第一部分 “人治”與“法治”——打通團隊建設的任督二脈
第一章 老鼠怕貓,那是謠傳!——“團夥”的威力
“州官能放火,百姓可點燈” /005
強調“價值觀”的蠢事,隻有“貓”會做 /006
“全員老闆(頭頭)製” /008
第二章 垂而不死的“團隊”
團隊“垂而不死”的理由 /011
團隊“垂久必死”的宿命 /013
“喬幫主”的“光”與“影” /016
華為的“虛”和“實” /018
海底撈的“幸”或“不幸” /021
第三章 人之初,性本善
“盡最善” /024
“好人”劉備,“壞人”曹操 /027
“善”的魔力,“惡”的威力 /028
“善”與“惡”均可遺傳 /032
倘若“善中有惡,惡中也有善”,曆史可會改寫? /033
第四章 性相近,習相遠
雜牌軍時代的文化纔是含金量最高的文化,
韆萬彆弄反瞭,弄丟瞭 /038
“敵人”往往是個僞命題,是你自己為自己“創造”齣來的 /041
一位“和錢有仇”的老闆 /042
第五章 “暗默知”與“形式知”
“暗默知”與“形式知”的長與短 /047
“學不會”的“暗默知”,“學得會”的“形式知” /051
“捨己之長,取己之短”的悲劇 /054
“傳傢寶”扔不得 /056
打造“舊製度”的升級版 /057
第六章 A加B除以二
“所有人都理性”,這種看法本身就是最大的“不理性” /063
“做傻事”的老闆,往往是最聰明的老闆 /064
“墮落”的中國人,也許纔是真正進步瞭 /066
第七章 “人治”是團隊管理的最高境界
“人”走瞭,“根”能留住嗎? /071
“不值錢”的精英與“值錢”的廢物 /077
“篩人”有毒,慎為之 /080
“金子”許三多的啓示 /083
第八章 重迴初心——將“雜牌軍精神”進行到底
不忘本! /086
“好人”做“壞事”,必有內因! /089
“法”不容“情”?未必! /093
當初心成為一種基因 /097
第二部分 文化製勝——為團隊注入強大的遺傳基因
第九章 無所不在的“文化”——“沒文化”與“亂文化”也是一種團隊文化
“沒文化”是最可怕的文化 /104
“走心”是件一本萬利的事 /105
第十章 讓製度為初心服務
解剖“初心” /109
沒大沒小沒規矩 /110
一個神奇的按鈕 /113
第十一章 “情感”與“製度”——從“水火不容”到“水乳交融”
贏不瞭“情感”,就不可能有真正的“雙贏” /119
“海底撈”的撒手鐧 /125
第十二章 規模擴張之道——“以多打少”與“以逸待勞”
心急吃不瞭熱豆腐 /132
一個颱灣人的煩惱 /133
第十三章 個性與共性——從“物以類聚”到“海納百川”
“同路人”未必同路,反之亦然 /138
不爭氣的“空降兵” /141
“改良”的技巧 /144
第十四章 江山易改,稟性難移?
第十五章 團隊文化建設的“五星級音樂廳”理論
“環境”的威力 /171
製造“習慣” /183
第十六章 強大團隊的永恒課題——“機器性”與“人性”的PK
第十七章 沒有“私生活”的團隊不是好團隊
團隊領袖的N宗罪 /193
團隊領袖的“贖罪”之道 /205
第三部分 文化之爭——駕馭團隊的秘訣
第十八章 頭頭們的“文化之戰”
縣官不如現管 /216
“有威信的群眾”最可怕 /220
第十九章 “強者過招智者勝”之“以利取人”
第二十章 “強者過招智者勝”之“藉力打力”
做導演,不要做演員 /236
第二十一章 “強者過招智者勝”之“鬥而不破”
“亮哥”的智慧 /247
讓你的“敵人”勝利,是打敗他最狠的戰術 /251
第二十二章 “強者過招智者勝”之“無為而治”
“影子英雄”陸遜 /256
一個真實的故事 /260
第二十三章 “強者過招智者勝”之“不變之變”
“大變化”的前提 /269
悲摧的“閆三刀” /270
團隊中的“遊擊戰” /275
明修棧道,暗度陳倉 /282
“智慧”與“陰謀”,差之毫厘,謬以韆裏 /287
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收起)