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出版者:Sage Pubns

作者:Fullan, Michael

出品人:

页数:116

译者:

出版时间:

价格:56.95

装帧:HRD

isbn号码:9781412904957

丛书系列:

图书标签:

• 领导力
• 可持续发展
• 商业伦理
• 企业社会责任
• 环境管理
• 战略管理
• 组织行为学
• 创新
• 变革管理
• 未来趋势

《数字时代的商业变革：重塑组织、战略与人才》 一部深入洞察当代企业在数字化浪潮中如何实现可持续增长与深度转型的实用指南 在当前这个由数据、算法和连接性驱动的时代，商业环境正经历着前所未有的剧变。传统的商业模式、组织结构和运营逻辑正面临严峻的挑战，而能够迅速适应、拥抱变革的企业，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本书《数字时代的商业变革：重塑组织、战略与人才》并非一部泛泛而谈的理论综述，而是聚焦于企业如何在数字基础设施的支撑下，系统性地进行战略升级、组织再造和人才盘点与培养的实战手册。它为渴望在“工业4.0”和“智能经济”时代乘风破浪的管理者和决策者，提供了一套清晰、可操作的路线图。 --- 第一部分：理解驱动变革的核心力量与战略重构 本部分首先建立一个对当前商业环境的深刻理解，强调技术进步（如人工智能、物联网、区块链）不再是辅助工具，而是重塑价值链的核心驱动力。 第一章：范式转移：从效率驱动到体验驱动的战略思维 传统企业战略侧重于成本控制和规模经济，但在数字时代，客户体验（Customer Experience, CX）和生态系统价值成为新的制高点。本章详细分析了“平台化思维”如何取代线性价值链，以及企业如何从单一产品提供商转变为服务生态系统的构建者和管理者。我们将探讨Netflix、亚马逊等先行者如何通过数据洞察，实现从“提供产品”到“预测并满足需求”的飞跃，并为传统行业提供借鉴。 第二章：数据资产化与决策智能：构建数据驱动的战略引擎 数据已成为新的“石油”，但如何从海量数据中提炼出可指导战略方向的“原油”是关键。本章深入探讨了企业如何建立统一的数据治理框架（Data Governance），确保数据的质量、合规性和可访问性。重点将放在“预测性分析”和“规范性分析”的应用场景，例如，如何利用机器学习模型优化供应链弹性，或识别新兴市场机会，从而将战略决策从“经验驱动”转变为“智能驱动”。 第三章：敏捷战略的制定与执行：在不确定性中保持航向 面对瞬息万变的市场，五年规划正在被短周期、高迭代的“敏捷战略”所取代。本章将介绍如何将敏捷方法论（Agile Methodology）从软件开发领域扩展到企业整体战略层面。内容涵盖“最小可行产品战略”（MVPS）的推出，以及如何通过持续的“构建-测量-学习”循环，确保战略方向的及时校准，避免资源投入到可能被市场淘汰的方向上。 --- 第二部分：重塑组织形态与运营效率 技术变革的真正挑战在于组织惯性的克服。本部分着眼于如何将僵化的科层制组织转化为适应数字速度的灵活实体。 第四章：去中心化与跨职能协作：打破部门墙的组织工程学 数字项目往往需要设计、工程、市场和销售等多个部门的紧密配合。本章详细阐述了“部落式组织”（Tribal Organization）和“产品团队”（Product Squads）的构建原则。我们将分析如何通过赋权（Empowerment）和明确的绩效指标，让小型、自给自足的团队能够快速决策，而不是在层级审批中耗费时间。对于大型企业，本章提供了“双速组织”（Ambidextrous Organization）的实践模型——即在保持核心业务稳定运行的同时，孵化创新业务的结构安排。 第五章：流程的数字化与自动化革命（RPA与超自动化） 流程效率是数字化转型的基石。本章聚焦于机器人流程自动化（RPA）的部署策略，以及更先进的“超自动化”（Hyperautomation）——即将RPA、人工智能、流程挖掘（Process Mining）和低代码/无代码平台结合起来，实现端到端业务流程的智能化。内容包括如何识别高价值的自动化目标，并成功管理变革带来的员工情绪和岗位调整。 第六章：建立弹性与安全的数字基础设施 云计算、微服务架构和DevOps实践是实现业务快速迭代的技术基础。本章探讨了企业如何安全、合规地迁移至云原生架构，并强调了“安全左移”（Security Shifting Left）的理念，即在开发初期就将网络安全和数据隐私嵌入到每一个流程和产品中，以应对日益复杂的网络威胁。 --- 第三部分：未来人才与文化建设 技术可以被采购，但创新精神和适应能力必须在组织内部培养。本部分关注“人”在数字转型中的核心地位。 第七章：人才盘点与技能重塑：构建面向未来的能力模型 数字转型暴露了传统技能与未来需求之间的巨大鸿沟。本章提供了一套系统性的方法来评估现有员工的“数字成熟度”。重点在于“技能重塑”（Reskilling）和“技能提升”（Upskilling）的策略设计。我们将深入分析哪些是“不可替代的人类技能”（如批判性思维、复杂问题解决、情商），以及如何通过个性化学习路径，将现有员工培养成能与AI协作的“增强型员工”（Augmented Workforce）。 第八章：领导力的演进：从指挥控制到赋能协作者 数字时代的领导者必须拥抱不确定性和失败的常态。本章探讨了新时代领导力的核心特质：透明度、同理心、愿景驱动和“仆人式领导”（Servant Leadership）。领导者需要从“资源分配者”转变为“障碍清除者”，为团队创造一个允许快速试错、鼓励实验的心理安全环境。 第九章：文化驱动变革：培育创新与学习的DNA 技术工具的引入并不等同于文化变革的完成。本章强调，持续的商业变革依赖于一种支持实验、庆祝学习（即使是来自失败的学习）的企业文化。内容涵盖如何通过内部沟通、认可机制和透明化的绩效评估体系，将“快速失败，快速学习”的理念融入日常运营，最终实现组织学习速度超越市场变化速度的目标。 --- 结语：持续适应与价值创造的闭环 本书最后总结了战略重构、组织升级和人才赋能三者如何形成一个不可分割的“持续适应循环”。《数字时代的商业变革：重塑组织、战略与人才》致力于帮助企业超越单纯的技术采纳阶段，真正实现由内而外的、可持续的商业价值重塑，确保企业在下一个十年中保持竞争优势和市场领导地位。它是一本面向行动的蓝图，指导企业将变革的挑战转化为指数级增长的机遇。

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这本书带给我的最大震撼，在于它对人类集体潜意识的挖掘和呈现。它似乎绕过了逻辑和理性，直接触碰到了我们文化深处那些古老而顽固的集体神话和原型。作者通过对一系列看似毫无关联的民间故事、宗教符号和艺术表达形式的比较分析，构建了一个关于“人类如何构建意义世界”的宏大图景。这种研究的广度和深度，让人不禁对人类文明的趋同性和差异性产生深深的敬畏。书中探讨的“共享幻象的维系机制”这一部分，极大地拓宽了我对社会凝聚力的理解，原来我们习以为常的秩序，背后维系着如此精妙而脆弱的心理契约。阅读过程中，我时常有种“啊，原来如此”的豁然开朗感，因为作者精准地指出了那些我们习以为常却从未深思过的集体行为背后的驱动力。它更像是一部关于人类心智的“人类学田野调查”，充满了发现的乐趣和对自身处境的全新认知。

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从纯粹的实践指导角度来看，这本书提供了一套近乎操作手册级别的系统性方案，它避免了空泛的口号，直击痛点，给出了可量化的、可实施的步骤。书中详尽地列举了在资源受限条件下，如何通过精细化的流程再造来提升整体效能的案例研究。我发现其中关于“弹性供应链构建”的那一章尤其具有启发性，它不仅分析了传统供应链的脆弱性，还详细阐述了如何通过多点冗余和快速迭代机制来增强抵御外部冲击的能力。作者对数据分析的运用达到了炉火纯青的地步，大量的图表和统计数据被巧妙地整合进论述中，使得每一个论断都有坚实的数据后盾。对于那些身处变革前沿，需要立即做出决策的管理人员来说，这本书的实用价值是无可替代的。它不是让你做“白日梦”，而是要求你“撸起袖子加油干”，并且告诉你每一步该往哪个方向迈进，这种务实精神令人印象深刻。

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这本书的语言风格，我必须说，有一种古老而醇厚的韵味，仿佛能闻到羊皮卷轴上墨水的味道。它不是那种追求速度和时效性的现代白话文，而是充满了沉思和韵律感。作者似乎对每一个词汇的选择都进行了近乎偏执的打磨，使得描述即便再日常的场景，也带上了一种史诗般的厚重感。特别是描绘自然风光和建筑细节的部分，那种细腻到近乎苛刻的用词，让读者仿佛能感受到空气的湿度和石材的冰冷。更难能可贵的是，在如此古典的文风下，作者并未让主题变得晦涩难懂，相反，正是这种形式上的凝练，反而凸显了内容中蕴含的深刻哲思。我尤其喜欢它处理时间流逝的方式，不是线性的推进，而是像水波纹一样层层晕开，让过去、现在和对未来的隐晦预示在同一瞬间交叠共存。读这本书，与其说是获取信息，不如说是一种与文字本身的深度对话，每一次重读，都能发现新的层次和未曾察觉的细微之处。

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这是一本在理论建构上极其扎实的作品，它不像许多同类书籍那样停留在概念的堆砌，而是真正深入到了方法论的层面进行了一次彻底的颠覆性审视。作者巧妙地引入了一套跨学科的分析框架，将原本看似毫无关联的几个领域——比如后结构主义哲学、复杂系统科学以及区域经济学——有机地编织在一起，形成了一个全新的认知模型。读这本书的过程，就像是不断地在解构旧有的认知图谱，然后用更具韧性和适应性的新砖块去重建对现实的理解。我特别留意到其中关于“非线性反馈回路”的论述，它有力地解释了看似微小的初始条件如何能引发大规模的系统性变革。这种严谨的逻辑推导和大量的案例支撑，使得全书的说服力倍增。对于任何希望超越表面现象，探究事物深层运行机制的读者来说，这本书无疑提供了一把开启复杂世界大门的万能钥匙。它要求读者全神贯注，但回报是思维层面的一次彻底洗礼，让人对传统的因果律产生敬畏而又批判性的反思。

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这本书的叙事方式着实引人入胜，作者像是领着我们走过了一条蜿蜒曲折的探索之路。从一开始，那种深入骨髓的现实感就牢牢抓住了我的注意力，让我感觉自己不再是旁观者，而是亲历者。书中对某个特定历史时期的社会结构进行了细致入微的剖析，那些复杂的权力关系和微妙的人际互动，被描绘得栩栩如生，仿佛触手可及。尤其是一些关键转折点的描写，那种紧迫感和宿命感交织在一起，让人读起来屏息凝神，生怕错过任何一个细微的表情变化或是环境暗示。我特别欣赏作者在刻画人物内心挣扎时所展现出的那种克制而有力的笔触，没有过度的煽情，却能精准地击中情感深处。那些人物的抉择，虽然身处极端环境，却充满了人性的光辉与幽暗的矛盾，让人在合上书页之后，仍旧久久不能平息对他们命运的思索。这本书的节奏控制得极好，时而舒缓，如同历史长河的缓慢流动，时而又急转直下，充满戏剧性的张力，这种高低起伏的阅读体验，着实令人回味无穷。

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