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出版者:Amer Soc of Health System

作者:Not Available (NA)

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页数:0

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价格:57

装帧:Pap

isbn号码:9781585281107

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• Pharmacy
• Hospital Pharmacy
• Health-System Pharmacy
• Pharmaceutical Care
• Medication Safety
• Pharmacy Management
• Drug Therapy
• Clinical Pharmacy
• Pharmacy Practice
• Healthcare Administration

医疗机构药学实践指南：优化患者安全与运营效率的综合策略 本书旨在为医院及医疗系统药剂部门的专业人员提供一套全面、深入且极具实操性的管理与临床实践框架。我们深知，现代医疗环境的复杂性对药剂服务提出了前所未有的挑战，要求药剂部门不仅是药物的管理者，更是患者安全、治疗效果提升和医疗资源优化的核心驱动力。 第一部分：战略规划与领导力重塑 本部分聚焦于如何构建一个面向未来、具备高度适应性的药剂领导层和战略蓝图。我们将深入探讨药剂部门在医疗机构整体战略中的定位。 1.1 药剂部门的战略定位与愿景构建： 阐述药剂领导者如何从传统的支持职能转变为临床参与和战略决策的关键角色。内容涵盖： 价值主张的明确化： 如何量化药剂服务对降低再入院率、减少药物不良事件（ADE）和提高门诊治疗依从性的贡献。 利益相关者管理： 与行政管理层、临床科室主任、信息技术部门建立高效协作关系的技巧与模型。 未来趋势预测： 评估生物制剂、细胞与基因疗法（CGT）、远程医疗对药剂服务带来的变革性影响，并制定相应的应对策略。 1.2 组织架构与人才发展： 探讨适应不同规模和复杂性医疗机构的最佳组织架构设计。 功能划分与优化： 针对门诊、住院、专科门诊、毒理学等不同领域进行专业化分组的组织模型。 胜任力框架的建立： 界定新时代药剂师所需的核心技能（如数据分析、伦理决策、跨学科沟通）。 继任者计划（Succession Planning）： 建立可持续的人才培养和梯队建设机制，确保领导力的平稳过渡。 第二部分：临床药学服务的深化与扩展 本部分是关于如何将药剂学知识无缝融入患者个体化治疗路径，实现从“配药”到“用药管理”的全面转型。 2.1 优化药物治疗管理（MTM）的实施深度： 强调MTM在复杂疾病管理中的核心作用。 高风险药物的个体化剂量调整： 针对肾功能不全、肝功能障碍、老年患者的抗凝剂、抗生素和降糖药物的精确剂量优化流程。 药物联用与相互作用的系统性审核： 引入多维度风险评分模型，识别潜在的临床冲突。 门诊用药一致性计划（Medication Reconciliation）： 建立跨越急诊、住院和出院全流程的标准化核对流程，重点关注交接点的断裂环节。 2.2 专科药学实践的建立与认证： 详细介绍如何在特定临床领域（如肿瘤学、心血管病学、感染控制、危重症监护）建立并维持高标准的专科药房服务。 肿瘤药学服务拓展： 从化疗配制到口服化疗监测、毒性管理、以及CAR-T细胞治疗支持的实践路径。 感染控制与抗生素管理（AMS）： 建立基于微生物学数据的实时干预机制，制定并推广本地化的抗生素使用指南，量化AMS项目的临床及经济效益。 2.3 预防与教育在临床中的整合： 强调预防性药学干预的重要性。 药物不良事件（ADE）的主动监测与报告系统： 从被动报告转向主动预测模型，利用临床数据挖掘早期信号。 患者用药教育的标准化与可及性： 设计针对不同认知水平和文化背景患者的定制化教育材料，并评估教育干预的长期依从性影响。 第三部分：运营效率与技术赋能 本部分着重于利用先进的物流管理、自动化技术和数据分析工具，提升药房的运营效率和药物可及性。 3.1 供应链与库存管理的精益化： 应对药品短缺和成本上升的双重压力。 需求预测与动态库存调配： 引入基于时间序列分析的预测模型，减少高值药品和罕见病药物的积压与过期损失。 二级库存（科室药柜）的集中化管理与合规性审计： 实施智能药柜系统（如Pyxis或Omnicell）的深度集成，确保24/7的药物可用性与准确性。 合同管理与采购优化： 建立透明的竞价和集团采购协作机制，最大限度利用药品福利管理（PBM）和政府定价政策。 3.2 自动化与机器人技术在配制与分发中的应用： 探讨自动化技术如何解放药剂师的时间，使其回归临床。 中央调配系统（Central Fill）与机器人配药： 评估不同规模药房引入自动化配液和分装系统的投资回报率（ROI）与安全性提升。 工作流程再设计（Workflow Redesign）： 确保自动化设备与临床药师工作站之间的数据流无缝对接，避免技术引入造成新的瓶颈。 3.3 数据驱动的决策与绩效衡量： 将药学服务转化为可量化的业务指标。 关键绩效指标（KPIs）体系的构建： 制定涵盖临床（如降钙素原监测率、30天内抗生素处方审查率）、运营（如订单到分发时间、库存周转率）和财务（如药物成本节约额）的综合仪表板。 电子健康记录（EHR）的深度挖掘： 培训药剂师利用EHR数据进行回溯性分析，识别未被满足的临床需求和潜在的系统性错误。 第四部分：质量、安全与合规性文化建设 确保药学服务的安全基石是贯穿所有实践的核心要素。 4.1 风险管理与安全文化渗透： 超越合规检查，建立主动问责和学习的文化。 根本原因分析（RCA）的深化应用： 针对重大用药差错事件，进行跨学科的RCA，聚焦于流程和系统缺陷而非个人指责。 高警示药物（High-Alert Medications）的管理协议： 制定并定期审查所有高危药物（如胰岛素、阿片类、浓缩电解质）的独立复核、标签和储存标准。 4.2 药物制剂的质量保证（QA/QI）： 重点关注无菌制剂和非正式配制（Compounding）的最高标准。 无菌配制环境的监测与控制： 详细阐述ISO等级要求、环境监测的频率和数据解读，以及操作人员的再认证流程。 体外冲击波（Extracorporeal Shockwave）与新兴疗法的质量控制： 针对新兴的复杂制剂（如脂质体、纳米颗粒药物）的稳定性测试和批次放行标准。 4.3 法规遵从性与审计准备： 确保药房运营始终符合国家和地方法规的最新要求（如FDA、DEA、JCAHO等）。 受控物质（Controlled Substances）的审计轨迹： 建立不可篡改的电子记录系统，实现对麻醉品和精神药物从接收到使用的全程追踪。 应急响应计划（Emergency Preparedness）： 制定针对自然灾害或供应链中断情况下，维持关键药物供应的弹性方案。 本书的最终目标是，为医院和医疗系统的药剂部门提供一套可立即部署、可衡量效果的蓝图，使药剂服务成为提升患者健康结局和医疗系统整体效能的可见力量。

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作为一名新晋的药房管理者，我一直在寻找能够系统性地提升我管理能力的资源。这本书（Best Practices For Hospital & Health-system Pharmacy）简直是雪中送炭。它涵盖了医院药房运作的方方面面，而且每一部分都写得既有理论深度，又有实践指导意义。我特别喜欢书中关于“质量保证”和“法规遵从”的章节。它清晰地列出了各类监管要求，并提供了如何建立一套完善的内部控制体系来确保药房的合规性。这对于避免不必要的风险和纠纷非常有帮助。书中对“供应链管理”的讲解也让我耳目一新，它不仅仅关注药品的库存，更是从源头开始，对供应商的选择、合同的签订、运输的安全等方面都做了详细的阐述，确保药品的质量和供应的稳定性。而且，书中关于“紧急情况下的药品供应”的规划，也给了我很大的启发。在面对突发公共卫生事件时，如何快速有效地调配和管理药品，书中给出了非常具体的操作指南，这对于提升医院的应急响应能力至关重要。总的来说，这本书就像一本“百科全书”，为我提供了解决实际工作中各种问题的思路和方法，让我对医院药房的管理有了更全面、更深入的认识。

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这本书（Best Practices For Hospital & Health-system Pharmacy）给我的感觉就像是对我们日常工作的一份“深度体检报告”，而且这份报告非常详尽、专业，并且充满建设性的“治疗方案”。书中对于风险管理的部分，让我印象深刻。它不只是列举了可能出现的风险，而是详细分析了这些风险发生的概率、潜在后果，以及最重要的——如何从源头上进行预防和控制。例如，关于药物不良事件的报告和分析，书中提供了一套非常系统化的流程，包括如何鼓励医护人员主动报告，如何对报告进行深入调查，以及如何将调查结果转化为实际的改进措施，避免同类事件的再次发生。这一点对于我们提高患者用药安全至关重要。此外，书中对“以患者为中心”的理念的强调，也让我受益匪浅。它不仅仅停留在口号层面，而是落实在了如何优化患者与药师的沟通，如何进行有效的药物咨询，以及如何通过个性化的用药指导来提升患者的依从性。在信息时代，书中对电子健康记录（EHR）与药房系统的整合应用也给出了非常实用的建议，这能极大地提高工作效率，减少信息孤岛。总而言之，这本书是一份宝贵的指南，它帮助我重新审视了自己的工作，也为我指明了未来前进的方向。

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这本书（Best Practices For Hospital & Health-system Pharmacy）对我来说，更像是一位经验丰富的“导师”，它循循善诱，将复杂的药房管理理论分解成易于理解和操作的实践步骤。书中对于“跨部门协作”的论述，令我深有感触。药房的工作不仅仅局限于自己的空间，它需要与医生、护士、信息科、采购部等多个部门紧密合作。书中提供了一些非常有效的沟通策略和协作模式，帮助我们打破部门壁垒，建立更顺畅的合作关系，从而提升整体的医疗服务质量。例如，书中关于如何与医生进行有效的药物信息交流，如何参与临床用药决策，以及如何共同解决患者用药过程中的问题，都提供了很多实操性的建议。此外，书中对“药学服务模式的创新”的探讨，也让我看到了药房未来的发展方向。它鼓励我们不仅仅局限于传统的药品调配，而是要积极拓展新的药学服务领域，比如专科药师服务、患者用药教育、药物经济学评估等，从而提升药房在医疗体系中的价值和地位。这本书让我意识到，医院药房的管理不仅仅是“管好药品”，更是要“管好人”，管好服务，管好整个药学体系。它是一本值得反复阅读和实践的宝贵书籍。

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作为一名在医院药房工作了近十年的药剂师，我一直致力于提升药房的整体运作效率和患者安全。市面上关于药房管理的书籍不少，但真正能够触及到核心、提供可执行性建议的却不多。这本书（Best Practices For Hospital & Health-system Pharmacy）恰恰填补了我的这一期待。它并非泛泛而谈，而是深入到了每一个细微之处。例如，在药物追溯系统这一块，书中详细阐述了如何从采购、入库、存储、调配到给药的全流程进行可视化管理，甚至包括了对不合格药品的隔离和处理流程的优化建议。我尤其欣赏的是书中对于人力资源管理的探讨，它不仅仅是关于排班和培训，更是如何建立一种鼓励创新、持续学习的药房文化，让每一位药师都能感受到自己的价值，从而激发更高的工作热情和责任感。对于新技术的应用，书中也给出了前瞻性的指导，比如如何评估和引入自动化配药系统，以及如何利用大数据分析来优化库存管理，降低损耗。读完这本书，我感觉自己的药房管理思路被大大拓宽了，许多原本觉得棘手的难题，现在都有了清晰的解决方向。这本书就像一位经验丰富的老友，循循善诱地将我带入一个更科学、更高效的药房管理新境界。

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坦白说，我最初是被这本书（Best Practices For Hospital & Health-system Pharmacy）的标题吸引了。“最佳实践”这几个字，对于我这个在医院药房摸爬滚打多年的人来说，就像是寻宝的地图。读进去之后，我才发现它远不止是“地图”，更像是“指南针”和“工具箱”的结合体。书中关于成本效益分析的部分，写得非常到位。它不仅仅是如何削减开支，更是如何在有限的预算内，最大化地实现药房的服务价值，为医院创造更多的经济效益。例如，书中对药品采购策略的分析，就提供了多种不同的模式，并详细分析了各自的优劣势，帮助我们根据医院的实际情况做出最优选择。而且，书中对“持续改进”的强调，贯穿于整本书的始终。它并没有把“最佳实践”定义为一成不变的模板，而是鼓励我们根据自身情况不断地进行评估、调整和优化。这一点非常有现实意义，因为每个医院的规模、科室设置、患者群体都不尽相同，不可能有一劳永易的解决方案。书中也提到了如何构建一个能够支持持续改进的药房文化，这对于提升团队的整体能力和适应性非常有帮助。我从中学习到了很多关于如何进行绩效评估和反馈机制的建设，这对我的管理工作大有裨益。

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