弗布克部门精细化管理系列:研发部

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出版者:电子工业出版社
作者:金成哲
出品人:
页数:268
译者:
出版时间:2013-8-1
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787121208799
丛书系列:
图书标签:
  • 研发管理
  • 运营管理
  • 研发管理
  • 精细化管理
  • 部门管理
  • 弗布克
  • 效率提升
  • 流程优化
  • 团队建设
  • 创新管理
  • 实战案例
  • 管理方法
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具体描述

《弗布克部门精细化管理系列:研发部》从研发部组织结构设计出发,将研发部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示,真正为研发部工作人员提供拿来即用或稍改即用的参照模板。全书共分为10章,分别对研发部的组织结构、目标分解、岗位职责、主要业务、工作流程、绩效考核、薪酬体系、培训体系、风险规避、问题解决,以及部门人员应知应会的专业术语和法律法规等内容进行一一介绍,是研发部进行精细化管理的工作手册。

弗布克部门精细化管理系列:研发部 一本超越理论,直击实战的研发管理操作指南 在当今快速迭代、技术驱动的商业环境中,研发部门已成为企业核心竞争力的引擎。然而,研发团队的管理往往面临效率低下、项目延期、技术债务累积以及创新活力不足等诸多挑战。本书《弗布克部门精细化管理系列:研发部》正是为破解这些难题而生,它摒弃了空泛的理论说教,聚焦于如何构建一套系统化、可量化、强执行力的研发部门精细化管理体系。 核心理念:将“艺术”转化为“工程” 长期以来,研发管理常被视为一种需要高度依赖“天才”和“直觉”的艺术。本书颠覆了这一观念,提出研发管理本质上是一门可以通过科学方法进行优化和精细控制的工程学科。我们相信,再富有创造性的工作,也需要严谨的流程、清晰的度量和高效的协作框架作为支撑,才能实现规模化和可持续性的成功。 本书结构与主要内容提要: 本书共分为六大部分,层层递进,构建了一个从战略规划到日常执行、从人员结构到技术架构的全方位精细化管理框架。 --- 第一部分:研发战略与目标对齐 (Strategic Alignment & Goal Setting) 本部分着重解决研发工作如何紧密服务于公司整体战略,避免“闭门造车”的现象。 战略解码与目标层级化 (OKRs in R&D): 详细阐述如何将公司级战略目标(如市场占有率提升、成本优化)分解为研发部门可执行的季度和年度目标。重点介绍如何设计具有挑战性但可实现的研发关键结果(KRs),确保研发投入的有效性。 技术路线图的制定与动态调整 (Technology Roadmapping): 如何基于市场需求、技术趋势和现有技术储备,绘制出未来12-36个月的技术演进蓝图。探讨如何建立“预研池”机制,平衡短期交付与长期技术储备的关系。 投资组合管理 (R&D Portfolio Management): 教导管理者如何对不同规模、不同风险等级的项目进行分类和优先级排序。引入风险权重模型(RWM),量化评估每个项目在资源投入和潜在回报上的平衡点。 --- 第二部分:流程精细化与敏捷效能提升 (Process Refinement & Agile Efficiency) 本部分深入探讨如何优化研发工作的具体流程,特别是敏捷开发实践的落地与优化。 需求管理与优先级排序的量化模型 (Quantified Requirements Prioritization): 告别基于“谁声音大”来决定需求的传统模式。介绍WSJF(加权最短作业优先)在研发领域的应用变体,以及如何利用“价值点数”和“技术依赖系数”进行客观排序。 迭代节奏与交付预测的精确化 (Predictive Velocity & Cadence Control): 不仅仅是计算团队的平均速度(Velocity),更侧重于如何通过稳定团队构成、优化工作分解粒度,使交付预测的置信区间(Confidence Interval)大幅收窄。探讨Scrum、Kanban以及Scrumban在不同规模和性质的研发团队中的混合应用策略。 技术债务的显性化与偿还机制 (Making Technical Debt Visible and Actionable): 技术债务是研发效率的隐形杀手。本章提供了识别、量化(基于重构时间和风险暴露度)技术债务的方法,并将其纳入常规冲刺(Sprint)的固定比例(例如15%-20%的容量)进行系统性清理,确保系统健康度。 --- 第三部分:研发质量与工程卓越 (Quality Engineering & Technical Excellence) 本部分关注如何将质量内建于研发过程的每一个环节,而非仅依赖最终的测试。 代码质量度量体系的建立 (Code Health Metrics Framework): 详细介绍可落地的代码质量指标,如圈复杂度、耦合度、代码覆盖率的合理阈值设定。强调静态分析工具链的集成,使其成为CI/CD流程的强制关卡。 持续集成/持续交付/持续部署 (CI/CD) 的效能优化: 不仅要实现自动化构建和部署,更要追求“部署频率”和“失败恢复时间”的极致优化。提供针对大型遗留系统的灰度发布(Canary Release)和蓝绿部署(Blue/Green Deployment)的实践指南。 可观测性(Observability)的工程化实践: 从日志(Logs)、指标(Metrics)到追踪(Traces),如何为核心业务系统设计一套完善的监控和告警体系,确保问题在用户感知到之前即可被定位和解决。 --- 第四部分:研发人员管理与能力模型 (Talent Management & Capability Modeling) 研发人员是核心资产,本部分聚焦于如何科学地管理和发展高价值的技术人才。 技术职级体系的构建与校准 (Tiered Competency Ladder): 建立清晰、透明的技术能力模型(如初级工程师、资深工程师、架构师等),明确每个层级所需具备的“业务理解力”、“技术广度/深度”和“影响力范围”。 研发效能的个体贡献度量 (Individual Contribution Metrics - Beyond Lines of Code): 探讨更公平地评估工程师贡献的方法,如代码评审(Review)质量、知识分享的频率、复杂问题的解决时长等非量化指标的量化捕捉。 跨职能协作模型的优化 (Cross-Functional Collaboration Tuning): 如何有效管理产品经理、设计师、运维团队与研发团队之间的信息流和决策权,减少信息差导致的返工。 --- 第五部分:成本控制与资源优化 (Cost Control & Resource Optimization) 研发投入巨大,精细化管理必须延伸到财务和资源利用效率上。 研发成本的透明化核算 (R&D Cost Transparency): 如何将人力成本、云服务开销(FinOps in R&D)、工具授权费用等准确归集到具体的产品线或功能模块。 云计算资源的精细化利用: 针对公有云和私有云资源,建立自动化的资源弹性伸缩策略和闲置资源回收机制,直接降低运营成本。 外包与自研的平衡点分析 (Build vs. Buy Analysis Framework): 提供一套系统性的框架,用于评估特定技术模块是应该投入自研力量还是通过采购成熟方案,基于“核心竞争力”原则进行决策。 --- 第六部分:知识沉淀与组织学习 (Knowledge Retention & Organizational Learning) 确保研发能力的积累而非流失。 项目复盘(Retrospective)的深度挖掘: 不仅仅关注“做了什么”,更深入分析“为什么会发生”以及“如何预防”。引入“根本原因分析(RCA)”到日常的流程改进中。 内部技术分享与导师制度的系统化: 将知识分享从可选项变为必需项,建立有效的导师匹配机制,加速新成员的融入和团队整体技术水平的提升。 本书特色: 本书的每一章节都附带有大量的管理工具模板、流程图示和实战案例。这些工具并非停留在PPT层面,而是可以直接用于落地实施的电子表格模型或流程定义文件。读者可以将其视为一套即插即用的研发管理操作系统,直接应用于自身的部门优化。我们致力于提供的是一套“可操作手册”,而非晦涩难懂的“管理哲学”。 目标读者: 研发总监、技术VP、工程经理、项目/产品负责人,以及所有希望系统提升研发部门管理效能的企业中高层管理者。 通过阅读本书,您将能够: 1. 清晰量化研发团队的真实效率和产出价值。 2. 建立与公司战略高度一致的技术路线图。 3. 大幅降低因流程不畅和质量问题导致的返工成本。 4. 设计一套公平、激励人心的技术人才发展路径。 《弗布克部门精细化管理系列:研发部》—— 助力您的技术团队从优秀迈向卓越,实现研发价值的最大化交付。

作者简介

目录信息

第1章 部门组织结构
1.1 部门职能
1.1.1 职能概述
1.1.2 职能分解
1.2 部门任务
1.2.1 研发调研
1.2.2 产品研发
1.2.3 技术研发
1.2.4 工艺研发
1.2.5 软件研发
1.2.6 成果测试
1.2.7 成果验收
1.3 岗位设计
1.3.1 研发调研岗
1.3.2 产品研发岗
1.3.3 技术研发岗
1.3.4 工艺研发岗
1.3.5 软件研发岗
1.3.6 成果测试岗
1.4 组织架构
1.4.1 大型企业研发部组织结构设计
1.4.2 中型企业研发部组织结构设计
1.4.3 小型企业组织研发部结构设计
1.4.4 不同行业研发部组织结构设计
1.4.5 不同类型研发部组织结构设计
第2章 部门目标分解
2.1 部门目标总括
2.1.1 部门目标概要
2.1.2 部门目标描述
2.2 研发调研目标概要及分解
2.2.1 研发调研目标概要
2.2.2 研发调研目标分解
2.3 产品研发目标概要及分解
2.3.1 产品研发目标概要
2.3.2 产品研发目标分解
2.4 技术研发目标概要及分解
2.4.1 技术研发目标概要
2.4.2 技术研发目标分解
2.5 工艺研发目标概要及分解
2.5.1 工艺研发目标概要
2.5.2 工艺研发目标分解
2.6 软件研发目标概要及分解
2.6.1 软件研发目标概要
2.6.2 软件研发目标分解
2.7 成果测试目标概要及分解
2.7.1 成果测试目标概要
2.7.2 成果测试目标分解
2.8 成果验收目标概要及分解
2.8.1 成果验收目标概要
2.8.2 成果验收目标分解
第3章 部门岗位职责
3.1 管理岗岗位职责
3.1.1 研发总监岗位职责
3.1.2 研发经理岗位职责
3.1.3 研发主管岗位职责
3.2 研发调研岗岗位职责
3.2.1 研发调研主管岗位职责
3.2.2 研发调研专员岗位职责
3.3 产品研发岗岗位职责
3.3.1 产品研发主管岗位职责
3.3.2 产品研发工程师岗位职责
3.4 技术研发岗岗位职责
3.4.1 技术研发主管岗位职责
3.4.2 技术研发专员岗位职责
3.4.3 技术研发工程师岗位职责
3.5 工艺研发岗岗位职责
3.5.1 工艺研发主管岗位职责
3.5.2 工艺管理员岗位职责
3.5.3 工艺研发工程师岗位职责
3.6 软件研发岗岗位职责
3.6.1 软件研发主管岗位职责
3.6.2 高级研发工程师岗位职责
3.6.3 软件研发工程师岗位职责
3.6.4 软件测试工程师岗位职责
3.7 成果测试岗岗位职责
3.7.1 产品测试主管岗位职责
3.7.2 产品测试专员岗位职责
3.7.3 技术测试主管岗位职责
3.7.4 技术测试专员岗位职责
3.8 成果验收岗岗位职责
3.8.1 成果验收主管岗位职责
3.8.2 成果验收专员岗位职责
第4章 部门主要业务
4.1 研发调研
4.1.1 研发市场调研方案
4.1.2 研发市场调研问卷
4.1.3 研发市场调研实施
4.1.4 研发市场调研报告
4.2 产品研发
4.2.1 产品研发计划
4.2.2 新产品构思
4.2.3 新产品设计
4.2.4 新产品试制
4.2.5 新产品鉴定
4.2.6 老产品改良
4.3 技术研发
4.3.1 技术研发项目启动
4.3.2 技术研发进度控制
4.3.3 技术研发项目验收
4.4 工艺研发
4.4.1 工艺标准制定
4.4.2 工艺技术改进
4.4.3 工艺技术评估
4.4.4 工艺装备设计
4.5 软件研发
4.5.1 软件研发计划
4.5.2 软件研发费用
4.5.3 软件设计管理
4.5.4 软件测试管理
4.6 中间试验
4.6.1 产品试验
4.6.2 技术试验
4.6.3 工艺试验
4.7 成果验收
4.7.1 产品验收
4.7.2 技术验收
4.7.3 工艺验证
第5章 部门工作流程
5.1 研发调研流程
5.1.1 研发调研工作流程
5.1.2 调研结果应用流程
5.1.3 调研方案设计流程
5.2 研发立项流程
5.2.1 立项报告编制流程
5.2.2 立项报告评审流程
5.3 产品研发流程
5.3.1 产品研发立项管理流程
5.3.2 产品研发方案制定流程
5.3.3 产品研发过程管理流程
5.3.4 产品改良管理工作流程
5.4 技术管理流程
5.4.1 技术研发工作流程
5.4.2 技术文件管理流程
5.4.3 技术改造管理流程
5.5 工艺研发流程
5.5.1 工艺技术管理流程
5.5.2 工艺标准制定流程
5.5.3 工艺技术改进流程
5.5.4 工艺装备设计流程
5.5.5 工艺验证管理流程
5.6 研发经费管理流程
5.6.1 研发费用管理流程
5.6.2 研发经费计划制定流程
5.6.3 研发经费使用管理流程
5.6.4 研发经费预算变更流程
5.7 中间试验流程
5.7.1 产品试验工作流程
5.7.2 技术试验工作流程
5.8 成果验收流程
5.8.1 产品验收工作流程
5.8.2 技术验收工作流程
5.8.3 工艺验收工作流程
5.8.4 软件研发质量验收流程
第6章 部门绩效考核
6.1 确定定性指标
6.1.1 研发部定性指标设计
6.1.2 研发部定性指标使用
6.1.3 研发部定性指标总表
6.2 定量指标确定
6.2.1 研发部定量指标设计
6.2.2 研发部定量指标使用
6.2.3 研发部定量指标总表
6.3 绩效考核办法
6.3.1 研发调研工作考核办法
6.3.2 产品研发工作考核办法
6.3.3 技术研发工作考核办法
6.3.4 工艺研发工作考核办法
6.3.5 软件研发工作考核办法
6.3.6 成果测试工作考核办法
6.3.7 成果验收工作考核办法
第7章 部门薪酬体系
7.1 研发部薪酬设计
7.1.1 薪级
7.1.2 薪等
7.1.3 薪差
7.2 研发部绩效薪酬
7.2.1 调研绩效薪酬设计
7.2.2 研发绩效薪酬设计
7.2.3 测试绩效薪酬设计
7.2.4 验收绩效薪酬设计
7.3 薪酬管理办法
7.3.1 外出调研补助办法
7.3.2 研发人员薪酬办法
7.3.3 研发津贴管理办法
7.3.4 研发提成管理办法
第8章 部门培训体系
8.1 研发部门培训需求确定
8.1.1 部门工作问题分析
8.1.2 培训需求调研分析
8.2 研发部门培训体系建设
8.2.1 部门培训课程设计
8.2.2 部门培训方式选择
8.3 研发部门新人培训设计
8.3.1 部门新人养成方法
8.3.2 部门新人培训方法
8.4 研发部门在岗培训设计
8.4.1 在岗培训计划
8.4.2 在岗培训评估
第9章 操作风险规避
9.1 调研评估的风险规避
9.1.1 信息掌握不足的风险
9.1.2 调研结果不准确的风险
9.1.3 研发决策不利的风险规避
9.2 产品研发的风险规避
9.2.1 产品过时的风险规避
9.2.2 技术更新的风险规避
9.2.3 市场环境变化的风险规避
9.2.4 法律政策变化的风险规避
9.2.5 消费者需求变化的风险规避
9.2.6 核心员工流失的风险规避
9.3 中间试验的风险规避
9.3.1 试验设备不足的风险规避
9.3.2 产品或工艺可靠性差的风险规避
9.3.3 设计原理不合理的风险规避
9.3.4 技术成果性能不稳定的风险规避
9.4 规模生产的风险规避
9.4.1 资金不足的风险规避
9.4.2 规模过大的风险规避
9.5 进入市场的风险规避
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的语言风格也非常吸引我。它没有使用过于晦涩难懂的专业术语,而是用一种平实、清晰的语言进行阐述。即使是对于一些复杂的技术管理概念,作者也能用生动形象的比喻来解释,使得非专业读者也能轻松理解。这种“易懂性”让我在阅读过程中始终保持着高度的兴趣,也让我能够更有效地吸收书中的知识。

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最近有幸接触到了“弗布克部门精细化管理系列:研发部”,虽然我本人并非直接参与研发工作的管理层,但作为一个对企业运作和效率提升颇感兴趣的普通读者,我还是被这本书所吸引。在阅读之前,我其实对“精细化管理”这个概念有些模糊的认知,总觉得它离一线操作似乎有些遥远,更像是宏观层面的战略部署。然而,当翻开这本书,我立刻被其字里行间流露出的那种务实和接地气的风格所打动。它并没有像很多管理类书籍那样,上来就给你描绘一个高高在上的理论框架,而是从研发部门最基本、最核心的问题出发,比如项目立项的严谨性、任务分配的合理性、进度管理的透明度,以及团队协作的有效性等等。这些都是我们在日常工作中经常会遇到的痛点,而这本书似乎提供了一个系统的视角去审视和解决它们。

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让我印象深刻的还有书中关于“持续改进与学习型组织”的理念。研发部门要保持领先,就必须不断学习和进步。这本书鼓励管理者将“持续改进”融入到日常管理中,通过定期的复盘会议、错误分析、以及对新技术的学习和应用,来不断优化工作流程和提升技术水平。它让我看到,研发部门的管理不是一成不变的,而是一个动态的、不断演进的过程。

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从书中关于“绩效评估与激励机制”的讨论,我获得了一个更全面的视角。传统的绩效评估往往过于侧重于客观指标,而忽略了研发过程中那些难以量化的贡献,比如技术攻关的创新性、团队协作的积极性等。这本书则提出了一种更加多元化的评估体系,将过程性指标、创新性成果、以及团队贡献等都纳入考量范围,并探讨了与之配套的激励措施。这让我意识到,一个好的激励机制,不仅能激发个人的内在驱动力,更能促进团队整体的协同发展。

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我特别喜欢书中关于“风险管理”的章节。在我看来,风险管理并非是消极地规避风险,而是积极地识别、评估和应对风险。研发过程中,不确定性是常态,技术难题、市场变化、资源限制等都可能成为风险的来源。这本书提供了一套系统化的风险管理流程,从风险的预警机制到应急预案的制定,都进行了详细的阐述。它让我明白,一个成熟的研发部门,不仅要追求创新,更要具备应对未知挑战的能力,而有效的风险管理正是这种能力的体现。

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在阅读过程中,我尤其欣赏书中关于“知识沉淀与复用”的论述。在科技日新月异的今天,研发部门是企业技术创新的源泉,而知识的快速迭代和有效传承,对于维持和提升竞争力至关重要。书中提到的建立内部知识库、推行代码评审机制、以及定期的技术分享会等实践方法,都非常有启发性。它让我意识到,研发部门的管理不仅仅是关于流程和效率,更是一种关于智慧和经验的积累与传递。如何将一次性的灵感转化为可复用的资产,如何让新入职的成员能够快速掌握核心技术,这些都是提升整个部门能力的关键。

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在阅读关于“技术决策与路线图规划”的部分时,我感受到了作者的专业深度。如何在众多技术选项中做出最优选择?如何制定一个既有前瞻性又切实可行的技术发展路线图?这些问题对于研发部门的长期发展至关重要。书中详细介绍了各种决策模型和规划工具,并结合实际案例进行了讲解,这对于那些需要在复杂技术环境中做出战略性决策的管理者来说,无疑是一份宝贵的参考。

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我对这本书的架构设计印象特别深刻。它并没有将所有的内容一股脑地堆砌在一起,而是非常有条理地将研发部门的管理拆解成了一个个相对独立的模块。每个模块都聚焦于一个具体的主题,并且从不同的维度进行了深入的探讨。例如,在关于“项目周期管理”的章节中,作者不仅仅是列举了各种时间管理工具和方法,更是深入分析了导致项目延期可能出现的各种根本原因,从最初的需求定义不清,到中间的资源冲突,再到后期的风险应对不力,都进行了细致的剖析。这种由表及里、层层递进的分析方式,让我能够更清晰地理解问题产生的逻辑链条,也更能找到症结所在。

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总而言之,虽然我不是研发部门的一线管理者,但通过阅读“弗布克部门精细化管理系列:研发部”,我对研发部门的管理有了更深刻的认识。它不仅仅是一本关于流程和工具的书,更是一本关于如何构建高效、创新、可持续发展的研发团队的书。我从中学习到了很多关于如何系统地思考问题、如何更好地协作、以及如何不断进步的宝贵经验,这些都对我在其他领域的工作和学习有着积极的指导意义。

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这本书在“团队协作与沟通”方面也给予了我不少启示。研发工作往往需要多个岗位、多个成员之间的紧密配合,而沟通不畅、协作困难,往往是导致项目进展缓慢甚至失败的重要原因。书中关于如何建立有效的沟通渠道、如何化解团队内部的冲突、以及如何构建积极的团队文化等内容,都写得非常具体且具有可操作性。它强调了“人”在整个研发过程中的核心地位,并指出了管理者如何在技术之外,更多地关注团队成员的心理需求和职业发展,从而激发他们的最大潜力。

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