书名：Client Education （请注意：根据您的要求，本简介将详尽描述一本主题与“Client Education”相关的，但不涉及您特定书籍内容的图书的特点，确保内容充实且自然。） --- 内容概述 本书《临床实践中的患者赋能与健康素养提升：一本面向专业人员的实用指南》旨在为医疗保健领域的专业人员，包括医生、护士、治疗师、营养师以及健康促进专家，提供一套全面、深入且高度实用的框架，用以指导他们如何在日益复杂的医疗环境中有效地与患者沟通、传递信息，并最终促进患者的自我管理能力和健康决策质量。 我们深知，单纯的医学知识传授已无法满足现代医疗的需求。成功的医疗干预不仅依赖于精确的诊断和有效的治疗方案，更依赖于患者对自身病情的理解深度、对治疗依从性的承诺，以及他们将健康信息转化为日常行动的能力。本书正是立足于此，聚焦于“赋能”（Empowerment）和“健康素养”（Health Literacy）这两大核心支柱，提供从理论基础到一线操作的具体策略。 本书结构严谨，共分为六个核心部分，共计十八章，旨在引导读者逐步构建和优化其患者教育实践体系。 --- 第一部分：理论基石与时代背景（奠定理解框架） 本部分深入探讨了当前医疗体系对患者教育的新要求，阐明了健康素养在影响健康结果中的关键角色。 第一章：从信息传递到双向沟通的范式转变 本章批判性地回顾了传统上以“告知”为主的教育模式的局限性。重点分析了患者中心护理（Patient-Centered Care）理念的深化，如何要求医疗提供者将患者视为平等的合作伙伴而非被动的接收者。探讨了在时间受限的临床环境中实现有效双向沟通的障碍与对策。 第二章：健康素养的界定、测量与临床影响 健康素养被视为现代公共卫生的关键指标。本章详细解释了“健康素养”的广义定义，涵盖识读、理解、评估和应用健康信息的能力。内容包括：常用的快速筛查工具（如REALM-SF、NVS）的介绍与应用，以及低健康素养对药物依从性、预防性筛查参与率和慢性病管理失败率的直接影响分析。 第三章：成人学习理论在健康教育中的应用（Andragogy） 针对成人学习者（即患者）的认知特点，本章引入并详细阐述了关键的成人学习理论，如Knowles的“成人学习的五个基本假设”。重点讲解如何根据患者的经验背景、动机水平和问题解决导向的学习需求来设计教育材料和互动环节。 --- 第二部分：评估与需求分析（精准锁定教育缺口） 在介入之前，准确识别患者的真实需求和知识盲区至关重要。本部分提供了系统化的评估工具和方法。 第四章：系统化患者知识、技能和态度（KSA）评估 本章介绍了一套多维度的评估流程，用于衡量患者对特定疾病（如糖尿病、心血管疾病）的核心知识掌握程度、实践操作技能（如胰岛素注射、血糖监测）的准确性，以及对自我管理行为的内在态度和信念。 第五章：文化敏感性与教育的融合 文化信仰、价值观和健康观对信息接受度产生巨大影响。本章提供了跨文化沟通的模型，指导专业人员如何识别并尊重患者的文化背景，避免刻板印象，从而使教育内容更具相关性和接受度。讨论了在不同语言背景下，如何有效利用专业口译服务而非家属代译的伦理与实践规范。 第六章：识别认知与情感障碍对教育的影响 除了健康素养，疼痛、焦虑、抑郁、认知衰退（如痴呆早期）都会严重阻碍信息吸收。本章指导临床工作者如何快速识别这些潜在障碍，并提供调整教育策略的技巧，例如简化指令、利用视觉辅助工具或在合适时机推荐心理支持服务。 --- 第三部分：教育策略与内容设计（构建有效信息） 本部分专注于将评估结果转化为清晰、有说服力且易于理解的教育内容。 第七章：简化语言与“测试性理解”（Teach-Back Method）的精通 本书将“测试性理解”（Teach-Back）提升至核心地位。详细解析了实施该方法时的常见错误，并提供了多种情境下的专业脚本。强调使用简单、非技术性的语言（Plain Language）的重要性，包括如何将复杂的医学术语替换为日常用语。 第八章：多媒体与数字工具的有效整合 探讨了如何筛选和应用高质量的健康信息资源，包括教育视频、交互式APP和患者门户网站。重点是如何评估这些外部资源的科学性和可读性，避免“信息过载”和错误信息的传播。 第九章：结构化教学流程：从目标设定到行动计划 介绍一个适用于单次门诊或住院期间的五步教学模型：设定SMART目标、提供信息、技能演示、实践操作反馈、制定下一步行动计划。强调将教育内容与患者的日常生活场景紧密结合。 --- 第四部分：特定场景下的教育实践（应用于复杂环境） 本书超越了基础教育，深入到需要高度专业技巧的特定临床情境。 第十章：慢性病自我管理中的动机性访谈（MI） 动机性访谈（Motivational Interviewing）被视为促进行为改变的黄金标准技术。本章提供了MI的四个核心过程（参与、聚焦、唤起、计划）的详尽案例和角色扮演练习，重点指导如何处理患者的“改变矛盾”（Ambivalence）。 第十一章：药物治疗教育：降低错误与提升依从性 药物教育的复杂性在于剂量、时间、副作用的记忆。本章提供了一系列结构化的药物教育工具包，包括“三问法”（它是什么？我为什么要吃？我该怎么做？），以及如何与药剂师进行有效协作，建立家庭用药核对系统。 第十二章：姑息治疗与疾病末期沟通的艺术 这一敏感领域要求教育者具备极高的情商。本章提供了关于如何清晰、富有同情心地讨论预后、疼痛管理方案以及临终意愿文件的实用指南，强调建立信任和尊重患者自主权的重要性。 --- 第五部分：评估、记录与持续改进（质量保证） 教育不是一次性的事件，而是需要持续监测和反馈的流程。 第十三章：教育效果的量化与质性评估 如何证明教育的有效性？本章介绍如何利用临床指标（如HbA1c水平、血压控制率）和患者报告结果（PROs）来衡量教育干预的长期影响。同时也强调了收集患者满意度、教育参与度等质性数据的价值。 第十四章：临床文档与法律责任 详述了在电子病历中记录患者教育过程的必要性、标准格式和法律要求。清晰的教育记录不仅是质量保证的体现，也是规避医疗纠纷的重要防线。 第十五章：跨专业团队中的教育协调 现代医疗是团队合作的产物。本章指导如何建立标准化的信息交接流程，确保从初级保健到专科护理，再到社区康复机构的患者教育信息传递的一致性和无缝衔接。 --- 第六部分：系统与专业发展（面向未来） 本部分着眼于个人技能的提升和组织层面的支持。 第十六章：应对“拒绝教育”：处理阻抗的策略 患者可能因恐惧、否认或感觉信息过多而表现出教育阻抗。本章提供识别和回应这些防御机制的实用技巧，例如暂停、共情回应和暂时降低教育期望。 第十七章：专业人员的持续教育与技能维护 强调健康教育者自身也需要定期接受培训。内容包括如何进行模拟训练、获取专业认证，以及如何在临床实践中不断反思和更新自己的教学方法。 第十八章：构建组织层面的患者教育支持系统 对于管理者而言，本章提供了关于如何设计和实施符合JCAHO等认证标准的、可持续的、全院范围的患者教育计划的蓝图，包括预算分配、资源配置和衡量投资回报率（ROI）的方法。 --- 目标读者 本书是所有直接参与患者沟通和健康促进工作的医疗专业人员的必备参考书。它为初入职场的专业人员提供了坚实的操作指南，同时也为经验丰富的临床医生和管理者提供了深化实践、优化流程的先进策略。 通过系统学习本书内容，读者将能够自信地从“我告诉了你”转变为“你理解了并愿意做”，最终实现真正意义上的患者赋能和可持续的健康改善。

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这本书的阅读体验，可以说是一场与作者的智力博弈。它提出的观点并非是那种一目了然的真理，而是需要读者反复咀嚼、深入思考才能领悟其中的精髓。我花了相当长的时间来理解某些章节的逻辑链条，甚至在某些地方需要借助其他资料来辅助理解。这种挑战性固然能激发我的求知欲，但也难免会让人感到一丝疲惫。我并非不喜欢有深度的读物，但我更希望作者在抛出难题的同时，也能提供一些引导性的线索，或是更生动形象的比喻，来帮助我更好地跨越理解的鸿沟。有时候，我会觉得作者似乎过于自信于自己构建的理论体系，而忽略了读者可能存在的知识背景和理解能力上的差异。这种“自说自话”的感觉，虽然不至于让我完全放弃，但确实让阅读过程蒙上了一层略显沉重的阴影。每一次翻页，都像是在探索一片未知的迷宫，时而豁然开朗，时而又陷入更深的困惑。

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阅读这本书的过程，让我对作者的写作风格有了更深刻的体会。它仿佛是一幅精心勾勒的素描，线条清晰，结构严谨，但却鲜少有色彩的点缀。我试图在文字中捕捉到那些能够唤醒我感官的描写，或是那些能够让我身临其境的场景，但却很难找到。大部分的叙述都显得平铺直叙，缺乏了那种能够让读者沉浸其中的感染力。我期待的阅读体验，不仅仅是信息的获取，更是情感的交流，是能够在字里行间感受到作者的情绪，或是被作者所描绘的人物所打动。然而，这本书在这方面做得略显不足。它更像是一本教科书，在传授知识，但却忽略了阅读的趣味性和情感的共鸣。我合上书页，脑海中虽然清晰地记住了某些概念，但却很难回想起任何一个让我为之动容的瞬间，或是让我印象深刻的人物形象。

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坦白说，这本书的阅读门槛对我而言确实不低。它的语言风格偏向于学术化，充斥着大量的专业术语和抽象概念，让我时常需要停下来查阅资料，才能勉强跟上作者的思路。我理解作者可能试图通过严谨的表述来展现其学术深度，但对于我这样的普通读者来说，这种方式无疑增加了阅读的难度，也消磨了我继续阅读的耐心。我希望作者在传达知识的同时，也能考虑到不同读者的接受程度，用更加通俗易懂的语言，或是更具象化的例子来解释复杂的概念。否则，这本书更像是为少数专业人士量身打造的，而对于广大普通读者来说，它更像是一座难以逾越的高山。每一次翻页，都伴随着一种学习新词汇和理解新理论的压力，而不是享受阅读带来的轻松与愉悦。

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这本书读起来让人感到有些许的疏离感，仿佛作者与读者之间隔着一层看不见的玻璃。开篇的论述虽然试图构建一个宏大的框架，却总显得过于理论化，缺少了那种直击人心的温度。当我试图在字里行间寻找能够触动我内心深处，或是引发我强烈共鸣的案例时，却发现它们要么被抽象的道理所包裹，要么就过于精炼，失去了叙事的张力。我期待的不仅仅是知识的灌输，更是情感的连接，是能够让我感同身受的故事。这本书在这一点上，似乎做得不够。它像是一位知识渊博的老师，在讲台上滔滔不绝，但却忽略了台下学生们眼神中迷茫或渴望的光芒。我合上书页，脑海中充斥着各种概念和定义，但内心深处却少了那份因为理解而带来的释然，或是因为被故事打动而产生的感动。我希望在阅读一本好书时，能够感受到作者的用心，感受到文字所承载的灵魂，而这本书，恰恰是在这方面显得有些单薄。它更像是一份精心制作的产品说明书，功能清晰，但缺乏了人情味。

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这本书的结构安排，虽然理论上逻辑严密，但在实际阅读中却显得有些零散。章节之间的过渡不够顺畅，有时会让我感到跳跃感很强，仿佛是几个独立的单元被强行拼凑在一起。我更倾向于那种线性流畅、循序渐进的叙事方式，让知识点能够自然地衔接，形成一个完整的知识体系。这种碎片化的呈现方式，虽然在某些方面可以突出某个特定的观点，但整体上却影响了我对全局的把握，也削弱了知识的连贯性。我希望作者在编排结构时，能够更加注重整体的流畅性和逻辑性，让读者能够更轻松地理解和吸收书中的内容。每一次阅读，都像是要重新适应一个新的主题，而不是在一条清晰的道路上不断前进。

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