The Medical Manager For Windows: Student Edition, Version 10 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Thomson Learning

作者:Gartee, Richard

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:156.95

装帧:Pap

isbn号码:9781401845315

丛书系列:

图书标签:

• 医疗管理
• Windows
• 学生版
• 版本10
• 医学软件
• 电子病历
• 诊所管理
• 医疗信息
• 教学
• 软件教程
• 计算机辅助教学

深入理解医疗管理与运营的基石：一本面向未来的指南 本书旨在为医疗行业的管理者、运营人员以及有志于进入该领域的专业人士提供一个全面、深入且实用的框架，用以理解和驾驭当今复杂多变的医疗保健体系。我们聚焦于战略规划、财务稳健、质量改进、人力资源优化以及技术整合这五大核心支柱，确保读者不仅能够掌握理论知识，更能将其有效应用于日常实践，从而提升机构的整体绩效和患者的照护质量。 第一部分：医疗保健环境的宏观透视与战略定位 本部分将带领读者首先建立对当代医疗生态系统的宏观认知。医疗保健已不再是孤立的行业，它深深植根于社会经济结构、人口结构变化和全球化趋势之中。 1. 医疗环境的演变与挑战： 我们将分析驱动当前医疗变革的关键力量，包括人口老龄化带来的慢性病负担加剧、患者期望值的提高，以及支付方（保险公司、政府）对成本控制的日益严格。重点讨论价值导向型医疗（Value-Based Care, VBC）范式的崛起，它如何从传统的“按服务量付费”（Fee-for-Service, FFS）模式向关注治疗结果和效率的模式转变，并探讨这对医院和诊所的运营模式带来的根本性冲击。 2. 战略规划与市场定位： 成功的医疗机构需要清晰的战略蓝图。本章深入探讨如何进行医疗市场的SWOT分析，识别机构的竞争优势与潜在威胁。我们将详细阐述如何制定面向未来的服务组合战略，例如在专科领域进行深度垂直整合，或在社区层面发展初级保健网络。内容包括竞争情报的收集与分析、服务线盈利能力评估，以及如何在资源有限的情况下，确定最具战略价值的投资方向。我们还会介绍蓝海战略在医疗服务设计中的应用，探讨如何创造差异化的患者体验。 3. 治理结构与合规性： 医疗机构的治理结构直接影响其决策效率和风险管理能力。本书将剖析不同类型的医疗实体（非营利、营利、学术中心）的治理模式，重点分析董事会与高层管理团队之间的关系与职责划分。合规性是医疗运营的生命线。我们将详细解读HIPAA（健康保险流通与责任法案）、反回扣法（Anti-Kickback Statute）以及虚假申报法（False Claims Act）等核心法规，指导管理者建立强大的内部控制和审计机制，确保所有运营活动在法律和伦理的框架内进行。 第二部分：医疗机构的财务健康与资源优化 在本部分，我们将超越简单的会计核算，深入探讨医疗机构的财务管理艺术——如何在确保质量的前提下，实现可持续的财务增长。 4. 医疗财务报表深度解析： 传统的财务分析工具需要针对医疗行业的特殊性进行调整。本书将详细解释如何阅读和解读医疗机构的资产负债表、损益表和现金流量表，特别关注固定资产折旧、坏账准备（尤其是在复杂的保险报销体系下）以及净收入的构成。关键指标包括入住率、平均住院日（ALOS）、部门间转移定价等。 5. 收入周期管理（RCM）的优化： 收入周期管理是决定医疗机构现金流效率的关键环节。我们将系统性地分解RCM的各个阶段：从前台的资格预审与授权，到中台的编码与申诉，再到后台的催收与分析。重点内容包括CBO（集中计费办公室）的建立、利用数据分析识别拒绝索赔（Denial）的根本原因，以及优化患者自付费用（Out-of-Pocket）的沟通与收取流程，以减少应收账款天数（DSO）。 6. 成本控制与效率提升： 成本管理在医疗领域尤为复杂，因为它涉及高昂的人力资源和尖端设备。本书提供了作业成本法（Activity-Based Costing, ABC）在医院部门间的应用指南，帮助管理者准确计算特定服务或患者路径的真实成本。同时，我们将探讨供应链管理（SCM）如何通过集中采购、库存优化和与供应商建立战略伙伴关系来降低耗材和药品成本。引入精益（Lean）管理原则，指导如何消除临床流程中的浪费，例如等待时间、不必要的转运和重复文档工作。 第三部分：驱动卓越运营与质量改进 本部分关注于如何将战略愿景转化为高效的日常运营，并构建一个持续改进的质量文化。 7. 流程改进与运营效率： 流程是医疗服务的载体。我们将介绍六西格玛（Six Sigma）方法论在减少医疗错误和变异性方面的应用，特别是DMADV和DMAIC模型。内容覆盖手术室调度优化、急诊科分诊流程的标准化，以及门诊预约系统的效率提升。强调关键绩效指标（KPIs）的选择和监控，确保运营指标与战略目标保持一致。 8. 医疗质量与患者安全： 质量管理不再是检查清单，而是深入流程设计的核心。本书深入探讨JCI（国际联合委员会）或国内相关质量标准的要求，以及如何建立一个主动而非被动的安全报告系统。详细分析根本原因分析（RCA）技术，用以调查不良事件，并转化为系统性的预防措施。内容包括感染控制的最新标准、用药安全以及跌倒预防程序的有效设计与实施。 9. 患者体验管理（PX）： 在VBC时代，患者体验是衡量价值的关键维度。本书超越了简单的“微笑服务”，探讨如何系统地设计患者旅程地图（Patient Journey Mapping），识别并消除关键接触点的痛点。内容包括有效的医患沟通技巧培训、疼痛管理策略的优化，以及利用患者反馈机制（如HCAHPS调查）来驱动服务质量的提升。 第四部分：人力资本与技术整合 人是医疗服务最宝贵的资产，而技术则是提升服务边界和效率的驱动力。 10. 医疗人力资源管理： 护士和医生短缺是全球性挑战。本章重点探讨人才的吸引、保留与发展策略。内容包括有竞争力的薪酬与激励结构设计、建立有效的绩效评估体系，特别是如何评估临床医生的工作效率与质量。深入讨论跨专业团队合作的领导力培养，以及如何通过弹性工作安排来应对高强度的工作压力，降低职业倦怠率。 11. 医疗信息技术（HIT）的应用与治理： 电子健康档案（EHR/EMR）是现代医疗的神经中枢。本书将评估当前主流EHR系统的优势与局限，并指导管理者如何进行系统选型、实施与优化，确保技术真正支持临床工作流而非阻碍之。重点讨论数据治理、互操作性标准（如FHIR）的重要性，以及如何安全、合规地利用大数据和人工智能（AI）辅助诊断、风险预测和运营决策。讨论远程医疗（Telehealth）服务在不同情境下的部署策略与报销挑战。 12. 风险管理与业务连续性规划： 医疗机构面临的风险是多维度的，包括临床风险、财务风险、IT安全风险和声誉风险。本章将指导管理者建立综合风险管理（ERM）框架。重点讲解网络安全防护策略，特别是如何保护敏感的PHI（受保护健康信息）免受勒索软件攻击。此外，详细介绍灾难恢复计划（DRP）和业务连续性计划（BCP），确保在自然灾害、疫情爆发或重大IT系统故障时，核心患者照护服务能够不间断地维持。 本书的结构设计旨在提供一个从战略高度到战术细节的完整学习路径，确保读者能够为未来医疗环境的挑战做好充分准备，引领其机构迈向卓越运营与可持续发展。

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这本书简直是为我量身打造的！我是一名医学院的学生，一直对如何有效地管理医疗资源和团队感到好奇，但又苦于缺乏实践指导。当我偶然发现《The Medical Manager For Windows: Student Edition, Version 10》时，我简直欣喜若狂。这本书的作者似乎非常了解学生们在学习过程中可能遇到的困惑，并且以一种非常易于理解的方式将复杂的管理概念分解开来。虽然我还没有机会深入研究书中的每一个细节，但仅仅是浏览目录和前几章，我就被其结构之清晰、逻辑之严谨所吸引。它不仅仅是理论的堆砌，更像是提供了一个实际操作的蓝图。书中提到的那些案例分析，虽然我还没有深入阅读，但从标题就能看出它们与现实世界的医疗管理场景息息相关，这让我对书中内容的实用性充满了期待。我尤其喜欢它那种循序渐进的教学方式，从基础的概念入手，然后逐步深入到更高级的管理策略。我相信，通过这本书的学习，我能够建立起扎实的医疗管理知识体系，为我未来的职业生涯打下坚实的基础。它所传达的不仅仅是管理技巧，更是一种对医疗行业责任感和使命感的培养，这一点对我来说尤为重要。这本书的出现，无疑为我打开了一扇通往高效医疗管理世界的大门。

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坦白说，我一直对医疗管理这一领域感到既神秘又充满挑战。在我看来，这是一个需要高度专业知识和卓越领导才能的领域。《The Medical Manager For Windows: Student Edition, Version 10》的出现，为我这样的门外汉提供了一个绝佳的入门机会。这本书的书名简洁明了，直接点出了其核心内容，并且“Student Edition”的定位非常准确，它预示着这本书将以一种易于学生理解的方式来阐述复杂的管理原则。我尚未深入阅读，但仅仅从其封面和初步的介绍中，我就能感受到一种专业、严谨的学术氛围。这本书似乎能够帮助我理解医疗机构的运作机制，以及管理者在其中扮演的关键角色。我非常期待书中能够详细介绍各种管理工具和技术，特别是那些与 Windows 操作系统相结合的解决方案，我相信这能让我在未来的学习和工作中更加得心应手。对我而言，这本书的价值不仅仅在于传授知识，更在于它能够启发我思考，培养我解决问题的能力，为我未来在医疗健康领域的发展铺平道路。它就像一座灯塔，在我迷茫的时候指引方向，让我看到更广阔的未来。

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作为一个在医疗领域寻求职业发展的学生，我深知扎实的管理知识是必不可少的。《The Medical Manager For Windows: Student Edition, Version 10》这本书的标题本身就传递出一种专业性和权威性。我还在探索这本书的具体内容，但从其命名就可以预见，它将深入探讨医疗机构的管理艺术，并且特别强调了在 Windows 环境下的应用。这对于我来说是一个非常实用的信息，因为它意味着我将有机会学习到如何利用现代化的技术工具来提升管理效率。虽然我还没有机会去细读每一个章节，但仅仅是想象书中所涵盖的那些关于人员管理、财务规划、质量控制等方面的讨论，就足以让我感到兴奋。我相信这本书的作者一定是一位经验丰富的医疗管理专家，他将以一种清晰、易懂的方式将这些复杂的概念传授给我们。对我而言，这本书不仅仅是一本教材，更是一份宝贵的职业指南，它将帮助我更好地理解医疗行业的运作规律，并为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。

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作为一个对医疗管理领域充满热情的初学者，我一直在寻找一本能够帮助我建立起系统性理解的读物。而《The Medical Manager For Windows: Student Edition, Version 10》恰好满足了我的需求。这本书的标题就非常吸引人，它明确地指出了其目标读者群，并且“Student Edition”的标识表明了它更侧重于教育和学习。我特别欣赏书中对 Windows 操作系统的侧重，这使得我对如何利用技术手段来优化医疗管理流程有了更直观的认识。虽然我还没有亲身体验书中所描述的每一个功能，但从描述中我能感受到其强大的实用性和前瞻性。它并非只是停留在纸面上的理论，而是提供了可操作的指导，帮助学生理解如何在实际工作中应用这些管理工具。这本书的语言风格也相当专业且严谨，但同时又不会过于晦涩难懂，这对于正在学习的学生来说是至关重要的。我迫不及待地想开始阅读这本书，特别是那些关于资源分配、团队协作和患者服务优化的章节。我相信，这本书不仅能提升我的理论知识，更能培养我的实际操作能力，为我将来投身医疗管理事业做好充分的准备。它就像一个经验丰富的导师，在我成长的道路上给予我宝贵的指引。

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在浩瀚的医学书籍中，《The Medical Manager For Windows: Student Edition, Version 10》以其独特的标题吸引了我的目光。我目前还在初步了解这本书，但“Medical Manager”这一关键词直接点明了其核心主题，而“Student Edition”则表明了其针对特定人群的教学目标。我非常期待这本书能为我揭示医疗管理的核心要素，尤其是在 Windows 操作系统下的具体实践。虽然我还没有机会深入体验书中的每一个章节，但仅从其命名就能推测出，它将会涵盖一系列关于医疗机构运营、资源分配、团队协作以及提升患者满意度等方面的理论和方法。这本书的出现，对我来说无疑是一个宝贵的学习资源，它能够帮助我建立起对医疗管理工作的整体认知，并为我未来的职业规划提供重要的参考。我坚信，通过学习这本书，我将能够更好地理解医疗系统的复杂性，并掌握提升效率和质量的关键策略，从而为我未来在医疗领域的发展奠定坚实的基础。

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