Managing Welfare Reform in New York City

Managing Welfare Reform in New York City pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc
作者:Savas, E. S. (EDT)
出品人:
页数:392
译者:
出版时间:2005-10
价格:$ 45.14
装帧:Pap
isbn号码:9780742549289
丛书系列:
图书标签:
  • Welfare reform
  • New York City
  • Social policy
  • Poverty
  • Public administration
  • Urban studies
  • Social work
  • Government programs
  • Policy analysis
  • Social services
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具体描述

Welfare reform was a spectacular success in New York under Mayor Giuliani despite the city's history of liberal social programs and its huge, entrenched welfare system. The city reduced the numbers on welfare from 1,120,000 to 460,000 by changing the organizational culture, protecting against fraud, insisting on 'work first,' adapting information technology, and contracting for job placement. The organizational culture was transformed by bold leadership that changed the welfare agency's mission and goals, overcame internal resistance, and prevailed over politicians who had a vested interest in the status quo and the media that were opposed to welfare reform. Welfare fraud was largely eliminated by dropping from the rolls those who were working and could not appear for in-person interviews, by fingerprinting recipients to catch those enrolled under multiple identities and those receiving welfare checks from other jurisdictions, by uncovering hidden income, by enrolling new applicants only after thorough investigation, and by tightening controls to prevent fraud by corrupt employees. JobStat, a computer-based system modeled after the Police Department's system used to track precinct activity, was developed to track the status of welfare recipients and to monitor the performance of the 'Job Centers,' which were formerly called welfare offices. JobStat focused the attention of department personnel on performance indicators rather than on minutely specified rules. The Giuliani administration's major contribution to national welfare reform was the creation of the only system in the country with large-scale, alternative work arrangements that was able to acculturate large numbers of the never-employed to the world of work.

《纽约市福利改革管理:挑战、策略与前瞻》 本书并非探讨《Managing Welfare Reform in New York City》这一特定著作的内容,而是以此为引,深入剖析在纽约这座充满活力的国际大都市背景下,福利改革的复杂性、实践挑战以及为应对这些挑战所采取的策略和未来发展方向。 序言:城市脉搏与社会保障的交织 纽约市,一个集聚着世界各地移民、经济多元、贫富差距显著的缩影。在此背景下,福利体系的有效管理与改革,不仅关乎数百万市民的基本生计,更是城市可持续发展和社会公平的重要基石。福利改革并非一项孤立的行政任务,而是与经济周期、社会结构变迁、技术革新以及市民的期望紧密相连的动态过程。本书将从宏观视角审视纽约市福利改革的演进轨迹,理解其背后驱动力以及为实现更公平、高效的社会保障体系所付出的努力。 第一章:福利改革的时代背景与纽约的特殊性 美国联邦政府的福利改革,如《个人责任与劳动机会提供法案》(PRWORA),对各州乃至各市的福利政策产生了深远影响。纽约市作为全国人口最稠密、社会服务需求最复杂的城市之一,其福利改革的实践面临着独特的挑战。本章将梳理福利改革在美国的宏观背景,并着重分析纽约市在人口构成、经济结构、住房成本、就业市场以及现有社会服务网络等方面的独特性,这些因素如何塑造了其福利改革的议程和具体实践。我们将探讨,为何在这样一个高度动态的环境中,福利改革的管理显得尤为重要且复杂。 第二章:福利管理的核心挑战:从申请到服务 delivery 福利管理是一个多环节、多部门协同运作的复杂系统。在本章中,我们将聚焦于福利改革管理过程中遇到的核心挑战,从服务对象的申请、资格审查、到福利发放、以及后续的就业支持、职业培训和个案管理等各个环节。我们将深入分析在实际操作中可能出现的瓶颈,例如: 数据管理与信息共享: 如何在不同部门、不同层级之间实现高效、安全的数据交换,避免重复申请、信息孤岛等问题。 行政效率与服务质量: 在保证公平性和准确性的前提下,如何提高申请流程的效率,减少市民等待时间,并提供人性化的服务。 资格审查的动态性: 如何应对受益人情况的实时变化,确保福利发放的准确性,并防止滥用。 跨部门协作与服务整合: 福利改革往往涉及劳动、卫生、住房、教育等多个部门,如何打破部门壁垒,实现服务的无缝对接和资源优化配置。 识别与应对脆弱群体: 如何特别关注并有效服务于单亲家庭、残障人士、老年人、新移民等特殊需求群体。 第三章:纽约市福利改革的策略与创新实践 面对上述挑战,纽约市的福利改革管理在实践中不断探索和创新。本章将深入剖析纽约市在福利改革管理方面所采取的关键策略和具有代表性的创新实践,可能包括: “工作必须”政策的落地与调整: 如何平衡对受益人就业的要求与提供充分的支持,确保改革不以牺牲基本生活保障为代价。 科技在福利管理中的应用: 例如在线申请系统、移动端服务应用、大数据分析辅助决策等,如何提升效率和用户体验。 强化就业支持与职业培训: 针对不同行业和技能需求的定制化培训项目,以及与企业合作的就业推荐机制。 加强社区服务与合作伙伴关系: 与非营利组织、社区中心、劳动力发展机构等建立伙伴关系,扩大服务范围,提供更贴近社区需求的帮助。 个体化服务方案的制定: 如何根据受益人的具体情况,提供个性化的支持和发展规划,帮助其实现自给自足。 预防欺诈与确保合规: 建立有效的内部控制机制,利用技术手段和审计流程,保障福利资金的安全和有效利用。 第四章:绩效评估与持续改进:衡量改革成效 福利改革的成功与否,最终需要通过科学的绩效评估来衡量。本章将探讨在纽约市福利改革管理中,如何进行有效的绩效评估,并以此为基础进行持续改进。我们将讨论: 关键绩效指标(KPIs)的设定: 例如受益人重返就业率、长期脱贫率、福利项目满意度、服务成本效益等。 数据收集与分析方法: 如何系统地收集相关数据,并运用统计学和分析工具来解读改革的成效。 受益人反馈机制: 建立有效的渠道,倾听受益人的声音,了解改革的实际影响和可以改进的地方。 政策的适应性与弹性: 面对不断变化的社会经济环境,福利政策和管理模式需要具备多大的适应性和弹性,以便及时调整。 跨城市与跨州比较研究: 从更广阔的视野审视纽约市福利改革的独特性和普适性,借鉴其他地区的成功经验。 第五章:前瞻:未来福利改革的方向与挑战 展望未来,纽约市的福利改革管理将继续面临新的机遇与挑战。本章将对未来的发展趋势进行探讨: 人工智能与自动化在福利管理中的潜力: 如何利用更先进的技术提升效率、个性化服务,并预警风险。 应对气候变化与城市韧性对福利体系的影响: 极端天气事件、环境变化可能对低收入群体产生 disproportionate 的影响,福利体系如何应对。 保障性住房与经济适用房政策的协调: 住房是福利体系的重要组成部分,如何与福利改革协同推进。 终身学习与技能再培训的重要性: 在快速变化的就业市场中,如何构建支持市民终身学习和技能提升的福利与服务体系。 构建更具包容性和公平性的社会保障网络: 如何确保所有市民,无论其背景如何,都能获得必要的支持,实现社会公平。 结语:迈向更具韧性的社会保障未来 纽约市的福利改革管理是一项艰巨而意义深远的任务。通过深入理解其所处的时代背景、面临的核心挑战、已付出的实践努力以及对未来的展望,我们可以更好地把握城市社会保障体系的发展脉络,并为构建一个更加公平、高效、更具韧性的社会未来贡献力量。本书旨在提供一个多角度的分析框架,以期引发更深入的思考和更有效的实践。

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用户评价

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这本书的叙事节奏掌握得极好,它不像某些社会学著作那样晦涩难懂、沉溺于纯粹的理论建构,而是像一位经验丰富的向导,带着读者穿梭于纽约市复杂的行政迷宫之中。开篇部分,作者并没有急于抛出宏大的改革蓝图,而是从几个鲜活的个案入手,描绘了福利申请者在实际操作层面所遭遇的摩擦和困境。这种“由小及大”的叙事策略,极大地增强了文章的代入感和情感共鸣。随着章节的推进,叙事视角开始逐渐宏观化,开始剖析那些驱动改革浪潮的政治力量、经济压力以及不同利益集团之间的博弈。作者的笔触在宏大叙事与微观细节之间自如切换,时而如同俯瞰全局的棋手,清晰地揭示出政策背后的权力动态,时而又如同深入一线的观察者,捕捉到普通市民生活细微处的波动。这种张弛有度的节奏感,使得即便是对城市规划或公共政策不甚了解的读者,也能被深深吸引,直至读到最后一页仍然意犹未尽,渴望了解更多。

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我发现作者在引用和分析既有文献时的处理方式,展现了一种非常高明的学术谦逊与批判精神。这本书似乎没有陷入“推翻一切前人结论”的窠臼,反而表现出对既有研究成果的尊重和细致梳理。它仿佛在搭建一座知识的金字塔,之前的学者们提供了坚实的地基,而本书的贡献则在于精心雕琢了上层的结构和顶部的尖塔。特别是在处理那些长期存在争议的改革措施时,作者没有简单地站队,而是极其冷静地呈现了正反双方的论据,并辅以详实的数据支持。这种中立而又深刻的分析框架,让人感受到一种真正的学术良知。它不是在兜售一个预设的观点,而是在邀请读者共同参与到这场复杂的、多维度的智力探险中来。这种对学术边界的清晰认知和对论证严谨性的执着追求,是这本书最让人信服的地方之一。

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这本书的文字排版和装帧设计实在令人赞叹,从翻开第一页开始,就能感受到出版方在细节上的用心。纸张的选择很有质感,拿在手里沉甸甸的,墨水的渗透度和清晰度也达到了专业水准,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到明显的疲劳。尤其值得一提的是,作者对于图表和引文的处理方式,那些复杂的统计数据和政策变动时间线,都被巧妙地转化成了易于理解的视觉辅助工具。这些图表不仅仅是文字内容的简单重复,更是对复杂机制的提炼和概括,对于理解纽约市福利体系的运作逻辑至关重要。排版上,行距和字号的调整非常人性化,既保证了信息的密度,又留出了足够的留白空间,使得阅读过程本身变成了一种享受,而不是负担。封面设计更是独具匠心,那种沉稳又不失现代感的色彩搭配,暗示了内容探讨的严肃性与现实意义。总的来说,这本书在实体呈现上,已经超越了一般学术专著的水准,更像是一件值得收藏的知识载体,光是摆在书架上,都能提升整个空间的文化氛围。这种对“阅读体验”本身的重视,让我对内部的深度内容更加充满期待。

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这本书的结构组织方式,简直就像是为政策制定者和城市管理者量身定做的一份“操作手册”与“历史教训集”的结合体。它不仅仅是回顾了过去几十年纽约市福利改革的演变历程,更重要的是,它系统地梳理了每一步重大决策背后的逻辑链条、预期效果以及实际产生的不可预见的副效应。章节之间的衔接非常自然,从宏观的联邦政策影响,到中观的州级法规调整,再到微观的区级执行差异,层层递进,逻辑严密得如同一个精密的机械装置。这种详尽的、分层的分析,为任何想要理解或参与到类似社会治理项目中的人,提供了一个极其宝贵的参考框架。它教会了我们,在复杂的城市体系中,一个看似微小的政策调整,往往会在系统的不均衡之处激起巨大的连锁反应,其洞察力非同一般。这绝不是一本可以轻松翻阅的书,它要求读者带着批判性的思维去审视每一个论点,并随时准备将书中的经验与自己所处的环境进行对照和反思。

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从语言风格上讲,这本书成功地在学术的精确性和大众的可读性之间找到了一个近乎完美的平衡点。作者的用词极为精准,几乎没有出现那种为了凑字数而堆砌的模糊形容词。每一个术语的引入都有其明确的上下文支撑,即便是高度专业化的术语,作者也会在必要时提供简明的解释,确保了阅读的流畅性。然而,这种精确性并未带来语言上的僵硬感,相反,书中不时流露出的那种对社会公正的关怀和对政策无效性的无奈,使得文本充满了人性化的温度。阅读过程中,我多次停下来,不是因为不理解,而是因为被作者对某个社会现象的精辟概括所触动。这种文字的力量,既在于其清晰的逻辑结构,更在于其背后所蕴含的那种深刻的人文关怀,让人在学习知识的同时,也接受了一次深刻的道德与伦理的再教育。

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