目錄
CONTENTS
第一章 長袖善舞的藝術——如何被領導和同事
認可
一、領導正焦急地等待著你的匯報 002
二、正確理解領導指示的關鍵幾招 011
三、 領導老掛在嘴邊的“眼力見”到底是什
麼 020
四、辦公室挨罵怎麼辦 024
五、 領導突然叫你起來即興發言，如何纔能講
得頭頭是道 032
六、 如何擁有溫暖人心的力量 038
七、說到彆人心花怒放的藝術 047
八、秘書與領導的日常 056
第二章 習慣為王——如何培養辦公室工作素養
一、優秀辦公室人需具備的三個習慣 066
秘書工作手記——辦公室老江湖的職場心法
VI
二、工作拼到最後，其實就是拼身體 069
三、 辦公室著裝沒有Casual Friday（星期五便裝
日） 076
四、珍惜在辦公室的每一分鍾 081
五、初入辦公室，可以看看哪些書 088
六、職場好習慣，從記日記開始養成 099
七、做秘書工作，這樣纔能萬無一失 105
八、工作不懂外包，你就隻能自己乾到死 114
九、碎片化學習並不可恥 123
第三章 溝通溝通再溝通——如何打電話發信息
一、機德反映人品 132
二、微信社交啓示錄 144
三、 打電話的最高境界：讓彆人聽到你的笑意與和
氣 153
第四章 筆杆子萬歲！——如何寫好公文
一、 幫領導寫好公文，我們自己能得到什麼 160
二、 如何用5分鍾大幅提升一篇公文的質量和水
準 164
三、寫好公文的第一要務是做亮標題 169
四、寫實講話稿正文的幾種辦法 177
五、 我們不生産文字，我們隻是文字的搬運工 182
六、不再因錯彆字挨罵，還得靠這幾條 197
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Contents
VII
第五章 禮多人不怪——如何安排好宴請
一、排排坐吃果果：坐好位置再吃飯 202
二、敬酒時說話的七個法寶 206
三、成為點菜高手，看這一篇就夠瞭 213
四、宴請如何選餐廳？不光看“好吃” 222
第六章 勝利的大會——如何組織好會議
一、通知會議：一個都不能少 228
二、 如何纔能提高效率，避免在會海裏淹死 235
三、 開一個團結勝利的大會，韆萬彆忽視這幾個細
節 240
四、開會隻信爛筆頭，不靠好記性 247
第七章 欲善其事先利其器——如何高效辦公
一、你根本不懂文件命名 254
二、你的辦公桌為什麼永遠收拾不乾淨 258
三、一個懶人的計算機文件夾整理懶辦法 267
四、跟上雲時代的步伐吧 275
五、細節決定命運：辦公室郵件六原則 282
結 語 我為什麼要寫一本不裝的職場指南
· · · · · · (收起)