图解职场交际礼仪 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
古谷治子毕业于日本文京女子短期大学。在TBS、中国新闻社任职九年，之后在大学、短期大学担任商务行为学、秘书学等课程的讲师。1993年设立研修企划公司ManagementSupport。研修领域涉及管理、商务、商业礼仪、投诉应对、电话诊断等，客户包括政府机关、大企业、中小企业等350多家。著有《在公司前三年的“Business”基础与应用》、《投诉电话正确应对方法》等。
出版者:电子工业出版社
作者:[日]古谷治子
出品人:
页数:219
译者:刘霞
出版时间:2013-10
价格:32.00元
装帧:平装
isbn号码:9787121212703
丛书系列:
图书标签:
- 职场礼仪
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在竞争激烈的商务社会中，即使一个小小的错误也会造成决定性业绩的差距，因此更应具备职场上最基本的商业礼仪。本书集作者担任人才培育顾问15年之经验，浓缩成不可或缺的职场礼仪精华，以生动活泼的漫画、浅显易懂的语言，从问候寒暄开始，到对客户、主管的遣词用字、电话中的应对进退、处理投诉等各个方面，解说职场礼仪的诀窍，使读者从“知道”到“会做”，逐步成为广受好评、积极活跃的商业人士。
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说的很简单，一看就明白，算是基本礼仪吧，
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