前言
第一章 历史长河中的典当
第一节 典当业的起源
一、西周说——典当之萌芽
二、南北朝佛寺说——典当之肇始
三、宋代佛寺说——典当之雏形
第二节 近代典当业的分布和盛衰变化
一、典当的分布特色
二、典当的盛衰变化
第三节 典当的历史长廊
一、史话串烧
二、要想富，开当铺
第二章 足遍天下富商望族
第一节 晋韵悠悠当铺林立
一、晋商的故里——晋中地区
二、晋南地区的典当
三、晋北地区的典当
第二节 驰骋南北西典辐辏
一、全国北方地区
二、全国南方地区
第三节 西典富商独占鳌头
一、宅第连云的“亢百万”
二、“公廉中和正”
三、“三晋源”和“在中堂”
四、“先有曹家号，后有朝阳县”
五、晋中其他望族
第三章 西典制胜的法宝——业务管理
第一节 业务广泛银行之雏
一、三大业务顶梁柱
二、其他副业促发展
第二节 独具一格的当票
一、“认票不认人”
二、“收当——赎当”
第三节 别出心裁的规矩
一、“没有规矩，不成方圆”
二、西典规矩的特色
第四节 万事“人”为本
一、对“一把手”的选拔
二、对员工的选拔和培训
第四章 西典人的家——行会
第一节 会馆的发展历程
一、西典会馆时期
二、同业公会时期
三、商会的发展
第二节 会馆的功能：联乡情敦信义
一、约束商业行为
二、调解行内纠纷
三、道德思想教化
四、维护商人利益
第五章 浓厚的西典文化
第一节 典当之门面
一、开门先把“幌子请”
二、人靠衣装，佛靠金装
第二节 典当之“形体”
一、“穿堂而过”的建筑格局
二、“麻雀式”的房屋设计
第三节 典当之教育
一、地缘文化中的商贸教育
二、民歌文化中的商贸教育
第四节 典当之技能、行规
一、扑朔迷离的“密字隐语”
二、约定俗成的“伎俩”、行规
三、“裕国便民”的行业理念
第五节 典当之“崇拜”
一、财源信义托“三财”
二、安全防火托“火”“耗”
第六章 晋徽典商分庭抗礼
第一节 活动范围与特点
一、两大典商的活动范围
二、业务多元、规模庞大
第二节 胡萝卜的诱惑
第三节 徽典的管理与理念
一、“大棒”的威严
二、在家靠父母，在外靠“行会”
三、服务百姓，回报社会
第七章 意犹未尽继往开来
第一节 再回首看西典
一、山西典当的规模
二、山西典当的经营特点
第二节 西典的发展靠什么？
一、经济环境——典当业发展的外部保障
二、企业文化——典当发展的原动力
第三节 现代的生活离不开典当
一、现代典当的社会功能
二、现代典当的作用
主要参考书目
后记
跋
· · · · · · (收起)