第一章 升级班组管理——推行全新班组管理模式
班组的发展经历了一个由简单到复杂、由低级形态到更高级形态的发展过程。就六型班组的形成而言，首先是单一型管理的班组，其次逐步进化成为四型班组、五型班组。相对于早期阶段,这些班组虽然有了很大的进步，但仍然存在着许多缺陷，因此创建六型班组成为现代企业发展的必然趋势。
1．创建“六型”班组，打造完美的企业“细胞”
2. 不同“型”的班组，内涵不同
3. 创建“六型”班组的基本内容
4．创建“六型”班组，需要全班努力
第二章 奠定创建基石——创建“六型”班组的八项修炼
创建六型班组不仅对员工个人提出要求，同时对团体也提出多种要求。在员工个人方面，要敢于自我超越、不断地改善心智模式，加强自我管理；对团体而言，要建立共同的远景目标，促进团队学习，开展系统思考。而创造能力的拓展、人际沟通的加强，对个人、对团体都是适用的。总之，在一个完整的六型班组中，思考能力、创造能力、学习能力和沟通能力对于个人和团体都是重要的，对于促进组织和个人的发展是不可缺少的，这些能力也是班组要竭力获取并不断改进的。
1．修炼一：敢于自我超越
2．修炼二：改善心智模式
3．修炼三：建立共同愿景
4．修炼四：推进团体学习
5．修炼五：展开系统思考
6．修炼六：开发创造能力
7．修炼七：进行自我管理
8．修炼八：加强人际沟通
第三章 打铁还需自身硬——“六型”班组长的素质要求
六型班组的创建离不开班组长，班组长在创建活动中，处于领导和核心的地位。由于班组长的责任、地位和作用的重要性，因此对班组长的素质要求更高于普通员工：班组长管理决策能力、领导能力、沟通能力以及科学文化知识、专业技能能力等决定其是否能胜任领导创建六型班组的工作。也正因为此，班组长要不断提高各方面的能力，形成更加全面的素质结构。
1．班组长是创建活动的灵魂和核心
2．班组长要提升能力，胜任岗位
3. 班组长要立德树威，当好班头
4. 班组长要敢于负责，敢于竞争
5．班组长要善于管理，乐于学习
6．班组长要知人善任，善于用人
7．班组长要果断决策，高明指挥
第四章 打造高素质队伍——学习型班组的创建
“活到老，学到老”——人类在进步，社会在发展，没有永久不变的事物。随着知识经济社会的形成和信息社会的来临，知识和信息的容量在增多、更新的速度在加快。所以，在现代班组中，人人必须学习，人人必须进步，才能跟得上时代发展的步伐。
1. 导入学习型组织的理念
2. 建立班组共同愿景
3. 构建知识管理系统
4. 找到最适合班组的学习方法
5. 倡导个人学习，在工作中学习，在学习中进步
6. 推行终身学习，把学习作为一生的事业
7. 组织全员学习，提升班组学习力
8. 完善班组学习方法，创建学习型班组
第五章 创新才能生存——创新型班组的创建
“创新，是一个民族进步的不竭动力”，这句话道出了创新的重要性。创新的内容很多，有观点创新、技术创新、方法创新、管理创新、制度创新，等等。只有不断创新、力争创新，才能打破常规，破除陋习，推动企业和班组的改造、进步与发展。
1. 创新才能进步，营造创新氛围
2．开拓创新思维，提高创新能力
3．学习尖端知识，创新管理方法
4．开展岗位创新，培育新型员工
5. 鼓励合理化建议，打造创新型班组
6. 培养班组创新人才，增强班组创新力
第六章 全面提高效益——效益型班组的创建
什么是效益？简单地说，就是对投入与产出进行比较中而形成的收益：投入少而产出多，则效益高；反之，则效益低。效益是企业发展的生命线。企业效益好就能有更多的积累用于扩大生产，员工的福利待遇也会更好，生产积极性也就会更高。班组是企业产品的一线现场，班组的生产状况往往决定产品的质量，因而也决定企业的核心竞争力和效益。
1．效益型班组的创建方法
2. 向管理要效益——改善管理模式激活员工潜能
3. 向成本要效益——规范成本预算控制成本
4. 向现场要效益——开展现场5S，消除现场浪费
5. 向质量要效益——实现质量“零缺陷”杜绝质量损失
6. 向节约要效益——树立节约理念培育节约文化
7. 向活动要效益——开展“五小”活动提升班组效益
第七章 技能促进发展——技能型班组的创建
员工技能是决定企业生产和发展的重要因素，员工素质和技能的好坏直接决定产品的质量，也在一定程度上决定班组和企业的生产效率。因此，通过各种方式提高员工的技能，改善员工的技能状况，是创建技能型班组的必备条件。
1. 开发提高员工技能水平，建设高素质的技术队伍
2. 加强技能培训，开展新型“传帮带”活动
3. 促进技能升级，开展技术革新和科技创新
4. 推行岗位练兵，培养“多面手”和“全能工”
5. 重视专业技能，培养专家型员工
6. 开展劳动竞赛，打造技能型班组
第八章 和谐铸就力量——和谐型班组的创建
中华民族是一个崇尚和谐、和睦的民族，和谐文化是中华传统文化之一：如“和为贵” “和而不同”“和生万物”等。作为企业基层组织，创建和谐型班组也是班组建设的重要内容之一。班组员工要和谐相处，友爱互助，要形成相互尊重、相互理解的班组人际氛围，建立起积极的班组和谐文化。这样的班组才能形成实现企业战略目标的向心力和凝聚力，才能更好地促进企业发展。
1．以和为贵，让和谐成为班组的共同追求
2．加强沟通，建立和谐的沟通渠道
3．互相理解，创造和谐的工作氛围
4．以人为本，尊重每一个员工
5. 互相帮助，全班共同进步和成长
6. 推行民主，杜绝“一言堂”
7．处好班组关系，减少矛盾和冲突
8．提高员工素质，以自我和谐促进班组和谐
第九章 安全至高无上——安全型班组的创建
没有安全和健康保障，企业就难以长久地维持。不断发生的生产安全事故，警示我们必须加强班组的安全建设，员工的人身安全和健康是企业的财富；没有安全便没有一切。因此，安全意识的培养，安全制度的遵守，安全文化的建设，安全保障机制的健全，安全事故的预防，安全隐患的排除，是创建安全型班组所必须考虑的，也是确保班组安全和员工安全的必备条件。
1．完善班组安全制度
2．增养员工安全意识
3．开展班组安全教育
4．加强安全生产检查
5．构建班组安全文化
6．消除班组安全隐患
7. 预防班组安全事故
第十章 总结检查评比——创建“六型”班组的检查与考核
反馈工作也是六型班组创建工作中的重要一环，它主要是通过总结、检查和评比等活动进行的。通过总结和检查，可以找出来工作中存在的问题、积累成功的经验，从而加以改进和提高；通过评比，提高了员工创建六型班组的积极性，也有利于班组和员工之间相互学习、取长补短，为创建更加复合型的班组创造条件。
1. 建立“六型”班组考核系统
2. 完善“六型”班组检查制度
3. 开展“六型”班组创建评比
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