赢在运营 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


赢在运营

简体网页||繁体网页
李淼 作者
福建鹭江出版社有限责任公司
译者
2015-10-1 出版日期
256 页数
CNY 46.00 价格
平装
丛书系列
9787545910018 图书编码

赢在运营 在线电子书 图书标签: 通信  运营  维系  鹭江  商业   


喜欢 赢在运营 在线电子书 的读者还喜欢




点击这里下载
    

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

发表于2024-12-23


赢在运营 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

赢在运营 在线电子书 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 下载 2024

赢在运营 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024



赢在运营 在线电子书 用户评价

评分

相当不错的图书,值得一读

评分

十分棒的一本书,很实用,讲解的很详细

评分

整体对运营体系的梳理比较全面,但是缺少了入门的抓手

评分

十分棒的一本书,很实用,讲解的很详细

评分

整体对运营体系的梳理比较全面,但是缺少了入门的抓手

赢在运营 在线电子书 著者简介

李永志

管理3000人的客户服务团队,集团级内训师,承担客户运营管理、落实工作,实战经验丰富。

从基层的集团客户管理员做起,到VIP管理员、渠道管理员、增值业务委员会协调员。沉浮于邮政、联通、电信等运营商,不断积累,不断学习,对客户管理有深刻的认识,并有足够的理论积累,课程备受学员的欢迎。

著有《最受欢迎的客户维系课》(北京大学出版社)、散文集《捉迷藏的人在墙和篱笆上行走》(东北师范大学出版社)。

吴佩兰

管理1000多人的VIP客户维系服务团队,集团级内训师。

从基层做起,历任客户俱乐部主管、积分主管、集团客户维系主管、VIP客户维系主管。对通信市场有清醒的认识,对客户管理既有实践的积累,又有理论的深度,课程备受学员的欢迎。

熊英

金牌内训师。从事通信服务行业十五年,具有丰富的营销策划与实战经验,管理电信集团某省公司1000名VIP一线服务经理队伍。

先后供职于国信通信、联通、电信,历经经营分析、品牌宣传、营销策划、渠道管理、VIP客户服务、存量经营等多个岗位,推出了《教你成为一名优秀一线服务经理》等系列课程,深受学员欢迎。


赢在运营 在线电子书 图书目录


赢在运营 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 在线电子书下载

赢在运营 在线电子书 图书描述

从客户维系到存量经营,从存量经营到客户运营,是中国通信运营商客户管理的重要变革。

在这样的大形势下,作者总结在运营商十余年的工作心得,从实战中总结方法,在方法中总结技巧,在技巧中整理出可以直接应用的实战宝典,以直白、翔实的语言阐述了大数据时代客户运营工作的变化,如何从生命周期看客户运营,以及客户运营的25个方法,等等。

这是一本理论结合实战的培训书,对于企业,尤其是通信运营商的实战尤其重要。不仅适用于运营商管理决策人员研究参考,更适合一线人员学习运用。

赢在运营 在线电子书 下载 mobi epub pdf txt 在线电子书下载

想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

赢在运营 在线电子书 读后感

评分

评分

评分

评分

评分

类似图书 点击查看全场最低价

赢在运营 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2024


分享链接





赢在运营 在线电子书 相关图书




本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

友情链接

© 2024 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有