第一章　GE：拋棄傳統，持續溝通讓績效管理更落地
案例 | 傑剋·韋爾奇與他的活力麯綫　/ 3
一、GE績效考核體係與周期　/ 5
二、GE的五項價值體係　/ 8
三、GE強製分布活力麯綫　/ 12
四、GE人纔九宮格　/ 14
五、移動互聯網時代GE的績效創新與變革　/ 16
六、持續溝通——GE績效創新，到底新在哪裏　/ 18
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 21
第二章　Google：OKRs——透明與挑戰的目標管理與溝通
案例 | CEO也不例外的OKRs製度　/ 27
一、Google人力資源管理體係　/ 29
二、Google績效管理的目的　/ 31
三、OKRs——Google引領績效管理新風嚮　/ 33
四、Google OKRs金字塔體係　/ 38
五、嚮Goolge 學OKRs管理　/ 44
六、案例分析　/ 45
七、來自世界500強CEO的10條OKRs實施建議　/ 47
八、OKRs在中國的落地與實踐　/ 49
九、OKRs敏捷績效管理與傳統績效管理的七大差異　/ 55
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 58
第三章　IBM：藍色巨人的績效承諾勝經
案例 | IBM企業轉型永無止境　/ 65
一、IBM績效管理原則　/ 67
二、個人業務承諾PBC　/ 69
三、IBM個人績效考核體係PBC　/ 71
四、PBC目標設定檢查錶　/ 77
五、IMB績效管理新變革　/ 79
六、嚮IBM學習績效管理　/ 80
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 82
第四章　英特爾：360度績效考核的秘訣
案例 | 英特爾的品牌戰略　/ 89
一、英特爾卓越績效管理　/ 91
二、360度績效評估（Focal係統）　/ 92
三、突破性績效評估　/ 94
四、績效跟蹤管理會議　/ 96
五、嚮英特爾學習績效麵談　/ 97
六、嚮英特爾學習360度績效考評　/ 102
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 104
第五章　微軟：員工影響力纔是績效的核心
案例|情有獨鍾的人纔管理策略　/ 111
一、微軟人力資源戰略　/ 113
二、微軟績效管理要素　/ 115
三、微軟績效考核流程與角色　/ 116
四、有效的一對一麵談　/ 119
五、重新定義績效：微軟全球績效管理新實踐　/ 122
六、嚮微軟學習績效管理　/ 125
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 126
第六章　麥當勞：絕不可缺的人纔發展與盤點
案例| McJob含義的演變　/ 133
一、麥當勞績效發展係統PDS　/ 135
二、麥當勞績效驅動要素　/ 139
三、績效發展係統PDS的作用和流程　/ 140
四、人纔評審和晉升體係　/ 142
五、八項新領導能力　/ 144
六、麥當勞人纔盤點　/ 148
七、嚮麥當勞學習績效管理　/ 149
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 151
第七章　阿裏巴巴：價值觀與文化考核的不二法門
案例|阿裏巴巴的文化價值觀　/ 157
一、阿裏巴巴核心競爭力：績效管理　/ 159
二、阿裏巴巴的價值觀：六脈神劍　/ 161
三、阿裏員工的績效考核　/ 164
四、阿裏管理層績效考核　/ 166
五、阿裏人纔“動物園”管理　/ 167
六、績效激勵留住阿裏巴巴人纔　/ 169
七、阿裏巴巴價值觀考核　/ 170
八、嚮阿裏巴巴學習價值觀績效考核　/ 173
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 175
第八章　華為：中西績效考核方法的最佳組閤
案例 | 從上到下層層引導和灌輸　/ 181
一、華為企業價值鏈：價值評估　/ 183
二、華為績效管理體係與目標體係　/ 184
三、華為分層績效考核製度　/ 189
四、華為績效考核四大領域　/ 190
五、中高層考核：述職＋KPI考核　/ 192
六、華為中基層考核：量化指標+非量化指標+工作態度+
追加目標與任務　/ 195
七、嚮華為學習績效管理　/ 199
Q&A：姚老師答疑解惑　/ 201
參考文獻　/ 208
· · · · · · (收起)