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出版者:Oreilly & Associates Inc

作者:Fox, Chris

出品人:

页数:400

译者:

出版时间:2006-2

价格:$ 45.19

装帧:Pap

isbn号码:9780596009533

丛书系列:

图书标签:

• Microsoft Operations Manager
• SCOM
• 系统管理
• 监控
• 运维
• IT基础设施
• 性能管理
• 事件管理
• 自动化
• 故障排除
• Windows Server

《高效运维之道：驾驭复杂 IT 环境的秘诀》 在当今瞬息万变的数字时代，IT 系统的稳定、高效与安全运行已成为企业赖以生存和发展的基石。然而，随着企业规模的扩大、业务的复杂化以及技术日新月异的演进，传统的 IT 管理模式正面临前所未有的挑战。从海量服务器的监控到错综复杂的网络拓扑，从繁多的应用程序性能分析到严苛的安全合规要求，IT 运维人员常常疲于应付，难以有效应对突发的故障和潜在的风险。 本书并非一本操作手册，而是深入探讨如何构建一套卓越的 IT 运维体系，帮助您从容应对这些挑战，将 IT 运维从被动的“救火队员”转变为主动的“业务赋能者”。我们旨在揭示驱动高效运维的核心理念、关键策略与落地实践， empowering 您构建一个更具弹性、更可预测、更智能的 IT 运营环境。 核心洞察与理念 我们将从根本上剖析影响 IT 运维效率的深层原因，超越单纯的技术堆砌，聚焦于以下几个关键洞察： “整体视界”而非“孤岛思维”： 传统的运维往往关注单个组件的健康状况，而忽略了它们之间的相互依赖和系统性风险。本书将强调构建一个全局性的视角，理解 IT 基础设施、应用程序、网络和服务之间的联动关系，从而在问题发生前或早期阶段进行干预。 “预测性洞察”而非“被动响应”： 应对故障固然重要，但更高级的运维目标是预测潜在的问题并主动解决。我们将探讨如何利用数据分析、机器学习和智能告警机制，从海量数据中提取有价值的信息，提前预警，将故障扼杀在摇篮里。 “自动化驱动”而非“手动执行”： 重复性的、劳动密集型的任务是运维效率的杀手。本书将深入阐述自动化在运维中的核心地位，从日常的部署、配置管理到复杂的故障排查和恢复，引导您构建强大的自动化能力，释放人力资源，提升响应速度和准确性。 “业务导向”而非“技术至上”： IT 运维的最终目的是支持和驱动业务发展。我们将帮助您将运维指标与业务目标紧密结合，理解不同 IT 组件对业务的影响力，从而优先处理对业务影响最大的问题，并将运维资源有效地分配到最能创造价值的领域。 “持续改进”而非“一次性解决方案”： IT 环境在不断变化，运维体系也必须随之进化。本书将倡导一种持续改进的文化，鼓励您不断审视、评估和优化运维流程、工具和策略，以适应新的技术趋势和业务需求。 关键策略与实践 基于以上核心理念，本书将为您系统性地梳理一系列行之有效的策略与实践： 1. 统一的监控与可见性： 跨越异构环境的集成监控： 如何打破服务器、网络设备、存储、虚拟化平台、容器、云服务以及应用程序等不同层级的监控孤岛，构建一个集中的、端到端的可见性平台。 智能告警与事件管理： 从海量原始告警中提炼出有意义的事件，减少告警噪音，设定有效的告警阈值和分级机制，确保关键问题能够及时触达相关人员。 性能基线与趋势分析： 建立关键性能指标的基线，通过历史数据进行趋势分析，识别异常行为，为容量规划和性能优化提供数据支撑。 2. 强大的自动化与编排能力： 配置自动化与基础设施即代码（IaC）： 利用自动化工具实现服务器配置、软件部署、环境搭建的标准化和自动化，确保环境的一致性和可重复性。 流程自动化与事件响应： 将常见的运维任务，如重启服务、回滚部署、执行诊断脚本等，转化为可执行的自动化流程，加速故障排除和恢复过程。 服务编排与业务流程自动化： 协调跨多个组件和服务的复杂操作，实现整个 IT 服务的端到端自动化管理。 3. 主动的风险管理与安全保障： 漏洞扫描与补丁管理自动化： 建立有效的漏洞管理流程，并利用自动化工具实现安全补丁的快速、准确部署。 安全事件监控与响应： 部署安全信息和事件管理（SIEM）系统，实时监控安全日志，检测潜在的安全威胁，并建立快速响应机制。 合规性审计与报告： 确保 IT 系统的运行符合行业法规和内部安全策略，并能够方便地进行合规性审计和生成报告。 4. 应用性能管理（APM）与用户体验优化： 端到端应用追踪： 深入了解应用程序的内部运行机制，追踪请求的完整生命周期，识别性能瓶颈。 用户体验监控： 从最终用户的角度出发，评估应用程序的响应速度、可用性和用户满意度。 故障根源分析： 快速定位导致应用程序性能下降或错误的根本原因，无论是代码问题、数据库瓶颈还是网络延迟。 5. 数据驱动的决策与持续改进： 运维数据分析与洞察： 收集和分析来自监控、日志、事件等各类运维数据，挖掘隐藏的模式和趋势，为决策提供依据。 可视化仪表盘与报告： 构建直观易懂的仪表盘，清晰地展示 IT 系统的健康状况、性能指标和运维效率，便于管理层和团队成员快速了解情况。 回顾与优化文化： 定期对运维事件、流程和工具进行回顾，识别改进机会，并持续优化运维体系。 本书的价值 无论您是资深的 IT 运维经理，还是初入行的系统管理员，亦或是寻求提升 IT 效率的技术决策者，《高效运维之道》都将为您提供宝贵的指导。本书将帮助您： 提升 IT 系统的稳定性与可用性： 显著降低意外停机时间，确保业务连续性。 优化 IT 资源利用率： 通过自动化和预测性维护，减少不必要的资源浪费。 加速 IT 服务的交付与变更： 提高 IT 团队的响应速度和敏捷性。 降低 IT 运营成本： 通过自动化和效率提升，减少人力和物力投入。 增强 IT 安全性与合规性： 更好地应对日益严峻的安全挑战。 驱动业务创新与增长： 将 IT 运维从成本中心转变为业务发展的战略伙伴。 这是一次关于如何从容驾驭复杂 IT 环境的探索之旅。我们将引导您建立一套现代化、智能化、高效化的运维体系，让您的 IT 团队能够更加从容地应对挑战，将更多的精力投入到推动业务创新和实现战略目标上。加入我们，一同开启高效运维的新篇章！

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这本书的结构布局简直是为那些渴望从“被动救火”转向“主动治理”的系统管理员量身定做的。它的信息密度极高，但组织得非常巧妙，不会让人感到压力过大。我发现最精彩的部分在于其对“可视化与报告”的探讨。很多书籍在讲完告警设置后就草草收场了，但《Essential Microsoft Operations Manager》却花了大力气去讲解如何利用SCOM的报告功能，将复杂的运营数据转化为管理层能够理解的、具有商业价值的洞察。他们不仅介绍了内置报告的修改，还深入解析了如何集成Reporting Services，创建自定义的SLA合规性仪表盘。我当时就想，这不仅仅是技术文档，简直是“IT运营管理转型”的路线图！而且，书中对PowerShell的集成应用讲解得非常到位，展示了如何通过脚本来自动化配置审核和部署流程，极大地提升了可重复性和一致性。阅读这本书，我体会到了一种掌控全局的信心，那种知道每一个组件如何协同工作、每一个数据点意味着什么的踏实感，是无法用金钱衡量的。如果你想让你的SCOM项目不再是那个“安装了但没怎么用”的摆设，而是真正成为你数据中心的心脏，这本书是绕不开的必读之作。

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我必须承认，在翻开《Essential Microsoft Operations Manager》之前，我对MOM/SCOM的印象还停留在“一个很复杂的、充满弹窗的微软工具”的层面。这本书彻底颠覆了我的固有认知，它让我看到了一个真正强大的IT健康管理平台的潜力。这本书的写作风格非常具有“工程师的浪漫”，它不是那种冷冰冰的官方文档堆砌，而是充满了实践者的智慧和对系统深层机制的洞察。比如，书中有一部分专门分析了数据仓库（Operational Database）的性能调优，详细解释了索引碎片化对报告生成速度的影响，并给出了定期的维护脚本示例。这种对底层数据库优化的关注，足见作者团队的专业水准。此外，对于跨域、跨林环境下的监控挑战，书中的解决方案详尽且富有条理，远比我过去从技术论坛上东拼西凑的经验要可靠得多。它处理问题的方式是模块化的，让你能够清晰地拆解每一个复杂的场景。阅读这本书的过程，就像是跟随一位顶尖顾问进行为期数周的驻场辅导，每一次深入的讲解都有效地消除了我工作中的一个痛点。它真正做到了“Essential”，因为它涵盖了所有你需要知道的、能够决定你管理平台成败的关键点。

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坦白说，我抱着一种“凑合着看看吧，毕竟是经典”的心态开始阅读《Essential Microsoft Operations Manager》的，毕竟市面上关于这类工具的书籍很多都流于表面。但这次的阅读体验真是让人耳目一新，简直是教科书级别的典范！这本书的叙事逻辑极其严密，章节之间的衔接自然流畅，仿佛是在讲述一个完整的故事线——从零开始规划你的运营管理框架，到最后实现高度自动化的IT服务交付。我特别欣赏作者在描述性能指标优化时所展现出的那种严谨态度。书中用大量的篇幅讨论了代理（Agent）的部署策略，如何平衡数据采集的粒度与管理服务器的负载，这在很多同类书籍中是完全被忽略的“灰色地带”。他们甚至深入探讨了自定义管理包（Management Pack）的设计模式，提供了一套清晰的XML结构解析和面向对象思维的应用指南。对于我这种需要为特定业务应用开发深度监控方案的人来说，这部分内容简直是无价之宝。这本书没有给我空泛的理论，而是提供了可立即应用到生产环境中的精确蓝图。阅读过程中，我频繁地暂停下来，对照自己的操作界面进行思考和验证，那种知识落地的充实感，是阅读其他资料无法比拟的。它不光是告诉你“怎么做”，更重要的是解释了“为什么要这样做”。

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天哪，我最近刚把《Essential Microsoft Operations Manager》这本书读完，感觉简直是打开了新世界的大门！我本来以为自己对系统管理这块已经算是有点经验了，毕竟公司里的大小服务器维护基本都靠我顶着。结果这本书的内容深度和广度都远远超出了我的预期。它不仅仅是罗列了工具的按钮和菜单，更深入地讲解了背后的设计哲学和最佳实践。比如，书中关于如何构建一个真正主动、而非被动响应的监控体系的章节，让我对MOM（现在叫SCOM）的理解上升到了战略层面。它细致地剖析了数据源的采集、性能基线的建立，以及如何利用规则和警报来精准定位问题，而不是被海量的、无关紧要的通知淹没。我尤其欣赏作者在描述复杂概念时所采用的类比，那些生动的比喻让原本枯燥的技术点瞬间变得清晰易懂。看完之后，我立刻回去重新梳理了我们团队现有的监控策略，发现我们过去很多“感觉上对”的操作，其实在效率上存在巨大的浪费。这本书不仅仅是一本操作手册，更像是一位资深专家的手把手指导，教会你如何真正地“掌控”你的IT环境，而不是被环境所“奴役”。如果你正处在对现有监控系统感到力不从心、或者想要将自己的SCOM部署提升到企业级标准的状态，那么这本书绝对是你的必备良药。它让你从一个单纯的“修复者”蜕变成一个“预见者”。

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我必须坦诚，我是一名资深架构师，我对工具书通常抱有一种审慎的态度——很多都只是在重复微软的官方文档。然而，《Essential Microsoft Operations Manager》这本书完全打破了这一常规。它的核心价值在于那些“非官方”的、基于多年实战经验总结出的细微差别和陷阱规避技巧。例如，书中对“依赖关系映射”的构建提出了一个极具创意的分层方法论，解决了我们在处理大型虚拟化集群时，传统依赖设置混乱不堪的问题。更令人惊喜的是，它对社区贡献的管理包的评估标准和集成风险进行了深入分析，这在官方文档中是绝对找不到的。作者的语气非常真诚，仿佛是在和一个经验相仿的同事交流，分享那些“踩坑”后的宝贵教训。这本书的语言简洁有力，没有丝毫的冗余，每一句话似乎都承载着实际的价值。对于我们这种需要设计和维护高度定制化、高可用性监控环境的专业人士来说，这本书提供的不仅仅是知识，更是一种思维模式的重塑，让你学会如何用更少的精力，去监控和管理更复杂的系统，实现真正的“精益运营”。

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