具体描述
Offering hundreds of tips, templates, checklists, and pointers to information in the public domain, Business Resumption Planning, Second Edition assists you in creating a rock solid recovery plan for any size organization. It provides the information you need in order to coordinate first responders to meet any disaster scenario head on, whether involving computers, telecommunications, or infrastructure in a timely and effective manner. What's New in the Second Edition: * The latest techniques for conducting an efficient Business Impact Analysis and an accurate Failure Mode Effects Analysis (FMEA) * Advice on how to successfully recover from Ground Zero events, such as those involving Oklahoma City, the World Trade Center (WTC), and Hurricane Katrina * Tips for recovery teams and first responders, including how to maintain "4Ci" (Command, Control, Communications, Computers and intelligence) during a disaster * An examination of legal ramifications resulting from a failure to plan-including new liability issues that directly affect you * An explanation of how the recently enacted Sarbanes-Oxley Act of 2002 impacts your planning effort * Plans and templates that assess vulnerability in WANs, Open Networks, physical facilities, environmentals, and enhanced services The book contains actual case studies and examples illustrating the vulnerabilities of today's mission critical systems. It details the proactive steps you should take now to first assess your exposure, then eliminate it. The book also includes a CD-ROM that contains worksheets, checklists, audit forms, work breakdown structures, and reports.
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读后感
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用户评价
读完这本书，我的第一感受是“醍醐灌顶”，但那种感觉并非来自于找到了什么惊天秘密，而是发现那些曾经让我感到混乱和无序的危机管理步骤，竟然可以被如此优雅地组织起来。作者的叙事节奏掌控得极好，时而快速推进到战略层面，时而又放慢脚步，用大量的图表和清单来展示具体的操作步骤。我尤其喜欢其中关于“演练与测试”的部分。书中没有简单地要求“定期测试”，而是提供了一套复杂的、模拟真实世界压力的测试情景设计方法论，甚至细化到了如何量化测试的有效性以及如何从失败的演练中最大化地获取价值。这本书的价值在于，它将一个原本看起来庞大而令人生畏的任务——确保企业永续经营——分解成了一系列可管理、可衡量的小目标。对于那些刚开始着手建立或升级业务连续性体系的团队来说，这本书简直是一份不可或缺的“导航仪”。
评分这本书带给我最大的震撼，在于它对“技术韧性”的探讨超越了以往我读过的任何资料。市面上很多关于业务恢复的书籍往往将重点放在IT系统的备份和恢复上，但这本书显然格局更宏大。它用了相当大的篇幅来剖析供应链中断、关键人才流失以及声誉受损等“非技术性”的危机应对。作者用几个非常生动的案例——虽然我无法透露具体内容——描绘了那些看似无懈可击的组织是如何在“意料之外”的软性危机中遭受重创的。这种对软性风险的重视，让我开始重新审视我们公司内部现有的灾难恢复计划中那些被忽视的角落。阅读过程中，我不得不经常停下来，拿出笔记本，记录下那些关于跨部门协作流程再造的精妙思路。这不再是简单的流程图，而更像是一套完整的组织“免疫系统”的构建指南。
评分这本书的封面设计简直是视觉上的享受，那种沉稳又不失现代感的蓝灰色调，配上简洁有力的字体，立刻就能抓住我的眼球。我一直都在寻找一本能够系统梳理企业如何在危机中快速恢复运营的书籍，而这本书的排版和装帧质量也让我感到非常惊喜。纸张的质感厚实，阅读起来非常舒适，即便是长时间翻阅，眼睛也不会感到疲劳。从目录上看，内容的编排逻辑性很强，似乎是从宏观的战略规划过渡到微观的操作细节，这正是我所期待的。特别是关于风险评估和情景规划的那几个章节标题，听起来就非常专业和深入。我期待它能为我提供一套可操作的、能立刻上手应用的框架，而不是空泛的理论说教。这本书的重量拿在手里就给人一种“干货满满”的踏实感，我对它能解答我在实际工作中遇到的复杂问题抱有很高的期望。希望它不仅仅是一本理论参考书，更能成为一本实用的工具手册。
评分这本书的观点非常前卫，它似乎预见到了未来几年企业将要面对的复杂环境，尤其是在全球化不确定性日益增加的背景下。作者的语气中带着一种深沉的紧迫感，敦促读者必须超越“合规性”的最低要求，真正将业务韧性内化为企业文化的核心竞争力。我感受到的不是教科书式的说教，而更像是一位久经沙场的智者，在向后来者传授生存的智慧。书中关于“弹性架构”的论述，强调的已不再是简单的冗余，而是如何设计一个能够自我修复、能够快速适应剧烈变化的组织结构。虽然某些章节涉及的概念深度很高，需要结合我自身的行业背景反复咀嚼，但总体的收获是巨大的。它让我明白了，最好的“恢复计划”，其实就是在灾难发生之前，就已经在日常运营中打下了坚实的基础。这是一本能重塑你对“风险管理”看法的里程碑式的著作。
评分初次翻阅时，我立刻被作者那种极其严谨和一丝不苟的写作态度所折服。语言风格非常适合我们这些常年与流程和规范打交道的人——精准、不拖泥带水，每一个句子都像一个经过精密计算的模块，紧密地镶嵌在整体的结构中。书中对不同行业特性的考量非常周全，比如它深入探讨了金融服务业与制造业在业务连续性方面的核心差异点，这表明作者在进行广泛的市场调研后才形成这些结论。我特别欣赏它在介绍恢复策略时，不仅提出了“做什么”，更详细地阐述了“如何做”，甚至连责任人划分和沟通机制都考虑到了。这种层层递进的讲解方式，让我感觉自己正在被一位经验丰富的大师手把手地指导，而不是被动地接收信息。整体阅读下来，能感受到作者对“预案”二字理解的深度，它绝不是写完就束之高阁的文件，而是一个需要持续维护和演化的生命体。
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